投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

信さん1129 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
返信が遅れてしまいお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
返信が遅れてしまいお詫び申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

echigoya32123 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
満足いただけるご滞在であったようで大変嬉しく思います。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
ジョンマスターオーガニックのコスメセットは女性のお客様に大変好評をいただいております。
お気に召していただけまして幸いでございます。
レストラン情報につきましてはご案内不足で申しわけございませんでした。
ご宿泊者様専用の割引プランは、通常より大変お得にご利用いただけます。
更に、18：00～20：00までの時間でハッピーアワーも行っております。
こちらも早い時間限定でお得にご利用いただけますのでお薦めしております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
シングルルームは20平米、ツインルームは36平米ございます。
ご朝食もお褒めのお言葉嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
当ホテルのお部屋は20m2以上からとなっておりますので、長期滞在の方にもご利用いただけます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お体の具合はいかがでしょうか？
早く良くなり元気になられることを願っております。
少しでもお休みいただけよかったです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
お客様へのおもてなし、更にご満足いただけますよう務めてまいります。
設備面も劣化箇所は修繕を行い快適にご利用いただけますよう、今後対処していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
今後もお客様にご満足いただけますよう、快適なサービスの提供に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れましてお詫び申し上げます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
洋食では3種類からお選びいただけます、卵料理が大変好評をいただいております。
お気に召していただけまして幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiに関しましてご不便をおかけいたしました。
利用方法の改善をいたしたいと思います。
朝食はご満足いただけまして幸いでございます。
地産地消を目指し皆様にお料理をご提供させていただいております。
大変嬉しいお声でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
お食事大変お褒めのお言葉いただけまして嬉しい限りでございます。
バイキングはバイキングの良さがありますが、定食にも定食の良さがございます。
お席でお待ちいただきごゆっくりお召し上がりいただくことができます。
駐車場は隣接のものが駐車台数があまり多くないため、少し遠くにある提携駐車場をご利用いただくことがしばしばございます。
お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申しあげます。
お褒めのお言葉嬉しく思います。
快適にお客様がお過ごしいただけるよう精一杯のおもてなしをさせていただきたいと思います。
ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
駅からすぐの立地となっておりますので、長旅のお客様もすぐにお休みいただけます。
キャリーバッグを引いて歩くのは、短い距離でもお疲れになると思いますのでそういった面でもお助けできればと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉感謝いたします。
ご満足いただけるご滞在でしたようで何よりでございます。
レストラン「最上亭」では山形の地のものを中心とした和食料理がご堪能いただけますので、機会があればぜひご賞味ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅直結となっておりますので、ホテル敷地内の駐車可能台数が少なくお停めになられない場合は近辺の駐車場をご案内させていただいております。
ホテル駐車場の方はご予約も承っておりますので
ご希望の際はお申し付けくださいませ。
ご宿泊者様優先でお受けいたします。
朝食は近頃少なくなっております定食スタイルとなっております。
お褒めいただき大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応につきましては至らない面があり申し訳ございませんでした。
今一度、教育をし直し改善致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
夕食をお召し上がりいただいた際にご説明不足で大変失礼を致しました。
状況を確認し、今後改善に務めます。
お客様からのお言葉を元に、全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたコンセプトフロアは一昨年改装致しまして、設備が新しくなっております。
ご満足いただけまして幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人