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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ･お客さまの声
風呂5
メトロポリタンホテルは山形駅ビルと一体になっているのでとても便利です。このお部屋が人気で昨年からずっと週末が埋まっていて、やっととれた予約でした。驚きの広さ！と高級感！母もとても驚いて喜んでました。「和洋室」とありますが、お部屋は畳です。高齢の母にはお風呂場にイスと桶（たらい）が必要なので、問い合わせたところ「イスだけなら・・」というお返事。持ってきてくださったのですが「お風呂場の介護用の大きなイス」だったのでビックリしました。普通のお風呂用のイスや桶（たらい）は他のお部屋でご使用になったのか、もともと準備が無いのか・・？朝食だけお願いしました。最近めっきり食の細くなった母がほとんど食べたので驚きました。「最上亭で食べたい」と自分で和食を選んだだけあってとても満足した様子でした。
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この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。和洋室は特別室となっており、2部屋しかご準備が無いため週末は多数のご予約をいただいております。ご不便をおかけして申し訳ございません。この度、ご利用いただきお母さまにもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。お風呂場の件ですが、当日は他のお客様にも椅子のお貸出しをしておりそちらの椅子のみご準備が可能でございました。桶（たらい）につきましては、現在ご準備をしておりません。今後、検討させていただきます。ご朝食に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。和定食はご飯のおかずとなるものが多数ございますので、普段朝食をあまり召し上がらない方でも完食していただける方が多いようです。今後もサービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。フロント係
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風呂5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
メトロポリタンホテルは山形駅ビルと一体になっているのでとても便利です。
このお部屋が人気で昨年からずっと週末が埋まっていて、やっととれた予約でした。驚きの広さ！と高級感！母もとても驚いて喜んでました。
「和洋室」とありますが、お部屋は畳です。
高齢の母にはお風呂場にイスと桶（たらい）が必要なので、問い合わせたところ「イスだけなら・・」というお返事。持ってきてくださったのですが「お風呂場の介護用の大きなイス」だったのでビックリしました。普通のお風呂用のイスや桶（たらい）は他のお部屋でご使用になったのか、もともと準備が無いのか・・？
朝食だけお願いしました。最近めっきり食の細くなった母がほとんど食べたので驚きました。
「最上亭で食べたい」と自分で和食を選んだだけあってとても満足した様子でした。
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この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
和洋室は特別室となっており、2部屋しかご準備が無いため週末は多数のご予約をいただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
この度、ご利用いただきお母さまにもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
お風呂場の件ですが、当日は他のお客様にも椅子のお貸出しをしておりそちらの椅子のみご準備が可能でございました。
桶（たらい）につきましては、現在ご準備をしておりません。
今後、検討させていただきます。
ご朝食に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。
和定食はご飯のおかずとなるものが多数ございますので、普段朝食をあまり召し上がらない方でも完食していただける方が多いようです。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係