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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 博多駅北のクチコミ･お客さまの声
サービス4
友人と2人で泊まりました。博多駅から歩いて15分くらいでした。コンビニも近くいい立地でした。お風呂もトイレもとても綺麗でした。設備はテレビ、プロジェクターを使いました。どちらもとても満足でしたが、テレビのNETFLIXと YouTubeが前に泊まった人のログイン情報が残ったままでした。以前の口コミでもログアウトされてないことが書かれていましたが、改善されてないように見えました。
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様より宿泊施設のアクセスの良さ、施設内の清潔さについてご満足して頂き大変光栄にございます。また、前宿泊者様のログイン情報について、お客様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご指摘通り、以前同じ事象が発生しました際に、清掃スタッフに各お部屋の清掃時にNetflixやYoutube等のログイン情報の確認を行うよう周知させて頂きましたが、このようなことが再発してしまい深くお詫び申し上げます。この度はお客様よりご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後とも、当施設を何卒宜しくお願いたします。Rakuten STAY博多駅北
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 博多駅北 のクチコミ
友人と2人で泊まりました。
博多駅から歩いて15分くらいでした。コンビニも近くいい立地でした。
お風呂もトイレもとても綺麗でした。
設備はテレビ、プロジェクターを使いました。どちらもとても満足でしたが、テレビのNETFLIXと YouTubeが前に泊まった人のログイン情報が残ったままでした。
以前の口コミでもログアウトされてないことが書かれていましたが、改善されてないように見えました。
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様より宿泊施設のアクセスの良さ、施設内の清潔さについてご満足して頂き大変光栄にございます。
また、前宿泊者様のログイン情報について、お客様にご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご指摘通り、以前同じ事象が発生しました際に、清掃スタッフに各お部屋の清掃時にNetflixやYoutube等のログイン情報の確認を行うよう周知させて頂きましたが、このようなことが再発してしまい深くお詫び申し上げます。
この度はお客様よりご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、当施設を何卒宜しくお願いたします。
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