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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.84
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.01
  • 食事4.61

風呂3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-06 13:51:53

蕎麦(そば)の産地、山形へ折角来たので、枕を「そば殻」の枕でお願いしました。

電話で部屋からお願いした時はOKであっのが、いざ部屋に届けてもらったのはそば殻ではなく、「固めの枕」でした(残念!)

あのヒンヤリしたそば殻の枕のファンは多いはず。

しかも、知事の吉村さんもお蕎麦を全面にアピールしているので、是非「数」を用意して欲しいです。

蕎麦の産地である県も、市も、また、ホテルでもいいPRになるのでは…

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルメトロポリタン山形 2013-05-07 15:23:18

この度は貴重なご意見を賜り有難うございます。またリクエストにお応えすることができず、大変申し訳ございません。そば殻をご希望されるお客様はやはり多くいらっしゃいまして、ちょうどお貸出し中で間に合わなかったようでございます。よく確認をしてからお応えするように徹底いたします。今後は数を増やすなど対応してまいります。
ホテルメトロポリタン山形をご用命くださいまして、有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
                宿泊支配人

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