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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声
総合3
素晴らしい立地条件と建物なんだけど、快適ではなかった。まず、二人での宿泊で申し込んでたが、浴衣ほか洗面具などは1人分だけでした。花見して帰れば室温コントロールが難しく不快感を感じたままの一夜でした。風呂などは他のホテルと比べて格段によいわけでもありませんでした。さらに朝食は2000円?そんなに豪華な朝食を食べる人種たちのホテルなんだろか~JRさんらしく殿様商売ですかね。以上
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この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また立地等に関してお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。しかしながら、お二人用セットの手配漏れをはじめ、空調や朝食に関してもご納得いただけるものをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。チェック体制を強化するとともに、お部屋の個別空調については、初めてご利用される方にも分かり易いご案内方法を検討したいと思います。朝食に関しては、地元山形の厳選した食材を中心に、芋煮など郷土料理も楽しめる内容となっております。お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同よりよいホテルづくりに努めて参ります。他に何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。宿泊支配人
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
素晴らしい立地条件と建物なんだけど、快適ではなかった。まず、二人での宿泊で申し込んでたが、浴衣ほか洗面具などは1人分だけでした。花見して帰れば室温コントロールが難しく不快感を感じたままの一夜でした。風呂などは他のホテルと比べて格段によいわけでもありませんでした。さらに朝食は2000円?そんなに豪華な朝食を食べる人種たちのホテルなんだろか~JRさんらしく殿様商売ですかね。以上
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この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また立地等に関してお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。しかしながら、お二人用セットの手配漏れをはじめ、空調や朝食に関してもご納得いただけるものをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。チェック体制を強化するとともに、お部屋の個別空調については、初めてご利用される方にも分かり易いご案内方法を検討したいと思います。朝食に関しては、地元山形の厳選した食材を中心に、芋煮など郷土料理も楽しめる内容となっております。お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同よりよいホテルづくりに努めて参ります。他に何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人