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ホテルメトロポリタン山形 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:2757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.85
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.00
  • 食事4.59

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-17 17:34:07

数年ぶりに宿泊したのですが、以前の宿泊予約も楽天トラベルからだったからか、領収証名の発行名義について、こちらからお願いしなくとも当方の要望通り。また、チェックイン時にお願いしていないにもかかわらず、翌日の朝の朝食に出かける際、ドアノブに新聞が入っていたのですが、山形新聞ではなく、日経が入っていました。以前の宿泊時に日経新聞を指定したとは思いますが、同僚の部屋と同様に対応されており、コストを下げ、サービスも同時に低下する施設が多い中、大変嬉しく思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルメトロポリタン山形 2022-05-21 11:26:43

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
リピートしていただいているお客様にご不便をおかけしないよう、以前のご宿泊履歴を引き継がさせていただいております。
今回、スムーズにご案内ができましたようで幸いでございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【[喫煙]デラックスシングル/20平米】