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Rakuten STAY 博多駅北のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族5人で宿泊しました。立地は車だったので、駅から歩いてないので詳しくは分からないのですが、コンビニも割と近くにありました。駐車場もあったのでとても助かりました。チェックインはメールを読んで問題なく出来ました。建物は綺麗で部屋の中の設備もとても充実し、タオルなどもちゃんとそろっていてともて良かったです。ゴミの出し方がよく分からなかったので、部屋にまとめて置きました。良いのか、悪いのか分かりませんでした。(外には出すなと書いてあったので)部屋の広さは、ベット3台にしては狭かったです。普通はベット2台の広さだなと思いましたが、私の家族のように5人家族(子供あり)の場合は、狭いけど一緒の部屋に出来るので良いです。キッチンも狭いですが、テイクアウトをしたので電子レンジ、ポット、皿など一通りそろっていて良かったです。ただ問題は、壁の薄さです。リビングにいて、窓も開いてないのに玄関の外に話し声が良く聞こえました。あと、下の方から苦情の連絡があったとの事でしたが、別に騒いだりしてなかったのですが、下はうるさいのかな、、、とやはり防音に問題ありかなと思いました。総合的には、満足ですが家族では次は泊まらないかな。。夫婦、カップルなどならとても良いと思います。次は、楽天ステイの独立型のコテージの所に泊まってみたいと思います。
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この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。お部屋の設備にご満足頂けたようで大変光栄でございます。チェックインはタブレットを使用する入室方法を取り入れ、従来のホテルでの煩わしかったチェックインからお部屋への入室までの流れをスムーズにすることが可能となりました。お手すきの際にご宿泊者様情報をご登録頂ければ、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。お車で起こしの際は、先着順にはなりますが台数限定で施設の駐車場もご用意しております。施設駐車場が満車の際は近隣にコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用下さいませ。ゴミに関しまして一般的な施設と同様で、室内に置いたままでチェックアウトいただいて問題ございません。分別も施設側にて行います。ロビーのゴミ箱は連泊者様向けとなっております。デラックストリプル部屋は32.4㎡をご用意させていただいております。ビジネスにはない簡易キッチン、トイレバスセパレートといった空間も設けております為、お客様のご満足いく広さをご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の施設展開に考慮させていただきます。今回騒音にて、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。通常は上下左右に他のお客様が入らぬよう、部屋割りをさせて頂いておりますが、夏休みは連日満室が続きました為このような事態となってしまいました。当施設としましても最優先の改善点として認識し、より良い施設作りのために対策を取っていく所存でございます。この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう日々努めて参りますので、Rakuten STAY施設をどうぞ宜しくお願い致します。Rakuten STAY博多駅北
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投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ
家族5人で宿泊しました。立地は車だったので、駅から歩いてないので詳しくは分からないのですが、コンビニも割と近くにありました。駐車場もあったのでとても助かりました。チェックインはメールを読んで問題なく出来ました。建物は綺麗で部屋の中の設備もとても充実し、タオルなどもちゃんとそろっていてともて良かったです。ゴミの出し方がよく分からなかったので、部屋にまとめて置きました。良いのか、悪いのか分かりませんでした。(外には出すなと書いてあったので)部屋の広さは、ベット3台にしては狭かったです。普通はベット2台の広さだなと思いましたが、私の家族のように5人家族(子供あり)の場合は、狭いけど一緒の部屋に出来るので良いです。キッチンも狭いですが、テイクアウトをしたので電子レンジ、ポット、皿など一通りそろっていて良かったです。
ただ問題は、壁の薄さです。リビングにいて、窓も開いてないのに玄関の外に話し声が良く聞こえました。
あと、下の方から苦情の連絡があったとの事でしたが、別に騒いだりしてなかったのですが、下はうるさいのかな、、、とやはり防音に問題ありかなと思いました。
総合的には、満足ですが家族では次は泊まらないかな。。夫婦、カップルなどならとても良いと思います。
次は、楽天ステイの独立型のコテージの所に泊まってみたいと思います。
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この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備にご満足頂けたようで大変光栄でございます。
チェックインはタブレットを使用する入室方法を取り入れ、従来のホテルでの煩わしかったチェックインからお部屋への入室までの流れをスムーズにすることが可能となりました。
お手すきの際にご宿泊者様情報をご登録頂ければ、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。
お車で起こしの際は、先着順にはなりますが台数限定で施設の駐車場もご用意しております。
施設駐車場が満車の際は近隣にコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用下さいませ。
ゴミに関しまして一般的な施設と同様で、室内に置いたままでチェックアウトいただいて問題ございません。
分別も施設側にて行います。ロビーのゴミ箱は連泊者様向けとなっております。
デラックストリプル部屋は32.4㎡をご用意させていただいております。
ビジネスにはない簡易キッチン、トイレバスセパレートといった空間も設けております為、お客様のご満足いく広さをご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の施設展開に考慮させていただきます。
今回騒音にて、せっかくのご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
通常は上下左右に他のお客様が入らぬよう、部屋割りをさせて頂いておりますが、夏休みは連日満室が続きました為このような事態となってしまいました。
当施設としましても最優先の改善点として認識し、より良い施設作りのために対策を取っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお越しいただいたお客様に過ごしやすい空間を提供出来ますよう日々努めて参りますので、Rakuten STAY施設をどうぞ宜しくお願い致します。
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