この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
そして、多くのお褒めの言葉をいただけました事も重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、当館は立地場所等の問題もあり、ホテル専用の駐車場が無く、近隣の提携駐車場をご利用いただき、宿泊されるお客様関しましては特別料金にてご案内をしております。
今回、ご利用いただきました「ＪＲ高崎駅西口駐車場」は１時間あたり320円の利用価格となりますが、１泊840円をホテルへお支払いただき、チェックインからチェックアウトのお時間までの駐車サービス券をお渡しいたしております。
また、距離が遠くなりますが、線路を挟んだ反対側の東口にあります新幹線の高架下にございます「ＪＲ高崎駅東口駐車整理場」は、１泊500円のご案内となり、同じくサービス券をご用意させていただきます。
なお、「ＪＲ高崎駅東口駐車整理場」限定ですが24時間駐車料金無料のプランのご用意もございますので、次回はそちらのご利用も是非ご検討くださいませ。
お部屋内のインスタントコーヒー常備につきましては、今後の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
ぜひ、次回も高崎にお越しの際はホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただけたご様子に私共もほっと一安心でございます。
今回はホテルの都合でツインルームへアップグレードさせていただきました。
また、シングルルームでも「スーペリアシングル」はツインルームと同じく、バスタブは足が伸ばせる広めの作りとなっております。ゆったりと湯船につかりながら一日の疲れを癒していただけることと思います。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご朝食は地産地消を心がけ、群馬県の食材をふんだんに使用しております。お気に召していただけたこと、大変感謝しております。
次回ご予約の際も、ご朝食付きプランでお申込みいただければ幸いでございます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、よりいっそうのおもてなしをスタッフ一同、心がけてまいります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで、私共も嬉しくおもっております。
当ホテルは階下に高崎駅ビル「モントレー」がございます。5階レストラン街のお食事、4階以下ショッピングフロアでのお買い物等、雨の日でも建物から出ることなくご利用いただけます。
受験生プランでお渡ししている御守りは、碓井峠の急勾配を上る為に、機関車が実力を最大限発揮できるようにと、列車の車輪と鉄道の間に「滑り止め」として撒かれていた守砂です。
受験生の皆様に少しでもお力になれば、との思いでお渡ししております。
高崎は高崎公園などの、桜の名所も多くございます。次回はお客様の「サクラサク」のご報告とともに、桜満開の高崎にお越しいただければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でのご満足いただけましたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。
高崎駅直結の立地は当ホテル最大のセールスポイントでございます。コンビニエンスストアはもとより、高崎駅ビル「モントレー」でのお買い物にも大変便利であり、多くのお客様にご満足をいただいております。
客室に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、感謝しております。客室係に伝えましたところ、大変喜んでおりました。
また高崎にお越しの際は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様がご満足いただけたご様子で安心しております。
駅直結のロケーションは当館の最大のセールスポイントでもあり、深夜12：30～早朝6：00までは寒空の下に出ることなくお越しになれますので、ご好評いただいております。
また、クリンリネス(清掃)は基本ではございますが、あらためてお声かけいただけるとスタッフの励みにもなり、とても有難く感じます。
当館は、楽天トラベル認定の県内唯一プレミアムホテルとして、多くのお客様のご期待に添える様、よりいっそうのサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、多くのお褒めの言葉をいただきました事も重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅直結ですので、電車でお越しの際はとても便利です。さらに市街の中心に位置していることもありお食事やショッピングなどもお楽しみいただけます。
当日は私どもの都合でツインルームにアップグレードさせていただきました。ご満足していただけて安心いたしました。
私どもは普段より「お客様目線でのサービス」を心掛けるよう接客に取り組んでおります。ですので今回のようなお褒めの言葉はとても励みになります。しかしながら、お客様をお迎えする上で一番の重要な部分ですので、今後もよりよいおもてなしができるよう努めてまいります。
次回も高崎にいらっしゃる機会がありましたら、ぜひホテルメトロポリタン高崎をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃よりお客様の立場で臨機応変に対応する様、指導して参りましたが沢山のお褒めのお言葉をいただき、当日対応させていただいたスタッフと共に非常に嬉しく思っております。
当日は、私どものお部屋割の都合でアップグレードさせていただきましたが、スーペリアシングルルームは20㎡のゆったりした間取りで、お忙しいビジネスパーソンの皆さまからも落ち着いて過ごせると評判をいただいております。
次回ご利用の際も、今回以上にご満足いただけます様おもてなしに努めさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食についてのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ほっとする素朴な味と、どこか懐かしい香りのする上州赤城みそは手作りにこだわった地元の隠れた逸品です。
朝食は地元産にこだわり、お客様の一日の活力となる様にと心をこめて調理しております。
元気が出るとのお褒めの言葉をいただきレストランスタッフも非常に喜んでおりました。
次回ホテルメトロポリタン高崎をご利用の際も、是非ご朝食付きプランでご予約下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご満足いただけたご様子に、私達スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
今回ご利用いただいたプランは提携駐車場に24時間お車をお停めいただけるプランでビジネス利用だけでなく車を置いて、みなかみや碓井・軽井沢方面などへの日帰り電車旅行などのレジャー利用のお客様にも評判をいただいております。
その他にも特典満載の30周年記念プランなど、お得なプランも多数ご用意しております。
