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ホテルメトロポリタン山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.84
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.99
  • 食事4.57

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-17 16:35:03

ホテルの立地,部屋,朝食,対応には大満足です.2日目は,朝食を遅くとったのでレストランは空いていて,私と外国人夫婦らしき宿泊客だけでした.このカップルのうち,男の方が食事をするのに,「ピチャピチャ」,「クチャクチャ」,大きな音をたてて食べていました.あまりにもひどいので席をもう少し離れたところに変えてもらいましたが,それでもピチャピチャ」,「クチャクチャ」が聞こえてきて,食欲をなくし,1/3ほど食べて,止めました.ホテル側の責任にするのは気の毒ですが,あまりにもひどかったので・・・次に泊まるときには,そうした客と鉢合わせにならないことを祈ります.

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルメトロポリタン山形 2016-10-01 21:32:16

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋、朝食、対応につきまして、”大満足”とご評価いただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
高評価をいただけた朝食ではございますが、食事音に関してご不快な思いをさせてしまい、十分にお楽しみいただけなかった事が残念でなりません。
”次に泊まるときには”のお言葉をいただけた事が何よりの救いでございます。
もし万が一、同様の場面が発生してしまった際には、個室へのご案内など、次回はより対応に配慮させていただきますので、是非またご用命いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★【禁煙】デラックスシングル 【20平米】】