この度はご宿泊のご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
チェックアウトの際のフォロー体制につきましてご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様にご満足いただけますよう、スタッフ間でのフォローについても議論しておりますが至らぬ点があり反省しております。
今後は今まで以上に議論を行い改善に努めて参る所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。