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Rakuten STAY 博多駅北 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 博多駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-15 10:29:30

思っていたよりも好立地だったので良かったです。
アメニティがもう少し充実していたら良かっなかな…と感じしました。
剃刀や櫛があるつもりでいたので、到着してみてないことに気づき買いに走りました。
それ以外は、ドライヤーやアイロン、洗濯機もドラム式乾燥機だったので連泊でしたが助かりました!
お部屋は大人2人と幼児2人で泊まりましたが、広すぎず狭すぎず感じでした。
ロビーからお部屋に行くまでが外通路なので、寒かったのが少し残念でした。マンションタイプの作りなので仕方ないのだと思いますが…
でも、お値段を考えると申し分なしでした!また利用させて頂きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
Rakuten STAY 博多駅北 2021-12-15 22:39:09

この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。また当施設の立地や設備にお褒めの言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
ドラム式洗濯乾燥機は全室に設置させて頂いており、ご連泊、長期ご滞在のお客様から大変好評でございます。お客様のご滞在に少しでもお役に立てたのであれば、私共としましても喜ばしい限りでございます。
しかしながら、アメニティ用意が、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。使い捨てスリッパや歯ブラシの用意はあるものの、現状、剃刀や櫛は用意しておりませんでしたので、今後お客様からのご要望が多いようでしたら、ご用意させて頂くよう検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

なお、外通路の件でございますが、施設設計都合の為、早期に改善等は困難ではございますが、その他でのサービス向上を心掛け、お客様にご満足いただける施設空間を目指してまいります。
またの機会がございましたら、是非当施設をご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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