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Rakuten STAY 博多駅北 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 博多駅北のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地3.50
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.00
  • 食事-----
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 20:08:12

4人家族でベッドが3台あるのが、必須条件でキレイなホテルで決めました!とてもキレイでチェックも簡単でよかったです!
寝巻きがあれば嬉しかったですが、設備が充実し過ぎてて、アラジンに大満足!また泊まりたいです!他の部屋の音はほとんど気になりませんでした!
駐車場が無料なのが魅力的でしたが、部屋にコーンなどがあり外出しても駐車場確保できたらいいのになと思いながらヒヤヒヤ外出しました笑
娘がくしゃみと鼻水が止まらなかったので、エアコンのフィルターが汚れてるかも???
でも、本当に良かったのでまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年12月11日 15:04:43

この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインが簡単だったとのこと、安心いたしました。
また、popIn Aladdinにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

施設駐車場は先着順で台数が限られておりますので、大変恐れ入りますが、満車の際は近隣のコインパーキングをご利用いただきますようご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

ご滞在中にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
改めて清掃に不備がないか等の確認をさせていただきます。

この度はお客様のご貴重なお声を頂き誠にありがとうございました。
今後とも当施設をより良くしていくため精進してまいります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 博多駅北

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月05日 13:05:39

コンビニが近くにあり、部屋もとても綺麗で広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年11月06日 20:03:00

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地、お部屋に満足していただけましたこと、大変光栄にございます。

当施設では長期のご滞在でも快適にお過ごし頂けるよう、キッチンや調理器具、高速Wi-Fi、ドラム式の洗濯乾燥機の設置し、フランスベッド製のベッドも導入しております。

今後ともお客様の声をもとに当施設をより良くしていけるよう精進して参りますので、またお近くへお越しになられた際は、当施設を何卒宜しくお願い致します。

Rakuten STAY 博多駅北

部屋5

りょうちん0325さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

りょうちん0325さん [40代/男性] 2022年10月30日 12:15:13

チェックイン方法が面倒。
メールでのやり取りが不安定。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年10月31日 00:54:29

この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。

チェックインに関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
当施設は無人の施設となっておりますが、24時間対応のサポートセンターを設置しておりますので何かございましたらいつでもお問い合わせ頂けます。

当施設ではお客様に快適にお過ごし頂けるようフランス製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、ドラム式の洗濯乾燥機や高速Wi-Fiを完備しております。

まだまだ至らぬ点がございますが、より快適にお寛ぎ頂ける施設空間を目指し、従業員一同日々精進して参ります。
今後も当施設をどうぞよろしくお願い申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 20:46:20

よく利用させていただいています。
清潔でお部屋も広くてとても快適で住みたくなる感じです。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年10月25日 12:15:27

この度は当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの清潔さ、お部屋に満足していただけましたこと、大変光栄にございます。

当施設では長期のご滞在でも快適にお過ごし頂けるよう、キッチンや調理器具、高速Wi-Fi、ドラム式の洗濯乾燥機の設置し、フランスベッド製のベッドも導入しております。

今後とも皆様のお声に耳を傾け、よりよい施設にしていくために精進してまいります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。今後またお近くへお越しの際は当施設をよろしくお願いいたします。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン ソファ】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 12:29:15

家族で利用しました。
洗濯もでき助かりました。
チェックイン時は混雑していましたが、チェックイン予約済みでしたので、スムーズに入室できました。
アメニティ等も洗練されててよかったのです。
子供連れ、小さいお子さん連れにはいいのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年10月25日 12:13:10

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当施設の設備やアメニティにご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
ファミリーでのご利用でもお楽しみいただけるよう、全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターも味わって頂く事ができます。大人の方からお子様まで大変ご好評をいただいておりますが、今回お楽しみいただけましたでしょうか。

また、滞在中はお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランス製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、高速Wi-Fiも完備しております。

これからもより良い施設サービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28プラン☆】早めの予約でお得に博多を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 00:05:23

ポップアラジンやドラム式洗濯機など最新機器が取り揃えてあり満足感は高いが、これにロボット掃除機があれば最高だったと思います。個人的に持ち込んだロボット掃除機が大活躍しておりました。いちどホテル側で試されることをお勧めします。

