クチコミ

ＧＷに乗り鉄の息子とともにお世話になりました。 ４泊のうち最終日にＳＬルームが予約できて、とてもゴージャスな経験となりました。 事前に荷物を送ったり、途中で人数が変わり部屋を移動したり、かなり無茶なお願いをしたにも関わらず、とても親切かつ行き届いた気配りを頂きました。 Ｄ５１ルームについては、書いてしまうとネタバレになるかな・・・きっと楽しい経験ができると思います。 窓からＳＬの到着を楽しむことができます。チェックアウト時間が遅ければ、翌朝、出発も見ることができるかも。 ぜひＳＬルームから、Ｄ５１を楽しんで下さい。

高崎駅改札口から屋外に出ることなくフロントまで直行でき、駅ビル上層階がホテルになっている便利な立地です。飲食店はホテル内・駅構内そして駅前付近にたくさんあり、コンビニも駅１階で２４時間営業しています。 部屋とユニットバスの広さは値段相応といったところですが、机は広くて明るくネット環境も整っているので仕事を持ち帰っても大丈夫です。 フロント貸出品は充実していますが、部屋常備の案内パンフレットに記載はなく、テレビの「ホテル案内」を見ると掲載されています。ズボンプレッサーは共用、加湿機能付き空気清浄機は部屋常備でした。カードキーをかざすとエレベーターが動くシステムなので、防犯対策も進んでいます。

群馬県では一番の拠点駅で、新幹線も停車する高崎駅直結のホテルです。駅ビルの６階にフロントがあり、飲食店は館内のほか駅前にもたくさんあります。コンビニは１階にあるなど便利な立地です。 客室とバスルームは特別に広くはありませんが、落ちついた色合いの快適な空間でした。 加湿機能付きの空気清浄機が常備されていますが、ズボンプレッサーはエレベーターホールに共用のものが用意されています。机が広くネット環境もよく、コンセントがたくさんあるので仕事を持ち帰っても大丈夫です。 エレベーターはカードキーをかざして操作するタイプなので、安心して泊まれるかと思います。フロント貸出品の種類を増やしてもらうと、利用者としてはさらに心地よく感じると思います。

海外からの帰りに一泊させていただきました。 約20時間の長旅で夜も遅く、早くホテルで寛ぎたいと思いながらの道中でした。 そんな時は安さ重視の『ビジネスホテル』ではなく、 広々と高級感あふれるホテルで、凝り固まった身体を癒したいので 今回メトロポリタン高崎さんを予約しました。 初めての宿泊でしたが、イメージ通り、きれいでお部屋もバスルームやベッドも広くてゆっくり寛げましたし、お部屋の防音もしっかりされており、静かでぐっすり眠れました。 立地も最高！便利！こちらのホテルを選んで良かったです。 アメニティーも揃っていて便利でしたが、化粧水類があれば言うことなし！と思いました。 また、海外への前泊、後泊にはぜひ利用させて頂きます！ ありがとうございました。

１泊お世話になりました。 まずは、立地は駅直結で申し分ないです。とても便利です。 駅ビルの上にあるので、１階下りればレストラン街で素泊まりで泊まっても不便がありません。 急に入用になった日用品とかもコンビニも下の階にあるので買い物には不憫しません。 ホテルはアメニティの感じがシックで高級感が感じました。窓は小さいですが上層階に部屋がるせいか思ったより明るく感じました。 ベットにこだわっていて、すごく寝心地がよかったです。 消臭スプレーもあって気遣いが感じました。 フロントの方も感じがよくて、好感が持てました。 セキュリティーもカードキーでエレベーターが作動するので安心です。 とても心地よく過ごせました。

