楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Rakuten STAY 博多駅北 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Rakuten STAY 博多駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-02 13:41:08

ホテルの立地、部屋のサイズ等は非常に満足でした。
設備面で惜しい点が2つありました。
1つ目は、水道の水圧が少し弱く、洗濯機やその他水道を使用すると、シャワーの水圧・水温が急変動することがありました。
2つ目は、部屋の構造上の問題なのか、換気システムの問題なのかはわかりませんが、キッチンやトイレ・浴室等の換気扇を起動した状態でエアコン冷房を動かすと、気圧の関係でエアコンのドレン(結露水)が正常に排出できず、室内機から水が垂れてくることがありました。
この問題はベランダの窓を少しだけ開けることで解決しましたが、詳しくない人はエアコンの故障だと驚くと思います。可能であれば一度エアコン排水の状況確認をお願いしたいと思います。
総合的には非常に満足した滞在でした。また次回旅行時は積極的にRAKUTEN STAYを検討したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2022-08-07 13:09:32

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地、お部屋に満足していただけましたこと、大変光栄にございます。その一方でエアコンの不調によりお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の分析をもとにこちらでも原因の解明をさせていただきます。

また、シャワーの水圧につきましてもこちら原因究明、改善方法の模索をさせていただきます。

この度は、ご貴重なご意見、レビューを残していただき誠にありがとうございました。お客様がたのお声をもとに当施設をより良くしていけるよう精進して参りますので、またお近くへお越しの際は当施設をよろしくお願いいたします。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】