駐車場は別枠で予約制にした方がよいですよ。夕方若者がど真ん中にワゴン停めてずっとたむろして大声でしゃべってたので、たぶん空き枠待ちでしょう。例えばあのタブレットで予約できたらよいですね。カメラ一台つけて予約外で駐車してたらすぐわかるようにして。価格は周辺駐車場より割高にして。そうすればお客さん不満出ないのでは。あと周辺駐車場のマップがほしいですね。やってるホテルありますよ。それに駐車場から波及させれば、一部アメニティを有料にしてレンタルサービスが運営できるのでは。マッサージガンとか、あとは逆に炊飯器を有料に格上げするとか。

食事も心もとないので地元の弁当屋と提携してルート配送でもやったらどうですか。店舗を構えず収益になるし地域経済に貢献して地元に受け入れられるのでは。良い弁当屋いっぱいありますよ。注文を貯めて定時運行で流せば1日1回で済み人件費もかからず効率的ですよね。そうやって地域に受け入れられれば今みたいにひっそり運営せずに楽天の看板を大きく掲げられると思いますよ。いつかホテルの屋上に大きな赤いRが輝くと良いですね。今は遠くから見てどこにあるかさっぱりわかりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年10月01日 19:20:47

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ポップアラジンやドラム式洗濯機にご満足いただけたようで、何よりでございます。
当施設では長期滞在のお客様でも快適にお過ごしいただけるよう、フランスベッド製のベッドを導入し、キッチンや調理器具や高速Wi-Fiも完備しております。

今回ロボット掃除機についてのご要望をお寄せいただき、ありがとうございます。
さらなるサービス拡大の為、是非今後の施設展開に考慮させていただきます。
また、施設駐車場につきましてご意見をいただきありがとうございます。
駐車できないとのお声を多数いただいておりますので、関係者間で改善策を検討致します。周辺駐車場のマップにつきましても、今後のお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、前向きに設置の検討をさせていただきます。
さらに、食事提供サービスのご提案までしていただき感謝申し上げます。

お客様からの貴重なご意見は、今後皆様にご満足いただけるホテル作りの参考とさせていただきます。

この度はお忙しい中レビューをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様の声を元に、よりよいサービスを提供できるよう従業員一丸となって尽力してまいります。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【28連泊長期プラン】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン チェア】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 11:52:47

室内がきれいで、気分よく宿泊できました。また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年09月13日 12:54:00

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただいたご様子を拝読し、大変うれしく思います。

当施設ではお客様に快適にお過ごし頂けるように、フランスベット製のマットレスや、ミニキッチン、ドラム式洗濯乾燥機を完備しております。
また、全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、アカウントお持ちの方はNetflixやAmazonプライム、お持ちでない方もYouTubeや様々なコンテンツを大画面でお楽しみいただけます。

これからも更なる施設サービスの拡大に日々努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 21:59:57

新しい建物の為、設備等は、快適に使えました。
ただ、他の方の書き込みにあるように無料駐車場13台とありますが、その内2台は、カーシェアリングになっており、ほぼ満車状態で、運が良ければ駐車できる感じです。
駐車スペースも狭いため、大きな車は、駐車が難しいと思います。
敷地内のカーシェアリングは、近くの住民が使っていますし、すぐ近くにタイムズのカーシェアもあるため、はっきり言って邪魔です。
無料駐車場ありと書いているので、車で来て、駐車しようと思っている方も多いと思います。
満車の場合の分かりやすい有料駐車場の案内(場所、料金)があれば、県外からの方も安心して予約できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年09月04日 15:16:27

この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

当施設の駐車場に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘通り、当施設にあります駐車場はご宿泊されるお客様全員のお車を駐車できるスペースが無いため、当施設駐車場が満車の場合は施設付近の駐車場をご利用していただいております。
お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、お客様方のご理解とご協力をお願い致します。

お客様の貴重なお時間を割き、レビューを残していただき誠にありがとうございました。
これらの声をもとに今後とも当施設をより良くしていけるよう精進して参りますので、またお近くへお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月30日 13:35:10

家族旅行で利用しました。
総合的にはコスパが良かったので、リピートできる施設でした。

〇良かった点
ベッドが3つあり、トイレとお風呂が別になっている
キッチンと調理器具が一式揃っていて自炊ができる
清掃が行き届いていた。特に水廻りがとても綺麗でした
プロジェクターは子供が喜ぶ

〇悪かった点
駅から少し歩く(13分くらい)
駐車場が台数制限があり、満車になりやすい
ハイチェアにクッション性がなく、痛くて長時間座れない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年09月04日 15:20:16

この度は数ある宿泊施設のなかより、当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。

コスパがよくまたご利用したいとのお声をいただき、施設関係者一同大変喜んでおります。
またご家族でプロジェクターをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