横川駅からアプトの道歩きのため宿泊しました。 シングルからツインにしていただきありがとうございました。バスルームも広く窓の外には新幹線ホームも見れ快適に過ごせました。 朝食も満足できました。特にそばがあったのはありがたかったです。 フロントの６階からＥＶを使うときはカードキーをかざしてからから階数のボタンを押すのですが、その表示はもちろんありますができれば目の高さにもあると良いかなと思います。誤って先に階数ボタンを押してしまい「この階には止まりません」の音声、隣のＥＶからも同じ音声(笑)。 また、高崎にでかける際には利用したいホテルです。

昨年の4月、8月に続いての利用です。高崎に来たらこちらに宿泊が定着してます。有難うございます。 いつも、高崎に到着するのが夜なので、このプランは助かります。お部屋も綺麗で広くてフカフカのベッドに旅行の疲れも癒されます。 今回、プランにはなかった化粧水などのサンプルをいただいてビックリしました！！心遣いに感謝です！ 朝食も相変わらず美味しくって種類の豊富さには嬉しい限りです。 また高崎に行くことがありましたら利用させていただきたいと思います。

この度はどうもお世話になりました。資格試験の勉強を集中してするのに使わせていただきましたが、連休中とは思えない、とても静かな環境で大変はかどりました。お部屋からの眺めも最高ですね。遠くの山々に沈む夕日が美しくてしばらく見とれてしまいました。有難うございました。群馬は大好きなので、また次は観光でも訪れたいと思います。 （部屋のカードキーを入れる紙のケースに印刷されている写真も、高崎ならではの工夫で大変感動しました。あのアイデアは素晴らしいです。勿体無くて捨てられずにいます笑。鉄ちゃんは大喜びです。）

夫への誕生日プレゼントとして、SLに乗車した夜にお世話になったのですが、フロントとレストランの連携がしっかりとなされていたようで、事前にリクエストしたこともきちんと手配されておりましたし、レストランのスタッフの皆さんから細やかなお心遣いや心温まるもてなしをいただけて、とても楽しく心地のよいディナータイムを過ごすことができました。部屋も、いつもなら何か一つ以上は不満を感じるところ、こちらのホテルについては設備的にも衛生的にもまったく申し分なく、本当に快適に過ごさせていただきました。全国各地にこんなホテルがあればいいのにね、と夫ともども話していました。

深夜、新幹線での到着だったため、ホテルの入口がわからず、駅員さんに聞きましたが、駅ビルの上で、大変便利。当日、すいていたのか、同料金で部屋のランクを上げてくださっていました。そのためもあると思いますが、部屋は広く快適。インテリアもオフホワイトとこげ茶で落ち着いているし、きれい。ベッドやお風呂も大きく、空気清浄機もあり、駅の上なのに静かで、居住性のよいホテルだと思います。アメニティはシンプルですが、シャンプーやソープなどはポーラのものが入っていました。この価格で、これだけ快適な宿泊ができるのは、大変お得だと思います。出張や旅行におすすめです。

しっかりとしたセキュリティで、安心して泊まれますね。高崎を拠点に、洞窟観音や富岡製糸場などに行ったり、美味しいものをたくさん食べ歩きました。高崎の、おっきりは美味しくて感激しました。あと、梅干の天ぷらは高崎の名物なんでしょうか？他の地域では、食べた事がないので、高崎ならではの食べ方なのかと。すごく美味しかったんです。オシャレでキレイなロビ－とフロントで、部屋とバスル－ムも掃除が行き届いててキレイでした。快適に過ごせて良かったです。

3月5日から1泊利用しました。 何回か利用させていただいておりますが、部屋のレイアウトが今まで一番ダメでした。 バスタブの真上にバスタオルがおいてあり、最初そのことに気づかず、 シャワーを使ってしまい、バスタオルを使う前から、濡らしてしまいました。(T_T) できましたら、バスタオルは別の場所に移動していただきたいです。 そのほかにも、宿泊した部屋は使い勝手が悪いところがあり、非常に残念でした。 朝食については、いつもおいしくいただいており、満足いたしました。 今回が初めての利用であれば、次回からは絶対利用しないホテルと考えますが、 いつも利用しており、他の部屋は特に問題がないため、また利用させていただきたいと 思いますが、気持ちよく宿泊したいため、今回宿泊した部屋だけは利用したくありません。 では、よろしくお願いします。

とても快適にすごすことができました。 風が強く乾燥した日だったので加湿空気清浄機は嬉しかったです。アメニティは必要最低限な物のみで洗面台回りがスッキリしており、クローゼットの消臭スプレーにも好感が持てました。 朝食はとても美味しくいただきました。こんにゃくチキンカレーも美味しかったです。娘と二人朝から大満足でした。 線路側のお部屋だったのですが、朝、蒸気機関車が駅に入ってきたところを窓から見ることができ「なかなか上から見ることなんてできないよね！」と娘とはしゃいでしまいました。 そんなこともありとても良い旅の思い出になりました。また機会がありましたら利用させていただきます。

立地は駅隣接でありながら車でのアクセスも良好で申し分ありません。駐車場の案内も電話で丁寧に対応くださりすぐにわかりました。 部屋の広さはまぁまぁでしたが、極寒の時期としては室温が低めで、調節器で温度を上げても肌寒く感じたのでやや不満としました。 残念ながら食事は摂れなかったので評価できません。 風呂場はトイレ一体でありながら広さが充分あり、洗面台の質感もよく満足しました。 チェックアウト時にフロントのお二人が電話対応と宅配便受付に手間取っておりなかなか対応いただけなかったので、やや不満としました。 自販機の品ぞろえに果汁１００％ジュースがなく残念でした。 全般として仙台のメトロポリタンに相当する満足感を期待しての利用だったのですが、残念ながらそこまで至る満足感は得られませんでしたが、近隣のホテルの中では一番だと感じました。

連休の中日に親子２人で利用しました。 高崎駅に直結で便利な事この上なしです。お部屋も改装されたばかりなのかとてもキレイで快適でした。 窓の外には新幹線をはじめ様々な電車の行きかいが眺められます。 なんと、翌朝にはＳＬも！ 線路の音は遠くにかすかに聞こえる程度、全く何の音も聞こえないよりもかえって落ち着いて眠れました。 スタッフの方々は、どの方もフレンドリーでも丁寧で大変好感がもてました。 お世話になりました！

家族三人で利用をしました。 良かった点 ①立地条件が素晴らしい 駅直結、というのはもちろんのこと、同じ建物内にレストランやスタバ、またユニクロや無印といったショップが充実しておりチェックイン後、夕食は同じビル内で済ませ、思いのほか肌寒く上着が欲しかったので、すぐに洋服を調達したりと短時間で目的が遂げられ大満足でした。しかもレストランについては、ホテルのルームキーを見せれば割引やおまけがつくなどの特典があり、お得感があります。 ②部屋がきれい すっきりとした清潔感のある部屋で、広さも３人家族が気持ちよく使うのに十分なものでした。 ③朝食が安いのに充実、味は平均的でも種類が豊富で大満足！ 未就園児の子供に、無料でとりわけをさせて下さいました。この親切心には 本当に感謝です。レパートリーも幅広く、朝一番にレストラン入りした私たちは 和食、洋食、どちらも迷うほどの種類に恵まれ、デザートまで美味しく頂きました。 ④プラズマクラスターの空気清浄機が活躍中 一部屋に一台置かれていて、好感度が高いです。 悪かった点 ①あくまでも好みの問題ですが、シモンズにも並ぶと誉れ高い日本ベットのポケットコイルベット。これが恐ろしく私たち夫婦には固く感じ、私は夜中に2回 違和感から目が覚め、夫は空調が完璧なのに汗が出る、と３回も寝間着を着替えており 翌日に着るTシャツがなくなりました。 自宅では外国製のしっかりとしたマットレスを愛用しておりますが、今まで色々なマットレスを試してきましたがこれほど合わないと思ったのは初めてです。 マットレスを買い替える際のよい参考となりました。 ②タオルの質が悪い いくらなんでも、そろそろ買い替えをした方がいいんじゃないかな〜と思うほど雑巾のように使い古されたクタクタざらざらのタオル達。 お部屋や浴室の高級感と、この安旅館が提供するようなタオル類の質の悪さがあまりにも不釣り合いで 妙に記憶に残りました。

