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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ･お客さまの声
サービス5
南館開業翌日に宿泊させていただきました。設備も新しく、アメニティも充実していました。部屋はぶどうをイメージした落ち着いた色合いで、良い印象を受けました。気になったのは、エアコンの設定温度が高めだったため就寝時に室温調整するのが少し大変でした。また、自家用車で来たのですが、最寄りの契約駐車場の入り口がわからず通り過ぎてしまい、別の駐車場に停めてしまいました。もう少しわかりやすい表示があると間違いにくいと思いました。翌日チェックアウト後、忘れ物に気づいて電話連絡した際、丁寧な対応をしていただき助かりました。ありがとうございました。次に宿泊する機会には、食事付きプランを予約してお料理も楽しみたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。新しく開業いたしました南館のお部屋は、お泊りいただきましたぶどうをイメージしたタイプの他、さくらんぼとぶどうをイメージしたタイプがございます。３種類の名産の果物をモチーフにしており、山形を感じていただければと思います。ご指摘いただきました件につきまして、エアコンは設定温度を見直し適温に調整いたしました。駐車場表示につきましてはすぐのご対応が難しいところですが、今後検討させていただきます。貴重なご意見感謝申し上げます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。スタッフ一同お待ちしております。宿泊支配人
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サービス5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
南館開業翌日に宿泊させていただきました。設備も新しく、アメニティも充実していました。
部屋はぶどうをイメージした落ち着いた色合いで、良い印象を受けました。
気になったのは、エアコンの設定温度が高めだったため就寝時に室温調整するのが少し大変でした。
また、自家用車で来たのですが、最寄りの契約駐車場の入り口がわからず通り過ぎてしまい、別の駐車場に停めてしまいました。もう少しわかりやすい表示があると間違いにくいと思いました。
翌日チェックアウト後、忘れ物に気づいて電話連絡した際、丁寧な対応をしていただき助かりました。ありがとうございました。
次に宿泊する機会には、食事付きプランを予約してお料理も楽しみたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
新しく開業いたしました南館のお部屋は、お泊りいただきましたぶどうをイメージしたタイプの他、さくらんぼとぶどうをイメージしたタイプがございます。
３種類の名産の果物をモチーフにしており、山形を感じていただければと思います。
ご指摘いただきました件につきまして、エアコンは設定温度を見直し適温に調整いたしました。
駐車場表示につきましてはすぐのご対応が難しいところですが、今後検討させていただきます。
貴重なご意見感謝申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人