この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
列車に乗り遅れてしまい、お仕事に支障はなかったか心配しております。
カードキーにルームナンバーの印字がない事でご不便をお掛けしているとは思いますが、セキュリティのために意図的に行っておりますので、何卒ご理解の程お願いいたします。
高崎駅の上州朝がゆも美味しいですが、「レストランローリエ」 のこだわり玉子を使用した「スクランブルエッグ」も絶品ですのでぜひともご賞味ください。
次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人 大矢

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしの様子に安心いたしました。
この度の改装では初めての方でも、分かるように人影に隠れないよう上方にサインを設けましたが、この度のご意見を参考にビル内サインの再点検を行います。
次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人 大矢

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アップグレードの説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
また、客室及び備品に関して多数のお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お気に召していただいて何より嬉しく思います。
朝食のお米は、新潟産のコシヒカリ新米を使用しております。今後は炊き加減、水加減に最善の注意を払い「美味しいご飯」を、ご用意させていただきます。
次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
お店を紹介いたしましたフロントスタッフもご満足の様子に安心しております。
引き続き、ハードはもとより「気の利いた接遇サービス」を向上させる所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人 大矢

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リニューアルルームにご満足の様子に大変安心いたしました。
以前は、駅上にあるのに分かりづらいという言葉を多数頂いておりました。
今回のリニューアルオープンでは、5階までのエレベーターを6階まで上がるように工事を施すともに、導線サインの充実も図りました。
初めてお越しいただきましたお客様からこのような言葉をいただき、安心いたしました。
今後もお客様の声を真摯に受止める姿勢で、さらに安心して利用できるよう注力して参ります。
次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人 大矢

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このたびのリニューアルでは、妥協することなく快適性の本質にこだわりました。
頂戴いたしましたお褒めの言葉には、オープン前後に不眠不休で頑張ったスタッフすべてが喜んでおります。
数字で表現できるベッドサイズよりも体感できる品質を重視し、お客様の健康を損ねない様、湿度から温度まで調整可能な空調、宿泊者以外は客室フロアに行く事ができないセキュリティ、そして命題の「防音」など、ご自宅以上に快適な休息がとれるよう、本質にこだわった選択を優先しました。
しかしながら、ハードの整ったこれからがホテルとしての真価が問われる時だと、実感しております。
慢心することなく、すべてにおいて『利用して良かった』と言われるよう、努力と工夫を重ねてまいります。
お客様の次回のご来館を心からお待ちしております。

宿泊支配人 大矢

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、過分なまでのお褒めを賜りまして厚く御礼を申し上げます。
今回のリニューアルにおきまして、シングル15㎡のレイアウトに一番苦慮したので、お客様のお言葉に大変安心するとともに感激いたしました。誠にありがとうございます。

次回のご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人 大矢

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
多数のお褒めの言葉をいただき誠にありがございます。
今後は設備面での充実もさることながら、接遇サービスの向上に注力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊支配人 大矢

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リニューアル後の客室、VOD見放題のプランにご満足の様子に安心いたしました。
朝食に関しては、地元産の新鮮な食材を活かしておりますので、安心してお召し上がりください。
また高崎にお越しの際は、ぜひホテルメトロポリタン高崎にご宿泊いただきます様、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

宿泊支配人 大矢

いつもホテルメトロポリタン高崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は清掃の不備でご不快な思いをお掛けし申し訳ありませでした。
さっそく、清掃担当者にはこのような事がないように、厳しく注意喚起をいたしました。
また、ご不便をお掛けした朝食の件に関しても現場にレイアウトの変更を指示いたしました。
今回のご指摘に心から感謝するとともに、引き続きホテルメトロポリタン高崎を、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人 大矢

この度はホテルメトロポリタン高崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様からお喜びのお声を頂き、フロント課員一同大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるご宿泊を提供出来るよう、フロントスタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。

フロント　田中