是非、次回高崎にお越しの際もホテルメトロポリタン高崎をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、私どものお部屋割の都合でお部屋をアップグレードさせていただきましたが、ご満足いただけた様でほっとしております。
ご利用いただだいたスーペリアシングルは20㎡のゆったりした間取り以外も、デスク廻りやお風呂場なども広めにスペースを取り、忙しいビジネスパーソンにもゆっくりお寛ぎいただけるお部屋となっております。
また、駅直結のロケーションは当館の最大のセールスポイントで多くのお客様より至便との声を頂戴しております。
次回高崎にお越しの際も、是非ホテルメトロポリタン高崎をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ではご満足いただけましたようで、私共スタッフも大変喜んでおります。
今回ご利用いただいた駐車場は唯一、全く外に出る事なくホテルまでお越しいただける駐車場でございまして最近の急な夕立ちの時なども濡れる事なくお出かけいただけるので便利な駐車場となっております。
高崎駅には西口に「モントレー」、東口に「E‘site（イーサイト）」と二つのショッピング施設があり、「モントレー」には1階食料品売場を始め、5階にはレストラン街、ショッピングフロアや100円ショップまでそろっており、「E’site」では群馬県のお土産、各種スイーツ、話題となっております、あのラスクのお店も出店してございます。雨の日でも濡れる事もなく、ショッピングやお食事ができますので、非常に便利であり、お客様からもお喜びいただいております。
また、駅側立地のお部屋は鉄道ファンのみならずちょうど夏休み時期も重なり、お子様連れのお客様にも大変人気となっており、電車や新幹線、SLを見る事が出来たお子様が逆に興奮して寝むれなかった、という事もチェックアウトの際伺う事がありました。
ご指定いただきましたら可能な限り、駅側のお部屋もご案内させていただきますので次回ご予約の際も、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また、高崎へお出かけの時は当館をご用命いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、手前どもの部屋割りの都合でアップグレードさせていただきましたが、ごゆっくりおやすみいただけたご様子で安心しております。
当館は高崎唯一の駅上ホテルとしてアクセスの至便さは特に評判をいただいております。
今後も高崎へお越しの際はご愛用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内しておりますプランは、お客様のご利用方法に応じて滞在時間限定のプランや駐車場料金無料プラン、特典メガ盛りプランなど、料金だけでなく内容にもご満足いただける様々なプランをご提案させていただいております。
約２年前のリニューアル時より、駅構内からのサインも少しずつ改善させていただいておったのですが今回のご意見も
次の参考にさせていただきます。
お泊まりいただいたお部屋は、駅構内を見下ろせる方向のお部屋でございましたが騒音などのご意見もなく、週末は新幹線と蒸気機関車を同時に見る事ができる、全国でも貴重な立地のホテルで鉄道ファンのみならず多くのお客様より評判をいただいております。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変満足とのお言葉をいただき、ほっとしております。
当ホテルは駅上ホテルとして立地が至便とたくさんのお客様より評判をいただいております。
駅構内には群馬県の土産品、民芸品を集めた「群馬いろは」もあり、今春「ガトーフェスタ　ハラダ」もオープンし
さらに賑わっております。
群馬にお出かけの際はまたご利用いただければ幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
不慣れな新人に温かいお言葉いただきました事、重ねて御礼申しあげます。
月並みな言葉ではございますが、私どもの仕事はお客様のお叱り、お褒めの言葉のひとつひとつが成長の糧となり支えとなります。
今回、担当させていただいたスタッフにも早速伝えましたところ非常に喜んでおりました。
一日も早く一人前となるよう、今後も指導に努めて参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、私どもの部屋割の都合でアップグレードさせていただきましたがごゆっくりお休みいただけたご様子で
安心いたしております。
タオルやハンガーの追加などご要望も、事前にコメント欄にいただければ予めご用意させていただきますので
お気軽にお問い合わせください。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅ちかのメトロポリタンホテルズの中でも、高崎は駅上ホテルとして立地の至便さは多くのお客様より評判をいただいております。
また、クリンリネスはホテルの基本ではございますが清掃担当にもお客様の喜ぶ顔を思いながら、そして快適にお過ごし
いただける様に日々の清掃に取り組む様に指導しておりますが、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
次回のご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は、私どものお部屋割の都合でアップグレードさせていただきましたが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
現在のセキュリティ方式は約２年前のリニューアル時に、お客様のプライバシーとセキュリティの向上図るため取り入れたのですが
お気に召していただけたご様子で安心いたしました。
また、当館は駅ビルの上に位置しておりコンビニへ出かけるのも至便な他、駅ビル内にはスーパーの他、ユニクロ、マツキヨ、ダイソー、
無印など急な出張にも便利なお店が多数入っており外に出ることなく買い物を済ます事が出来ると評判をいただいております。
次回ご利用の際は、サービス面でもお褒めの言葉をいただける様、努めてまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足とのお言葉、大変ありがとうございます。
バスタブとトイレの配置につきましては、すぐに解決はできませんが、次回のリノベーションの際に役立つ貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
朝食は、群馬県産の食材にこだわり厳選したものを調理させていただいておりますが、品揃えなどは他のメトロポリタンホテルも参考に多くのお客様にご満足いただけるものをご提供出来るよう、努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用との事でございますが、変わらずご満足いただけたご様子に安心いたしました。
iphone等のスマートフォン用の充電コードにつきましては、現在お声かけいただければ無料でレンタル
させていただいておりますので、チェックインの際でもお申し付けくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人