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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ･お客さまの声
先月に続いて二度目の利用です。前回はツインのシングルユースで広すぎるくらいでしたが、シングルも狭さは感じませんでした。禁煙室のリクエストをしなかったので普通の部屋になり、煙（と消臭剤？）の匂いが少し気になりました。フロントに話をしたところ、予約の際、名前の後に「禁煙」と入れるか、事前に連絡を入れれば禁煙室を用意してくれるとのことでした。なお、禁煙の情報はホテル側に残るため、次回からは連絡を入れなくとも禁煙室を用意してくれるそうです。要望ですが、部屋にＪＲ東日本の広報誌を置いたらいかがでしょうか？（なかなかすてきな雑誌なので）立地条件はもちろんですが、フロントや隣接する駐車場の対応もよく、また宿泊したいと思うホテルです。ただ、通常料金では宿泊できないので、安い料金（6000円）の日を増やしていただけるとなおありがたいです。
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いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。ご指摘を頂きました件につきまして、お詫び申し上げます。お部屋の臭いが残っており、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。禁煙のご希望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。また、ご要望のお部屋に広報誌をご用意する件でございますが、今後検討させて頂きたいと思います。大変貴重なご意見を賜わり、誠に有難うございました。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
先月に続いて二度目の利用です。前回はツインのシングルユースで広すぎるくらいでしたが、シングルも狭さは感じませんでした。禁煙室のリクエストをしなかったので普通の部屋になり、煙（と消臭剤？）の匂いが少し気になりました。フロントに話をしたところ、予約の際、名前の後に「禁煙」と入れるか、事前に連絡を入れれば禁煙室を用意してくれるとのことでした。なお、禁煙の情報はホテル側に残るため、次回からは連絡を入れなくとも禁煙室を用意してくれるそうです。
要望ですが、部屋にＪＲ東日本の広報誌を置いたらいかがでしょうか？（なかなかすてきな雑誌なので）
立地条件はもちろんですが、フロントや隣接する駐車場の対応もよく、また宿泊したいと思うホテルです。ただ、通常料金では宿泊できないので、安い料金（6000円）の日を増やしていただけるとなおありがたいです。
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いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
ご指摘を頂きました件につきまして、お詫び申し上げます。お部屋の臭いが残っており、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。禁煙のご希望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
また、ご要望のお部屋に広報誌をご用意する件でございますが、今後検討させて頂きたいと思います。大変貴重なご意見を賜わり、誠に有難うございました。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございました。