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Rakuten STAY 博多駅北のクチコミ・お客さまの声
総合1
駅から遠い。タクシー使わないといけないレベル。到着しても入るのに一苦労。出るときは、エントランスのドアが故障?していて、裏口から出されて、退出連絡出来ず後から延滞料金請求されないか心配で恐怖しかなかった。1階のスタッフの部屋?らしきところから騒ぎ声聞こえるし、大丈夫か。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。無人の施設でございますので、セキュリティの観点からタブレットにてお客様の情報をご入力いただくことで、ご入室が可能となっております。お手数ではございますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。チェックインまでのお手すきの際にご宿泊者様情報をご登録頂ければ、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。エントランスドアの故障につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。このような場合には、追加料金は発生いたしませんのでご安心くださいませ。また、スタッフの部屋から騒ぎ声が聞こえたとのこと、誠に申し訳ございません。再発防止の為、改善点として周知いたします。この度はご投稿の程、誠にありがとうございました。これからもお客様の貴重なお声をもとに、より良い施設作りを進めて参ります。Rakuten STAY 博多駅北
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スマイルホテル静岡(静岡県)
2.0
投稿日:2022-08-12 09:58:31
Rakuten STAY 博多駅北(福岡県)
1.0
投稿日:2021-08-31 23:21:15
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総合1
たけ9699さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ
駅から遠い。タクシー使わないといけないレベル。
到着しても入るのに一苦労。
出るときは、エントランスのドアが故障?していて、裏口から出されて、退出連絡出来ず後から延滞料金請求されないか心配で恐怖しかなかった。
1階のスタッフの部屋?らしきところから騒ぎ声聞こえるし、大丈夫か。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無人の施設でございますので、セキュリティの観点からタブレットにてお客様の情報をご入力いただくことで、ご入室が可能となっております。お手数ではございますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
チェックインまでのお手すきの際にご宿泊者様情報をご登録頂ければ、よりスムーズにチェックインしていただけると存じます。
エントランスドアの故障につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。このような場合には、追加料金は発生いたしませんのでご安心くださいませ。
また、スタッフの部屋から騒ぎ声が聞こえたとのこと、誠に申し訳ございません。再発防止の為、改善点として周知いたします。
この度はご投稿の程、誠にありがとうございました。
これからもお客様の貴重なお声をもとに、より良い施設作りを進めて参ります。
Rakuten STAY 博多駅北