当日22時頃にチェックインしました。チェックイン時にフロントからはエレベーターの説明だけで、プランについての説明は一切なかったので、こちらからチェックアウト時間の確認、朝食からランチへの変更の確認をしました。フロントスタッフからきちんと説明を受けたいと思いました。そして、部屋には専用アメニティが1組だけしかなく、二人での宿泊なので2組欲しかったです。 お部屋は清潔感のあるきれいなお部屋でしたが、かろうじてソファーとテーブルが置いてある状態だったので、それはどんなものなのか、と思うところはありました。特に使用しなかったので問題はなかったのですが・・・。 バストイレは大変広く使いやすいものでしたが、残念だったのが、カーテンがカビ臭い、雑巾臭いことでした。毎回きれいなタオル等で拭いていればこうはならなかったんじゃないかと思います。せっかくきれいなのにもったいないと思いました。 着ることはなかったのですが、備え付けのナイトウエアも、皮脂臭く、利用する気にはなりませんでした。 翌日のランチは、メインが選べるもので、その他はビュッフェ形式でした。種類は少なかったですが、とてもおいしく、これならもう一回食べてみたいと思い、月末の予約もさせていただきました。 残念な点も多かったのですが、これからの改善を期待し、総合４とさせていただきました。

一度長野のメトロポリタンを利用したことがあって、すごくキレイで良かったので、今回高崎に行く際に利用させてもらいました。 ホテル自体がすごくきれいで広々としていて、駅のすぐ近くで立地もよく良かったです。 今回は車で遊び歩かない予定だったので2日目は駐車場にとめたまま駅近くを散策したりして楽しめました。 駐車場がどこなのか、少し不安になりながら行きましたが、無事ホテル隣の駐車場にとめることができました。 ただ、駐車場がだいぶいっぱいいっぱいになってきていて、空いているところを探すのに少し手間どりました。 ホテルの前にはイルミネーションもあって、すごくきれいでした。 エレベーターではカードキーをタッチして目的階まで行くので、セキュリティー面でも安心して泊まれました。 お部屋もきれいで、お風呂もとてもきれいでよかったです。 ちょうど成人式の日で、フロント付近が少し騒がしいかんじがしましたが、全体的にはすごく良かったと思います。 また利用させていただきたいです。

このプランは18時からのチェックインでしたがチェックインの時間より早く着いてしまい、荷物だけでも先に預けようと思ってフロントへ行ったところ、部屋の準備ができているということですぐにお部屋に入れていただきました。また、お部屋の空きがあったということでグレードアップしていただいたりと、本当によくしていただきました。 部屋の造りもとてもスタイリッシュで、私はパソコンをするので机のところが暗いのは困るのですが、机が窓向きでさらに電気スタンドも用意してあったのはとても助かりました。

今回は､いつも直ぐに満室になるツインのお部屋が空いていたので､早速予約しようと思ったら､前日の料金よりも高くなっていました｡観光地の温泉旅館やホテルのハイシーズンとオフシーズンの価格の違いに対しては納得はしないけれど､仕方ないとは思います｡しかし一流と名の付くホテルで､サービス内容はいつもと全く変わらないのに､室料が変動することはあまり聞いたことがありません｡ それから､前回もチェックアウトの際にフロントにお話しましたが､今回も携帯の充電器に不具合がありました｡もしやと思い､チェックインする前に購入して来て正解でした｡私はこちらのホテルが好きで利用させて頂いているので､同じ不備が続けてあるのは残念です｡