総合5
KAN678さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- KAN678さん [20代/男性] 2022年12月07日 23:11:59
-
山形駅内にあるので駅周辺の居酒屋にも行きやすい
部屋も綺麗でぜひまた使わせていただきたいと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月11日 18:54:44
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは山形駅に直結しており、繁華街がある東口側にございます。
周辺には多くの飲食店がございますので、多岐にわたってご利用いただいております。
次回も満点のご評価をいただけるよう、精一杯努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【日月限定】ポイント10倍★サンデー＆マンデー特別割★SALEプラン／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル／20平米】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 14:02:44
-
2度目の宿泊になりますが、前回よりスタッフのホスピタリティの質が落ちた気がして少し残念でした。でも立地もいいですし、サービス、客室の居心地も良いのでまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月11日 18:52:50
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
二度目のご利用、感謝いたします。
しかしながら、ご満足いただけるおもてなしができず申し訳ございませんでした。
再度、指導を行い次回ご利用いただけました際にはご満足いただけますよう精一杯努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【日月限定】ポイント10倍★サンデー＆マンデー特別割★SALEプラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
総合3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 19:16:07
-
年に何度かテレワーク利用させていただいておりますが、宿泊は初めてです。
いつもは快適なホテルなのですが、今回はいくつか意外な点がありました。
【その1】チェックインして暫くしたら、部屋が寒くなってきました。空調の温度を上げようとコントローラを見たら、コントローラがエラー表示で電源ランプが点滅しています。フロントに連絡したら、その日は設備点検があり空調が停止しているとの事。結局別のフロアの部屋に変えて頂いたのですが、客室に影響がある点検等の情報ってチェックイン時にアナウンスしないんでしょうか？
【その2】部屋に忘れ物をした気がして翌日フロントで聞いたのですが、途中で部屋を変わったので2つの部屋のどちらかに忘れ物をした可能性があることをちゃんと聞いて頂けたのかちょっと不安になる聞き方で、結果も（なぜか怒ったような口調で）「そのような忘れ物はありませんでした！」と答えられえていました。口調はなにがしか理由がおありだと思うので、せめて「どちらの部屋にも」と付け加えていただけたら悶々としなくて済んだのにと思ってしまいました。
【その3】テレワーク利用から宿泊に変わる際に、部屋がそのまま利用できるのか変わるのかわからなかったので、フロントに電話で「荷物を持ってフロントに手続きに行くべきか」を聞いたところ、荷物は持って降りてくるようにとの事。部屋が変わるのだと判断し、広げた荷物をパッキングしてフロントに手続き（テレワークのチェックアウトと宿泊のチェックイン）に行ったら、「同じ部屋でのご案内になります」との事。いやいや、そう言われたから今片付けて出てきた部屋にまた戻って荷物を広げ直す！？すいません、これはさすがにちょっと文句を言って別の部屋に変えて頂きました
【その4】2泊目の部屋がまた空調が変でした。部屋に入ったとき空調が20℃に設定されていたので24℃に設定して、しばらくして温度設定を見ると20℃になっています。その後、何度設定温度を変えてもしばらくすると20℃に。今回、空調外れの部屋にあたることが多いようです。
2泊4日と短期間の利用の割にイベントが多く、その他もいくつか「あれ？」と思うことがありましたが、今回はあたりが悪かったとあきらめて、次回またお世話になろうと考えています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月04日 00:09:59
-
いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は度重なる不手際につきまして、深くお詫び申し上げます。
大変失礼をいたしました。
1つ目の事柄に関しましては、完全に私どものご案内不足でございました。
お客様のおっしゃる通り、最初からチェックイン時に正常に空調が作動するお部屋にご案内をすべきでございました。
しかしながら、そのことが頭から外れご案内を失念してしまいました。
2つ目の事柄に関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お忘れ物につきましては、今後更にしっかりと確認を行うと共に、お客様の応対につきましてスタッフの教育に努めてまいります。
3つ目の事柄ですが、テレワークとご宿泊のご利用をいただいておりましたので、同じお部屋をご用意させていただいておりました。
ですが、またしても私どものご案内不足とその後の情報共有不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。
4つ目の事柄ですが、空調設定の確認不足でございました。
空調設定変更後、自動で一定の温度に戻る設定がエアコンの機械に備わっております。
通常は無効状態としておりますが、お部屋での操作により設定をONとすることも可能でございます。
今回、ONになっていることに清掃時に気が付かず、お客様をご案内してしまいました。
本件、全てにおきまして、ホテル側の責任であり大変申し訳なく思っております。
早急にスタッフの指導と空調の点検を行いました。
今後はこのようなことがなく、快適にご利用いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ダブルベッドで快適ステイ！出張・一人旅にシングルユースプラン／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーダブル／ベッド幅180cm／20平米】
総合1
hiro4hiro5さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- hiro4hiro5さん [30代/男性] 2022年12月01日 21:50:25
-
最上亭での朝食のサーブを20分弱も忘れられ、貴重な時間を台無しにした。
後から入ってきた人が先にサーブされているのを見かけたので、どうなっているか尋ねたところ、「順番を間違えた」と、謝罪されたが、調理に時間がかかっているので、混雑時は20分程度はかかるとの回答。
その後来店する客も、5分程度ではサーブされているので、再度その点指摘してみたが、こちらが何を指摘しているのか、考える気にもなっていなかったようで、言い逃れようとする態度が全く気に入らなかった。
朝食そのものも、温かいものは、汁物、ご飯くらいで、この盛り付けに20分かかるようであれば、オペレーションとして終わっている。
せっかくの2200円相当の朝食であるが、時間の都合上、楽しむこともできず、流し込んで終わり。勿体ない食事だった。
チェックアウト時、精算無いものの、あえて返却ボックスではなく、フロントに対応させてみたが、朝食会場側からの不適切対応の報告はされていないようだった。
その後、ホテルからの電話連絡等もなし。
これで、山形のフラグシップホテルなのだから笑ってしまう。
顧客に2度も呼び止められて、事情を聞かれているのだから、もう少し、何が客を苛つかせているのか考えた方がいいだろう。そして、それをホテル大で速やかに共有して、フォローアップできる体制を作った方がよい。
申し訳ないが、そうした対応は、ビジネスホテルの方が、スマートに迅速に対応できている。
コメントにリプライが付くのか、その前に電話が鳴るのか、その辺りの対応もぜひ見極めたい。
12/2追記
コメントに気付いたようで、ようやくお電話をいただいた。
