この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけた様子に、安心いたしました。
この度ご宿泊いただきました、カップルプラン【シングルベッド２名利用】【朝付】は、15㎡のシングルルームを2名様でご利用いただくことで、リーズナブルな価格でご提供させていただいている、とても人気のある宿泊プランです。宿泊で余裕の出来たご予算で、より充実したご旅行にしていただければと考えております。
朝食につきましては、品数やメニューにご満足いただけなかったようで残念ですが、可能な限り県内産で揃えた食材となっておりますので、新鮮ならでは味わい深いものになっております。
また、個人的におすすめなのが高崎市内で製造している「栗本さんちの飲むヨーグルト」です。市販で売っている飲むヨーグルトに比べ、濃厚で何より酸味がなく、自然な甘さが特徴です。独自の製法により、砂糖、香料、保存料不使用だそうです。ぜひ、次回お試しください。
お客様のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
2009年10月にお客様に安心してご宿泊いただけますよう、3ヶ月間のクローズ期間を設けてリニューアルオープンいたしました。高崎駅、駅ビルに直結していることで、マツキヨ、ユニクロ、無印、大型書店、ダイソーといった出張のお客様には便利なお店、レストラン街もホテル階下にございます。
また、昨年12月には駅ビル東口「E’site」も新規オープンしましたので、ぜひ次回のお越しの際は足を運んでみてください。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
過分なまでのお褒めの言葉いただき、スタッフ一同喜ぶとともに、ご宿泊にご満足いただけたことに安心いたしました。
楽天トラベル認定の県内唯一ハイクラスホテルでございますので、多くのお客様にこのようなお言葉をいただけますよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来館を心から一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
出張帰社間もないお忙しい中での、クチコミありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけた様子に、安心いたしました。
朝食のお値段は、当日レストランでお召し上がりになる際は1,500円となっておりますが、インターネットからご予約の際は、1,200円追加で朝食付プランお選びになれます。（要事前予約）
品数を多くするのではなく、吟味した地元産の食材を中心にしておりますので、大変新鮮となっております。
新鮮なお野菜がオススメです。
次回、高崎にお越しの際もホテルメトロポリタン高崎をご指名くださるよう、お願いいたします。
お客様のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉に、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。
いつもご利用いただいているモデレートシングルは15㎡となっておりますが、20㎡のスーペリアシングルもございますので、お試しください。
今年も昨年同様にご愛顧いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

新年明けましておめでとうございます。
いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適とのお言葉に安心いたしましたが、朝食の品切れはお恥ずかしい限りであり、当日の担当者には厳しく注意いたしました。深くお詫び申し上げます。
リニューアルオープンして２回目の新年を迎えましたが、お客様に愛されるホテルとなれるよう気を引締めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のチェックアウト日は、改修工事の作業音していたはずですが、快適とのお言葉に救われる思いがいたしました。
この改修工事で、6階にはエステが出店し、5階にブッフェスタイルのレストランが出店いたします。
高崎駅東口E’siteのオープンとともに高崎駅はパワーアップしてまいりますので、ぜひご期待ください。
次回のお客様のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからの季節、高崎は群馬名物「からっ風」が吹き、とても寒いのですが駅ホームからコートを着なくても大丈夫です。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけた様子に、安心いたしました。
ご指摘の夜間入り口のご案内の件ですが、現在お客様に配布する案内を作成中で、客室階エレベーターホールに置く予定にしております。
貴重なご意見に心から感謝しております。
次回、高崎にお越しの際もホテルメトロポリタン高崎をご指名いただけますよう、お願いいたします。
お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事でのご宿泊されるお客様にとって、仕事に支障がでないよう施設であることが最重要であり、利便性の高さによって時間を有効活用できることもお忙しいビジネスマンの方には大切だと思いますので、この度のご感想には大変安心いたしました。
また、12月12日に高崎駅東口駅ビルＥ‘siteがオープンし、飲食店なども数多く出店いたしますので、さらに魅力的な高崎駅になります。
次回のお客様のご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけた様子に安心いたしました。
客室のコンセントは、デスク周りとバスルーム入り口に設置しております。このたびご意見は大切にお預かりし検討させていただきます。
次回のご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけた様子に、安心いたしました。
多くのお客様から清潔・快適との言葉をいただき嬉しい限りですが、清潔さも快適さも人が維持するものであるため、今後も気を緩めることなく継続することの大切さをスタッフ一同肝に銘じて努めてまいります。
ご指摘のローションですがレディースプラン、一周年記念プランに付属しておりますアメニティーには含まれております。
また、駅ビル1階にございますマツモトキヨシ（ドラッグストア）にも、お求め安い価格で各種バスアメニティを販売しておりますので、次の機会にのぞいてみてください。
次回のお客様のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
レディースプランセットが泊数分ご用意していなかったことを、深くお詫び申し上げます。
お客様からご提案いただきました「入浴剤」 は、前向きに検討させていただきます。
また、朝食に品数は洋と和を合わせて35種類をご用意しており、内容に関しても季節に合わせてアレンジおりますが、お客様のお好みもございますので、人気メニューと定番メニューのバランスの見直しをいたします。
次回のお客様のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊ご満足いただいた上に、お褒めのお言葉も頂戴し誠にうれしい限りです。
利便性や清潔さといったホテルしての基本を大切にしながら、よりご満足いただけるよう接客のクォリティーを向上するよう努めてまいります。
次回高崎にお越しの際も、ホテルメトロポリタン高崎をご指名いただけますよう、お願いいたします。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
改装前もご利用いただいたお客様からのお褒めの言葉だけに、とても感激しております。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊でご満足いただけた様子に、安心いたしました。
清掃スタッフも〝きれい〟とのお言葉にとても喜んでおりました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回の高崎にお越しの際は、ホテルメトロポリタン高崎をご指名くださいますよう、お願いいたします。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、頂戴したご意見を厳しく受け止め、担当者およびフロントスタッフには電話対応の徹底の注意徹底を図りました。
おっしゃるとおり、ご指摘のとおり顔の見えない電話対応は、慎重に行わなくてはなりません。
お客様のご期待に応えられるよう電話対応のみならず、スタッフ一同接遇サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、ありがとうございます。
安心して泊まれるとのコメントは、我々宿泊業に従事している者にとっては本当にありがたいお言葉であり、基本の大切さを痛感いたします。
これからもお客さまのご期待を応え続けられるよう、心を込めたおもてなしをできるようスタッフ一同努めてまいります。
次回高崎にお越しの際を心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもの都合で客室をアップグレードさせていただきましたが、お気に召していただけた様子に安心いたしました。
ご指摘の深夜の出入り口につきましては、防犯上理由でフロントから目の届く3基のエレベーターのみさせていただいております。ご不便をおかけしたと思いますが、なにとぞご了承のほどお願いいたします。
また、一見すると高崎駅前は深夜の飲食店はないように見えますが、実は隠れた名店もございますのでフロントスタッフにお尋ねください。
お客さまのご来館を心からお待ちしてください。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎とご利用いただき、ありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけた様子に安心いたしました。
「駅から近い、駅のそのもの。」という言葉は、いつかキャッチコピーで使いたいほど、ホテルメトロポリタン高崎を評するのに相応しい言葉だと思います。
駅直結なのに、ビジネスホテルと一線を画した、クォリティーでご利用しやすい料金設定が、私どものセールスポイントです。
次回、高崎にお越しの際もご宿泊いただけますよう、お願い申し上げます。
ご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人