投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月03日 21:56:43
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立地がすばらしく、雨の日も傘いらず。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年03月06日 13:21:00
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も立地に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月01日 14:20:35
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立地は駅直結で良いが、外へ出るには6Fでエレベータを乗り換え2Fに降りてからまたかなりの距離を歩かねばならないのが難点。セキュリティ上6F乗り換えはやむを得ないとしても、そのあとがもう少し便利にならないものだろうか?
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年03月03日 10:46:10
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅までの経路につきましては、構造の問題ですので、現状を変更することは困難な状況です。
駅までの通路は、フロント正面のエレベーターをご利用いただくか、宴会場の奥にあるエレベーターをご利用いただく2つの経路がございます。
宴会場奥のエレベーターは、駅ビルと共用のため、ご利用時間が7時~21時30分となっておりますので、ご注意くださいませ。
ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月28日 17:21:38
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駅から近くとても便利でした。高崎に行く際にはまた利用したいです。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年03月01日 11:46:42
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も立地に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月19日 09:19:26
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駅に近くてとても便利です。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年02月20日 10:51:57
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も立地に甘んじることなく、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月18日 12:13:50
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初めて利用しましたが、フロントの若い男性、女性の従業員の方が礼儀正しくかわいい笑顔で応対してくださり、とても印象がよかったです!また利用させていただきます。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年02月20日 10:46:36
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様からの投稿は、スタッフ全員で回覧させていただいており、対応させていただいたスタッフは大変喜んでおります。
今後もより良いサービスを目指して参りますので、ご贔屓の程宜しくお願い申し上げます。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月17日 14:07:09
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立地が最高!
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年02月20日 10:40:57
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も立地に甘んじることなく、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月12日 08:25:15
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夜遅いチェックインでしたが、笑顔での対応が印象的でした。高崎に泊まる時は毎回利用させていただいています。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年02月14日 12:19:32
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
スタッフ全員で回覧させていただきました。今後もより良いサービスを目指してスタッフ一同邁進していく所存です。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月06日 09:18:44
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【便利や良い点】
立地は駅に直結している。
ネット接続は机にあるLANケーブルをつなぐだけ。
費用が手頃。
【改良希望点】
全館統一の暖房設定温度が高いのでは?部屋の暖房を切っていても少し暑く感じた。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年02月06日 13:46:36
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
空調は適宜調整させていただいておりますが、全館統一の空調であるため、部屋の位置等により温度差がどうしても出てしまいます。フロントからも調整を行いますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月05日 12:30:35
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暖房を入れないのに室温が高すぎる気がしました。暖房を入れても凍えるよりはいいですが。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年02月06日 13:34:27
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調の件ではご不便をおかけし申し訳ございません。ホテルは全館統一の空調となっており、館内の温度はできるだけ最適な温度になるよう適宜調整をさせていただいております。お客様のご意見はフロントにて承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月04日 20:14:42
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JR高崎駅からホテルのエントラスまでが少し判りにくい。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年02月06日 13:30:29
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでの案内についてご不便をおかけしました。可能な限り案内表示を掲出しておりますが、再度見直しをさせていただきより分かりやすくなるよう、努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月04日 09:19:12
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駅ビルに隣接しているので、毎回出張時に利用しています。モバイラーにとってLAN回線があるのもホテル選びの重要な選択肢です。朝食ですが先日は和食にもサラダが付いていました。うれしい!
