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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.85
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.01
  • 食事4.59

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-28 22:54:38

いつもはグレードアップしてもらっていただけに今回はずいぶんギャップが有りました。シングルってこんなに普通の部屋だったんですね。シャワーヘッドを掛ける金具はガタガタで横向き、夜中も早朝も別の部屋の排水の音で目を覚ましました。
別の新しいビジネスホテルのほうがいいかも知れません。たまたま当日、ホテルで学会開催のためでしょうが、いつもより料金設定が5割近く高かったのもがっかり感を増幅させました。山形宿泊の際には考え直します。ベッドはいいんですけどねえ。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルメトロポリタン山形 2012-07-01 18:07:54

この度は、メトロポリタン山形にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながらスタンダードタイプのシングルにご宿泊いただきお部屋の不備等がありご満足いただけず残念な気持ちでいっぱいでございます。この度のご意見をもとに再度点検方法を見直し、お客様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しいなかご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 マル得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 【20平米】】