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ホテルメトロポリタン山形 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン山形のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.84
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.99
  • 食事4.57

投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ

投稿者さん 2005-01-21 23:58:02

1/20に利用しました。当日は雪でしたが、JR駅に直結していたので天気を気にする必要も無く大変便利でした。シングルでしたが部屋も広く、シャワーも温度調整付き、鏡も曇り止め付きと快適でした。料金を考えるととても満足しました。
残念だったのは、備え付けの化粧品が男性用だけだったこと(洗面スペースのかなりの場所を占めていて邪魔でした。)、シャワーキャップが無かったこと、ドライヤーをつけたら、くさかったことです。あまり女性客を想定していないのかもしれないと思いました。
また、朝食は和定食(お粥)を選びましたが、あまり満足できませんでした。和洋バイキングの方が、好きなものが選べて良いのではと思いました。

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ホテルメトロポリタン山形 2005-01-23 18:00:22

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。ご満足いただけたとのご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
男性用化粧品、朝食内容につきましては、今後の課題として検討させていただきます。シャワーキャップはフロントでご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。ドライヤーでございますが、急速に全室点検させていただきます。
 大変貴重なご意見、誠に有難うございます。今後もお客様にご満足いたけるよう、努力してまいります。山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただき、ご意見やご感想を、お寄せいただければ、幸いでございます。お客様のまたのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。