一方で当施設の椅子の座り心地が悪かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては、施設関係者間で椅子の変更等ノ検討をさせていただきます。
施設駐車場は台数限定となっております。
お手数をおかけし恐縮ではございますが、満車の際には近隣にコインパーキングが多数ございますので、そちらをご利用下さいませ。

この度はレビューのご投稿、誠にありがとうございました。
これからもより良い宿泊施設を目指し、従業員一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 博多駅北

部屋5

ガンマやろうさんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

ガンマやろうさん [40代/男性] 2022年08月28日 07:38:38

直前まで悩みましたが泊まってよかったです。博多駅から1㎞荷物があれば15分(タクシー800円)位、無料駐車場はありますが夕方過ぎには満車(近くに安い駐車場沢山)、シェア自転車及び車(有料)があります。静かな住宅街です。
周りはコンビニ位、食べるなら博多駅かパピヨンモールまで行く必要があります。
部屋は広くて綺麗、部屋貸なので3名でも5名でも料金はかわりません。
風呂は広く足が伸ばせるのは◎
夏場なので洗濯乾燥機は大活躍、出かける前に1回帰って1回干さなくていい。ハンガーは沢山あります。
テーブルも大きく調理器具もそれなりにあるため、朝晩は割と作って食べてました。
テレビとは別にネットに繋がったプロジェクタもあるため、大人はテレビ、子供はネットコンテンツを見てて退屈はしません。むしろホテルでゆっくりできます。
宿泊日数により清掃がなかったため、コロコロ位あるといいなと思いました。
ちょっとしたトラブルがあったのですが多分1800-0900までコールセンターは繋がりません。
たまたま夜中1時に火災報知機の誤作動があり、外に飛び出しました。
無人ですが、消防直通電話もありALSOKの人も駆けつけていたので、セキュリティ等もしっかりしてると思います。
4点にしてますが4.5点位あります。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年09月28日 12:33:23

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。

またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご指摘通り、施設駐車場は台数が限られておりますので、満車の際には近隣のコインパーキングのご利用をお願いしております。
ご不便をおかけし恐縮ではございますが、ご理解の程お願い申し上げます。

当施設ではお客様に快適にお過ごし頂けるようフランス製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、ドラム式の洗濯乾燥機や高速Wi-Fiを完備しております。

お子様がpopIn Aladdinをお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。ご利用頂いたpopIn Aladdinは全客室に設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターを味わって頂く事ができます。

清掃用具についての貴重なご意見をいただきありがとうございます。導入する為には諸条件がございますが、是非検討させていただきます。

この度火災報知器により、ご不安な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
他の部屋のお客様が換気扇を使用せず料理されていたことが原因でございました。
無人の施設ではございますが、24時間対応のカスタマーサポートをご用意しており、緊急時にはALSOKが対処致しますので、ご安心いただけますと幸いです。

これからもお客様のご期待に沿えますよう、更なる設備、サービスの向上に努めて参ります。
今後とも当施設をご愛顧下さいますよう宜しくお願いいたします。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【4連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

波平ママさんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

波平ママさん [40代/女性] 2022年08月21日 15:53:22

お盆期間中に宿泊しました。
親子四人でしたが、プロジェクターなどの設備があり子供達も大喜びでした。
キッチンや道具も揃っており今度は連泊してみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年08月23日 10:54:36

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でプロジェクターをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
当施設では長期のご滞在でも快適にお過ごし頂けるよう、キッチンや調理器具、高速Wi-Fi、ドラム式の洗濯乾燥機の設置し、フランスベッド製のベッドも導入しております。
今後も、お客様方に再訪していただけるような心地よい空間とサービスを提供できるよう、従業員一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【開業記念モニタープラン☆】Rakuten STAYのホテルが博多駅に2021年4月新規オープン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 15:12:31

コスパが非常によく、総合的にまた来たいホテルでした!
【立地】
博多駅から歩いて少しかかりますが、祇園駅からも歩いて行けるので立地的には遊びに行きやすいです。

【室内】
築浅ということもあって、綺麗で清潔。清掃も行き届いてました。
トイレとお風呂が別という点が◎
キッチンもあり、長期滞在などにも利用できそうです。
プロジェクターは子供が大興奮でした。

【設備】
エントランスにセキュリティがかかっているので、防犯面も安心でした。

チェックアウトの時に、清掃されてたスタッフさんが笑顔で挨拶して見送ってくださったのが印象的でした。
この価格でこのクオリティは大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年08月19日 17:19:12

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地、お部屋に満足していただけましたこと、大変光栄にございます。
駅からは少し離れていていますが、中心街から少し離れた静かで寛ぎやすい立地となっております。

また、popIn Aladdinもご家族皆様でお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
当施設は他施設との差別化、またどうしたらご宿泊されるお客様方に楽しんで過ごしていただけるかを考え、PopIn Aladdinの設置をさせていただきました。

お客様のご指摘通り、長期滞在など幅広い層、用途での利用を考慮した内装となっておりますので、出張の際に一時的な家として長期でご宿泊されるお客様方等にも快適にご利用いただけます。
この度は、素晴らしいコメントのご投稿誠にありがとうございます。

今後ともお客様の声をもとに当施設をより良くしていけるよう精進して参りますので、またお近くへお越しになられた際は、当施設を何卒宜しくお願い致します。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★充実した設備と綺麗な施設で快適に福岡を楽しもう☆
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月02日 13:41:08

ホテルの立地、部屋のサイズ等は非常に満足でした。
設備面で惜しい点が2つありました。
1つ目は、水道の水圧が少し弱く、洗濯機やその他水道を使用すると、シャワーの水圧・水温が急変動することがありました。
2つ目は、部屋の構造上の問題なのか、換気システムの問題なのかはわかりませんが、キッチンやトイレ・浴室等の換気扇を起動した状態でエアコン冷房を動かすと、気圧の関係でエアコンのドレン(結露水)が正常に排出できず、室内機から水が垂れてくることがありました。
この問題はベランダの窓を少しだけ開けることで解決しましたが、詳しくない人はエアコンの故障だと驚くと思います。可能であれば一度エアコン排水の状況確認をお願いしたいと思います。
総合的には非常に満足した滞在でした。また次回旅行時は積極的にRAKUTEN STAYを検討したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年08月07日 13:09:32

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地、お部屋に満足していただけましたこと、大変光栄にございます。その一方でエアコンの不調によりお客様にご不便をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の分析をもとにこちらでも原因の解明をさせていただきます。

また、シャワーの水圧につきましてもこちら原因究明、改善方法の模索をさせていただきます。

この度は、ご貴重なご意見、レビューを残していただき誠にありがとうございました。お客様がたのお声をもとに当施設をより良くしていけるよう精進して参りますので、またお近くへお越しの際は当施設をよろしくお願いいたします。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月31日 15:45:28

7月29日に宿泊しました。少し場所が分かりにくかったですが、すぐに分かりました。入室も簡単で部屋はとても広くてキレイでした。大変満足してます。アメニティでくしがなかったのが残念です。あと駐車場が13台しかなく事前に予約制にしてもらうと利用しやすいと思います。ホテル宿泊に関係ない業者?のような人達が駐車場で車を停めてタバコを吸いながら話をしてました。駐車場は無料利用できるのでいいですが管理をしっかりしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年08月07日 13:11:03

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン方法、お部屋に満足していただけましたこと、大変光栄にございます。一方で施設の場所がわかりにくかった、アメニティに櫛ががなかった、駐車場の管理をして欲しいとのご意見、誠にありがとうございます。


施設の場所につきましてですが、ご案内の地図の改善等の検討をさせていただきます。また、アメニティの櫛に関しましても設置の検討をさせていただきます。当施設の無料駐車場にいた方々により怖い思いをさせてしましたこと、深くお詫び申し上げます。こちらの管理につきましても施設関係者間での共有、改善策の検討をさせていただきます。

今後とも皆様のお声に耳を傾け、よりよい施設にしていくために精進してまいります。
この度はお客様の貴重なお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。今後またお近くへお越しの際は当施設をよろしくお願いいたします。

Rakuten STAY 博多駅北

部屋5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 07:33:06

部屋自体は新しくて綺麗だし、設備も整っていて良かった。
ただ、部屋のテーブルには汚れが目立つし、冷凍庫には前宿泊者が持ち込んだであろう氷が残っているし、湯沸かしポッドのなかには一度沸かしたんであろう水が入っているし、洗濯機にも全宿泊者の靴下が‥

低価格であの設備、なかなか維持は大変だと思うけど、清掃してるんかな?ベッドメイクだけ?とめちゃくちゃ不安になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年08月04日 11:52:57

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃面での不備により、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
こちら当施設清掃員に周知し、このようなことが二度と起こらぬようお部屋の清掃の徹底をさせていただきます。
この度はご投稿の程誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を基に、今後もより良い施設を目指し設備、サービスの拡大に努めて参ります。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:17:29

部屋がとても綺麗でした!!!
お風呂も広く、のんびり入れたしキッチンも付いていて盛り上がりました。
スタッフさんと朝会った時、気持ちよく挨拶して下さって、最後まで『ありがとうございました』と見送ってくださったので、とても嬉しかったです。
ありがとうございました、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年08月04日 11:51:34

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただき、大変光栄にございます。
当施設は長期でご宿泊されるお客様にも快適にご利用いただけるよう、生活必需品の設置をしておりますので、旅の費用を自炊等で抑えたいと言った際にも問題なくご利用いただけます。
今後ともお客様を笑顔にできるような宿泊施設を目指し精進してまいりますので、お近くへお越しの際は当施設を宜しくお願い致します。


Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】★充実した設備と綺麗な施設で快適に福岡を楽しもう☆
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン ソファ】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 00:29:42

娘の出産と観光兼ねて初めて利用しました。新しい建物で設備も必要十分で、部屋も広くて、この価格なら大満足です。駅までも慣れれば10分弱で、街中の観光スポットも徒歩圏内に沢山有りました。またチャリチャリやタクシーgo等上手く利用すれば、安く沢山回れます。博多ラーメンの安くて旨い店が近くに有り、重宝しました。また機会有れば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年07月15日 14:07:42

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備や広さにご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
当施設ではお客様に快適にお過ごし頂けるように、全室にフランスベット製のマットレスや、ミニキッチン、ドラム式洗濯乾燥機を完備しております。

駅からの距離ですが、博多駅筑紫口から徒歩13分程でございますが、中心街から少し離れた静かで寛ぎやすい立地となっております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【7連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 17:57:42

オートロックでセキリュティは万全で、ホテルは値段の割には格別に良かった
風呂トイレ別で部屋の中にはカウンターやプロジェクター、洗濯機が完備されており、気持ち良く宿泊できた。
是非とも、知人にも教えてあげたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年07月15日 14:09:03

この度は当施設をご利用いただき誠にあがとうございました。お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変光栄にございます。

当施設内の設備はお客様が快適にお過ごしいただけることを最優先に考え設置させていただきました。

お客様のご指摘通り、たくさんのお客様にご利用していただきたいという願いから、当施設の宿泊費も他社のお部屋に比べやすく設定させて頂いております。

今後ともお客様の声をもとに当施設をより良くしていけるよう精進して参りますので、またお近くへお越しになられた際は、当施設を何卒宜しくお願い致します。

Rakuten STAY 博多駅北

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割】高速ネット環境・無人チェックイン・リモート応援プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックストリプル】

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月22日 18:42:29

大変良かったです。駐車場だけが少し残念。チェックインは少し戸惑いました。不慣れなせいですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年07月10日 17:20:19

この度は数ある宿泊施設の中から、当施設をお選びいただき誠にありがとうございました。

駐車場につきまして、ご快適にご利用して頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。施設関係者間で問題点を調査させていただきます。

またチェックイン方法について、少し困惑させてしまったとのこと、申し訳ございません。今後もしまた当施設をご利用していただく機会がございましたら、24時間体制のカスタマーサポートをご利用くださいませ。当施設スタッフが丁寧にサポートさせていただきます。

この度はご貴重なお声をお寄せ頂きありがとうございました。今後とも当ホテルをお客様方に快適にご利用いただけますよう精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

Rakuten STAY 博多駅北

部屋5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多駅北 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 17:55:18

駐車場もありお部屋も綺麗でした。トイレとバスが別になっていてよかった。
また利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
Rakuten STAY 博多駅北 2022年06月22日 17:12:52

この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の設備にご満足頂けましたようで大変光栄でございます。
当施設では、全客室にpopIn Aladdinを設置しておりますので、ご自身のアカウントでホームシアターも味わって頂く事ができます。
滞在中はお客様に、より快適にお過ごし頂けるようフランスベッド製のベッドを導入し、キッチンや調理器具、高速Wi-Fi、ドラム式の洗濯乾燥機も完備しております。

また、当施設は無人の施設ですが、お客様に安心してご利用頂けるよう24時間対応できるコールセンターをご用意いたしておりますので、何かございましたらいつでもご連絡をいただければ幸いです。

この度はレビューのご投稿、誠にありがとうございました。今後も更なる施設サービスの拡大に日々努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

Rakuten STAY 博多駅北

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