（１）なぜコメントが付く前に対応できなかったのか、しっかりホテル内オペレーションを見直して頂きたい。
（２）サーブが遅れたことに対する謝罪をいただいた。従業員への聞き取りもしたとのこと。
残念ながら、ここまで怒った理由はそこではない。
従業員がその場凌ぎのウソの上塗りでの対応をし続けたことに怒っていることに、最後まで気づけなかったようだ。
この程度の聞き取りであれば、今後も従業員のウソに悲しむ顧客は出続けるだろう。
教育・改善に努めて欲しい。
以上- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月03日 23:54:37
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の際は、私どもの不手際により失礼をいたしました。
お客様には、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。
昨日、レストラン支配人からご連絡させていただきました通り、今後はこのようなことがないようスタッフの指導を行うと共に、チェック体制の強化に努めてまいります。
更に、ホテル内でのオペレーションも見直し、情報共有の深度化を進めてまいります。
勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただきたく、またご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に！【カード決済限定】／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
総合5
ひろぽこぽさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- ひろぽこぽさん [60代/男性] 2022年11月29日 16:11:05
-
駅から近くて便利！朝食もとてもおいしいです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月03日 23:39:23
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご利用いただけましたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【日月限定】ポイント10倍★サンデー＆マンデー特別割★SALEプラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 09:45:50
-
高齢者連れで公共交通機関を使った旅でしたが、駅ナカという立地で、交通機関の利用や買い物にとても便利でした。
ショッピングモール「エスパル山形」で使えるクーポンもあり、食事やおみやげ購入に活用することができました。
落ちついた雰囲気の室内で、窓からの眺望も楽しめました。
朝食の和定食も、多種類のお惣菜を少量ずつ味わうことができ、どれもおいしかったです。ただ、フリードリンクのコーヒーが苦みしか感じられず、他がよかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月03日 23:41:27
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
現在、全国旅行支援が行われておりますので
支援をご利用のお客様にはクーポン券をお渡ししております。
お土産等にご利用いただいたようで幸いでございます。
フリードリンクのコーヒーですが、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
今後、レストランで協議し改善に繋げてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル／36平米】
総合5
コムロシンイチさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- コムロシンイチさん [60代/男性] 2022年11月28日 08:04:06
-
素晴らしい施設で大変満足しています。既に3回目です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月29日 12:07:15
-
いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ダブルベッドで快適ステイ！出張・一人旅にシングルユースプラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］デラックスコーナーダブル／20平米】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 18:22:16
-
●良かった点
・フロントの方の対応が丁寧で良かったです
・お部屋の清掃が行き届いていて、清潔感がありました
・スーペリアツインということで、ベッドルーム、バスルームともに広くて快適でした
●残念だった点
・冷蔵庫の扉が開けにくかったです。開けようとすると、冷蔵庫ごとずるずると前に出てきてしまいました。
下に滑り止めを置くなどしたほうが、スムーズに開けられるのではないでしょうか。
・レインシャワーの存在が分かりにくかったです。バスタブにお湯を溜めようとした母が誤ってレインシャワーを出してしまい、水を浴びてしまいました。
小さなイラスト表示だけだと勘違いしやすいため、レインシャワーに不慣れな客でもわかるようなハッキリとした注意書きがあったらなあと思いました。
全体としては快適に過ごすことができました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月29日 12:05:58
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
快適にご利用いただけたようで幸いでございます。
冷蔵庫の扉・レインシャワーのご利用につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を元に、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に！早期割引プラン【カード決済限定】／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（南館）／25平米】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 23:38:20
-
友人と0歳の赤ちゃんと3名で宿泊しました。預ける都合がつかず、初めて赤ちゃんとの旅行だったので、便利な立地で選びました！外に出ることなく、お土産やコンビニ、スーパーへ行けるのがとても便利でした。
ベビーベッドをお借りしようと思ったのですが、土日は狭いお部屋しか空室がなく私は利用できませんでしたが、広いお部屋であれば借りれるようです。
狭いお部屋といっても、狭さは感じずでした！とても綺麗に清掃されていて快適でした。フロントの若い男性スタッフさん、朝食会場の女性スタッフさんたちがとても優しかったです。
またゆっくり泊まりたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月23日 17:38:37
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ベビーベッドに関しましてはスペースの都合上、一部のお部屋ではご利用いただけません。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながら、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 11:18:39
-
設備もキレイで、朝食の和食も美味しかった。また、宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月23日 17:36:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ダブルベッドで快適ステイ！出張・一人旅にシングルユースプラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーダブル／ベッド幅180cm／20平米】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 09:04:56
-
駅近で大変便利です。
