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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 博多駅北のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族5人（大人2人、中1人、小2人）で宿泊しました。素泊まり、安価、周りにご飯屋さんがたくさんある、トリプルベッドor和室、綺麗、駐車場がある、という我が家の譲れない条件にピッタリのこちらに決めました。最初は無人受付との事で不安でしたが、特に対応していただかないといけない事は起きなかったので、問題なかったです。部屋は写真通りとっても綺麗で、冷蔵庫やキッチン、洗濯乾燥機、ポップインアラジンなど、家族全員大興奮な設備でした。私的には洗濯乾燥機のおかげで帰ってからの仕事が減ってよかったです。晩ご飯は歩いて10分弱の居酒屋に行きました。コンビニも近くてよかったです。国道から１本中に入ったところだったのですが、騒音もなくゆっくり眠れました。ただ不満に思った点をいくつかあげます。アルミの様な金属で出来たイスらしきものは座るものなのか疑問でしたが、座ってみたらお尻がとても痛く座れなかったです。子供が降りる時に太ももを椅子にこすったようで、スカートを履いていたため青あざが出来、皮が少し剥けました。あと個人的に砂糖があると嬉しいです。でも総合的には大変満足でした！また機会があれば利用したいです。あと洗面所のハンドソープの匂いがとても良かったので、購入したいのですがどこで買えますか？
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この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。お部屋を気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。また、popIn Aladdinもご家族皆様でお楽しみいただけたようで、何よりでございます。当施設は無人の施設で、チェックイン・チェックアウトはタブレットにてお客様ご自身で行っていただくのですが、24時間対応のサポートセンターを設けておりますので、何かお困りの際はいつでもお問い合わせいただけるようになっております。ご滞在中に当施設の設備によりお怪我をされたとのこと、誠に申し訳ございません。直ぐに施設開発チームと連携し、再発防止策を検討させて頂きます。また、調味料につきまして衛生上の観点からご用意しておりませんので、お手数ではございますが、お客様自身でご用意して頂きますようお願い申し上げます。お客様ご要望のハンドソープですが、大変申し訳ございませんが一般には販売されておりません。アメニティ用品は、皆様に喜んで使って頂けるような品質のものを選んでおります。この度は、お忙しい中コメントのご投稿誠にありがとうございます。今後もお客様のお声を真摯に受け止め、より良い施設作りを進めて参ります。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。Rakuten STAY 博多駅北
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総合4
投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 博多駅北 のクチコミ
家族5人（大人2人、中1人、小2人）で宿泊しました。
素泊まり、安価、周りにご飯屋さんがたくさんある、トリプルベッドor和室、綺麗、駐車場がある、という我が家の譲れない条件にピッタリのこちらに決めました。
最初は無人受付との事で不安でしたが、特に対応していただかないといけない事は起きなかったので、問題なかったです。
部屋は写真通りとっても綺麗で、冷蔵庫やキッチン、洗濯乾燥機、ポップインアラジンなど、家族全員大興奮な設備でした。
私的には洗濯乾燥機のおかげで帰ってからの仕事が減ってよかったです。
晩ご飯は歩いて10分弱の居酒屋に行きました。
コンビニも近くてよかったです。
国道から１本中に入ったところだったのですが、騒音もなくゆっくり眠れました。
ただ不満に思った点をいくつかあげます。
アルミの様な金属で出来たイスらしきものは座るものなのか疑問でしたが、座ってみたらお尻がとても痛く座れなかったです。
子供が降りる時に太ももを椅子にこすったようで、スカートを履いていたため青あざが出来、皮が少し剥けました。
あと個人的に砂糖があると嬉しいです。
でも総合的には大変満足でした！
また機会があれば利用したいです。
あと洗面所のハンドソープの匂いがとても良かったので、購入したいのですがどこで買えますか？
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この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、popIn Aladdinもご家族皆様でお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当施設は無人の施設で、チェックイン・チェックアウトはタブレットにてお客様ご自身で行っていただくのですが、24時間対応のサポートセンターを設けておりますので、何かお困りの際はいつでもお問い合わせいただけるようになっております。
ご滞在中に当施設の設備によりお怪我をされたとのこと、誠に申し訳ございません。
直ぐに施設開発チームと連携し、再発防止策を検討させて頂きます。
また、調味料につきまして衛生上の観点からご用意しておりませんので、お手数ではございますが、お客様自身でご用意して頂きますようお願い申し上げます。
お客様ご要望のハンドソープですが、大変申し訳ございませんが一般には販売されておりません。アメニティ用品は、皆様に喜んで使って頂けるような品質のものを選んでおります。
この度は、お忙しい中コメントのご投稿誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を真摯に受け止め、より良い施設作りを進めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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