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年02月04日 12:37:59
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ネット環境は、光回線による高速接続をご用意させていただいており、ビジネス利用のお客様には、大変ご好評頂いております。(仕事でお忙しいと思いますが、バーでゆっくりとお寛ぎいただけたらとも思いますが・・・)
朝食についてお褒め頂きありがとうございます。レストランスタッフにも回覧させていただきました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月03日 10:55:58
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駅からも近く,雨にぬれないなど,便利でよかったです。
部屋が狭く,圧迫感があるように感じました。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年02月03日 14:37:56
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はシングルでご利用いただいたようですが、シングルは約15㎡ございます。
広めのお部屋がよろしければ、スーペリアルームをお勧めいたします。面積は約20㎡あり、バス・洗面所もゆったりしておりますし、ベッドも160㎝×210㎝と大きなものが入っております。
機会がございましたら、是非お試し下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月30日 09:23:20
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やはり駅ビルなので、近いのがいいですね、でももう少し案内表示がはっきり書いてあるといいと思います。
あと入り口までの経路が少し不満を感じました。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年01月31日 12:21:12
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの案内表示につきましては、可能な限り掲出しておりますが、再度見直しをさせていただきより分かりやすくなるよう、努めてまいります。
入り口の経路は、駅ビルの上にあるという構造上、変更は困難ですので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月30日 09:01:14
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ホテルメトロポリタン高崎 殿
冬場という事もあるのでしょうが、部屋の中が大変乾燥して
おります。
また、静電気問題も同様かと思います。
静電気に関しては、ドアノブやエレベータースイッチに対し
除去シールを使って大変有難いのですが、そもそもの発生の
原因を考えると敷きこみカーペットの素材や、現在使用され
ているシーツカバー・シーツなどの生地素材にも問題がある
と思われます。これから、それらを変更するのは大変なコスト
がかかるのでしょうが、是非ご一考頂ければ幸いです。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年01月31日 12:17:24
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の乾燥につきましては、数に限りがございますが、フロントにて加湿器の貸し出しを行っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
また、静電気につきましてはご指摘いただいた通り、絨毯やカーペットの生地自体にも問題があります。次回取替えの際には、静電気が発生しにくい素材のものに変更させていただきたいと存じます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月29日 10:17:58
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海外のホテルのようなテイストの高級感があった。ビジネスのお取引先にも勧められる格のホテルだと思います。
印象に残った点は、駅ビル直結で交通至便なこと、ロビーが広々している事、設備のグレードが高く、シックな色調で統一されている事などです。6階にあるロビーに行くためのエレベータに乗る時から、一流ホテルに入る感覚が味わえました。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年01月31日 11:48:18
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルは、1泊数万円するホテルほどの設備はございませんが、落ち着いてご滞在いただけるよう努めております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、努めてまいりますので、ご贔屓の程お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年01月29日 09:32:01
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いつも利用しているのですが、今回は部屋の暖房を消しても廊下からの温風が暑くて温度調節に困りました。また、部屋の鍵もオートロックのほうが良いと思います。今時、鍵を閉めて部屋を離れる、と言うのは如何なものかと思います。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年01月31日 11:32:50
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調の件につきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
全館統一の空調となっており、館内の温度はできるだけ最適な温度になるよう適宜調整をさせていただいております。お客様のご意見はフロントにて承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
また、オートロックにつきましては、検討課題として認識しておりますが、多額の設備投資がかかるため、現在のところ変更予定はございません。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
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- 投稿者さん 2006年01月28日 10:25:25
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立地は駅ビルの上層階ということで便利でしたが、6Fのフロントまでの経路が分かりにくかったです。
朝食の和食希望の場合は前夜に予約が必要、というのも少し問題有りかな?
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年01月31日 11:19:05
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントまでの経路が分かりにくく、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ホテルの案内表示を可能な限り掲出しておりますが、再度見直しをさせていただきより分かりやすくなるよう、努めてまいります。
朝食の件に関しましては、オペレーションの問題もございますが、改善できるよう検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月28日 09:24:49
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最近週一ペースで宿泊していますが、朝食の内容が全く変わりません。まあ、どこのホテルも連泊者の満足度まで考慮していないので贅沢な要望かもしれませんが。
そういう意味ではバイキング形式にしておけば文句は出ないでしょう。
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年01月31日 10:50:17
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食内容につきましては、連続して宿泊されるお客様には、和食は種類を変えるなど、なるべく飽きられないように対処させていただいております。
ご指摘のバイキング形式など、ご満足いただけるよう今後検討させていただきたいと存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後とも、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月27日 11:43:11
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室内照明が暗い,別途電気スタンドを頼もうとしたのですが・・・すでに備えてありました.
電気スタンドはせめて“蛍光灯”色でお願いします.ビジネスワークが少しやりずらかったので.
- ホテルメトロポリタン高崎 2006年01月27日 14:09:48
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この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
電気スタンドについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考に、検討させていただきたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係
投稿者さんの ホテルメトロポリタン高崎 のクチコミ
値段の分良かった感じ。部屋広め。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント係