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Rakuten STAY 博多駅北 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 博多駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.67
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.33
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-31 15:45:28

7月29日に宿泊しました。少し場所が分かりにくかったですが、すぐに分かりました。入室も簡単で部屋はとても広くてキレイでした。大変満足してます。アメニティでくしがなかったのが残念です。あと駐車場が13台しかなく事前に予約制にしてもらうと利用しやすいと思います。ホテル宿泊に関係ない業者?のような人達が駐車場で車を停めてタバコを吸いながら話をしてました。駐車場は無料利用できるのでいいですが管理をしっかりしてほしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2022-08-07 13:11:03

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン方法、お部屋に満足していただけましたこと、大変光栄にございます。一方で施設の場所がわかりにくかった、アメニティに櫛ががなかった、駐車場の管理をして欲しいとのご意見、誠にありがとうございます。


施設の場所につきましてですが、ご案内の地図の改善等の検討をさせていただきます。また、アメニティの櫛に関しましても設置の検討をさせていただきます。当施設の無料駐車場にいた方々により怖い思いをさせてしましたこと、深くお詫び申し上げます。こちらの管理につきましても施設関係者間での共有、改善策の検討をさせていただきます。

今後とも皆様のお声に耳を傾け、よりよい施設にしていくために精進してまいります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。今後またお近くへお越しの際は当施設をよろしくお願いいたします。

Rakuten STAY 博多駅北