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Rakuten STAY 博多駅北 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 博多駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-27 23:31:49

家族で一泊利用しました。
初めての利用で、ホテルをイメージしていたら、普通のマンションの一室という感じだったので最初はびっくりしました。
部屋にはキッチンやお風呂もあり、普通のホテル泊と比べるとその点は快適でした。キッチンには、鍋や皿もあるので簡単な料理もできそうです。洗濯機や電子レンジが部屋で使えるのもありがたかったです。何日も連泊する場合に良いと思いました。アメニティは、最低限なので、髭剃り、洗顔料、化粧水などはありません。あとは、エアコンの効きが弱かったのが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
Rakuten STAY 博多駅北 2021-06-28 15:57:28

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当施設のお部屋や設備をお褒め頂き、快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。長期でのご宿泊をされるお客様にもご利用して頂きたいという願いもあり、このようなマンション型の宿泊施設のスタイルを採用しております。

今後ともお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、アメニティの改善として社内で周知・改善策を検討させていただき、エアコンに関しましては定期清掃やクリーニングの際に風の効きを再度確認させていただきたく存じます。

今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様の声を元により良い施設作りをして参ります。

暑い季節に向かいます。健康にはくれぐれもお気を付けてお過ごしくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

Rakuten STAY博多駅北

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックストリプル】