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Rakuten STAY Kyoto Stationのクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン前に荷物を預ける事が出来ない為、チェックインの15:00まで待たなくてはならなかった。部屋が2階だったのに階段が使用出来ない為、エレベーターを待たなくてはならないのが不便でした。(1階のお店が早く閉まる為、チェックイン後部屋の冷蔵庫を確認してから、1階のお店に行き部屋に戻り出掛けたのですが…)
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。お荷物ですが、午前9時以降でしたらフロントにてお預かり可能でございます。もしまたお越しいただく機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ご滞在中に階段が使用できずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後のお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、改善策を検討させていただきます。この度はご投稿の程、誠にありがとうございました。これからもお客様のご要望を真摯に受け止め、サービス向上と改善に努めて参ります。またお近くへお越しの際は、当施設をどうぞよろしくお願いいたします。Rakuten STAY Kyoto Station
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チェックイン前に荷物を預ける事が出来ない為、チェックインの15:00まで待たなくてはならなかった。
部屋が2階だったのに階段が使用出来ない為、エレベーターを待たなくてはならないのが不便でした。(1階のお店が早く閉まる為、チェックイン後部屋の冷蔵庫を確認してから、1階のお店に行き部屋に戻り出掛けたのですが…)
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お荷物ですが、午前9時以降でしたらフロントにてお預かり可能でございます。もしまたお越しいただく機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご滞在中に階段が使用できずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後のお客様のご滞在がより良いものとなりますよう、改善策を検討させていただきます。
この度はご投稿の程、誠にありがとうございました。
これからもお客様のご要望を真摯に受け止め、サービス向上と改善に努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、当施設をどうぞよろしくお願いいたします。
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