アメニティも充実しており気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月16日 11:13:44
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご利用いただけたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に！早期割引プラン【カード決済限定】／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーセミダブル／ベッド幅140cm／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 16:37:32
-
11/3と4にサウスタワーに初めて宿泊しました。
狭いと想定していましたが、コンパクトでゆっくりすることができました。
駅前なのにとても落ち着く場所です。
2泊したので朝食は和洋両方味わいました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月07日 12:48:30
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 17:48:42
-
朝食の和定食がとても美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月07日 12:48:04
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご朝食、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
更にご満足いただけますよう改良を重ねてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン／36平米】
総合4
Dan6565さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- Dan6565さん [70代/男性] 2022年11月02日 18:06:38
-
10月11日に一泊しました。見晴らしも良く、ゆったりとす超すことができました。
空気清浄機のフィルターの目詰まりが気にかかりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月07日 12:46:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
空気清浄機の詰まりにおきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に！早期割引プラン【カード決済限定】／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］デラックスシングル／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 20:17:13
-
どこに行くにも便利ですし、何より清潔感があって凄く良かったです。何度でも利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月02日 10:39:05
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
満点のご評価をいただき大変嬉しく思います。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーセミダブル／ベッド幅140cm／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 15:36:45
-
駅近く大変便利。お土産も隣のビルで、買えるし。一番は電車と景色が良く見えるところ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月02日 10:39:55
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅直結となっておりますので、一部のお部屋からは電車がご覧いただけます。
お気に召していただけまして幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に！早期割引プラン【カード決済限定】／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］デラックスシングル／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:25:59
-
ところどころ環境への配慮を感じられたり、地元の産業を生かした作りになっていたりしたので、素敵なホテルだなと思いました。
ぜひまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月02日 10:41:25
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
地域に根付いたホテルを目指しております中、そのようなお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
地球環境にもより配慮した取り組みを今後も続けていきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に！早期割引プラン【カード決済限定】／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーダブル／ベッド幅180cm／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 11:19:56
-
部屋もベッドも広く、大変満足でした。
駅に直結しているのでとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月02日 10:42:19
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお休みいただけたようで幸いでございます。
駅直結となっておりますので、次回もビジネスや観光の拠点としてご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に！早期割引プラン【カード決済限定】／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン／36平米】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 23:00:35
-
駅と直結しているので、とても便利です。山形市に来るたびに利用していますが、今回は新館である南館を利用しました。木を基調としたとても快適な部屋でした。朝食（和食）も3年前に来た時より美味しくなっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年10月31日 11:26:38
-
いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
南館は本館とは異なる内装となっており、やまがたをより前面に押し出した作りとなっております。
お気に召していただけたようで幸いです。
朝食につきましても今後更にご満足いただけたるよう、日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に！【カード決済限定】／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（南館）／25平米】
総合5
ぶれいく0515さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
駅と直結なんで凄く移動に便利です。
朝食はバイキングではないですが、和定食と洋定食が選べます。
宿泊割利用でかなり安く泊まれるので、たまの贅沢には良いと思います。
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この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
12月現在、全国旅行支援のやまがた旅割キャンペーンをご利用いただきますと40％オフでご利用いただけます。
ぜひ、この機会にご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊担当