総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月12日 18:08:23
-
出張で利用したが、シングルの予約をダブルにアップグレードしてくれた。雪が心配で駅直結という理由で選んだか、フロント対応も丁寧で、また泊まりたいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年01月16日 15:33:08
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
ご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】
総合5
暫定99さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 暫定99さん [40代/男性] 2022年01月07日 16:37:52
-
この時期、駅直結は助かりました。
部屋も広く快適です。土地柄かNewdsysが早く閉店するのでちょっとした買い物はチェックイン前に済ませることおすすめします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年01月09日 10:30:19
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅と直結しておりますので、雨や雪に濡れずにお越しいただける点が多数のお客様からご好評いただいております。
お部屋によっては、窓から駅を行き交う列車を見ることができお楽しみ頂けます。
お買物につきましては、隣接のコンビニが22時で閉店(日曜は21時)いたしますのでお早めにお買い求めいただければと思います。
また、徒歩2~3分ほどの場所に24時間営業のコンビニもございますので用途に合わせてご利用くださいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスシングル/20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 12:35:56
-
帰省しましたが、実家ではなくホテル泊しました。サウスタワーは綺麗で快適に過ごせました。部屋に空気清浄機が置いてあったり、アメニティーに入浴剤があったり、ティーバックを置く皿が用意されていたりと、細やかな配慮がありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年01月09日 10:26:58
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も、お客様に快適にご利用いただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF★ツイン&スイート限定★お得なセールプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン/20平米】
総合5
ジョイランチ2010さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- ジョイランチ2010さん [50代/男性] 2022年01月03日 20:40:35
-
お部屋おまかせでしたが、新館の新しいお部屋をご用意いただきました。
今までのお部屋でも十分に満足なのですが、新しいお部屋はとても良いですね
照明や、デザインもとても素敵でくつろげます。
窓からは山形のクリスマスのイルミネーションも楽しめました
機会があればまた利用させてただきます
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年01月09日 10:23:17
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お泊りいただきました新館は2020年11月に開業いたしました。
多くのお客様からご好評をいただいております。
ご満足いただけてなによりでございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせでお得〈室数限定〉訳ありプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ/20平米~】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 15:14:07
-
駅から近くとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年12月27日 09:11:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
山形駅の改札口からホテルまでは徒歩1~2分ほどでお越しいただけます。
特に冬は、雨や雪に濡れずお越しいただけますのでご好評をいただいております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン/36平米】
総合5
ムスムースさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- ムスムースさん [50代/男性] 2021年12月17日 14:38:39
-
立地、部屋、フロント対応、満足しています。
特にフロント対応は他のメトロポリタンより丁寧、暖かみのある対応だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年12月22日 21:19:59
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスシングル/20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 08:39:53
-
南館スーペリアツインに素泊まり宿泊。
部屋が広くソファーも大きく快適。ベッドはシモンズ製、枕も3つ用意されていて好みのものを選べる。テンピュール枕のおかげか何年かぶりの熟睡。これは買いだな、と思ったら結構種類があり迷う。ホテルと同じ物が欲しいのでサイズ聞けばよかったと今更思う。
親子で宿泊なので風呂とトイレが別なのもありがたかった。
しいて言えばシャワーが立って使用するタイプで椅子が無いのが残念。年寄り向きではない。
全体的にとても清潔で、フロントから清掃の方まで皆さん感じが良く、大満足のホテルでした。
山形に行く際はまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年12月22日 21:19:32
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
ご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ★ツイン限定★お得なセールプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 18:04:38
-
部屋は広くゆったり出来ました。朝食はお膳(洋食選択)でしたが、とても豪華でおいしかったと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年12月11日 10:31:40
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 18:04:00
-
平日だったせいか新館があいておりますのでお泊まり下さいとグレードアップ
して頂き新しいお部屋で設備もセンス良く、ベットも広く快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年12月11日 10:30:34
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お泊りいただきました新館は、昨年の11月に開業いたしました。
多くのお客様からご好評いただいております。
これからもお客様にご満足いただけますよう、更なるおもてなしに努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 23:50:23
-
駅直結の好立地、フロントの温かいご対応、そしてサウスタワーの新しい部屋の設備に久々の宿泊で舞い上がっていたテンションがさらに上がりました。
再び山形に訪れたときはぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年12月11日 10:27:47
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル/20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 14:35:06
-
とても綺麗な南館に宿泊しました。お風呂は広くてとても使いやすく、子供もとても喜んでいました。S-PALに直結なので、食事、買い物にもとても便利でした。朝食の量もちょうどよく、オムレツがとてもおいしかったです。席の間隔も十分で、安心して食事を楽しむことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年12月11日 10:28:19
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得【カード決済限定】/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
総合5
暴走コングさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 暴走コングさん [40代/男性] 2021年11月30日 14:52:26
-
今回は取引先との接待があったためホテルでの滞在は極めて短い時間でしたが泊まり慣れたホテルであり疲れを十分に癒すことが出来ました。立地は駅直結で最高に良く、綺麗・清潔感、アメニティ類も充実しており本当に快適なホテルです。今回同行した自社の役員も満足していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年12月04日 09:15:33
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【東北限定セール】お日にち限定でお得!スペシャルバリュープラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 16:54:42
-
駅に直結。セキュリティもOK。
フロントマンや朝食のサービスの対応はスマート。
朝食も美味しい。満足♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年11月19日 13:22:53
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・友人同士におすすめ!】2人でお得なミニマルステイプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン/20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月30日 20:18:08
-
南館に宿泊しました。フロアがどこも良い匂いで、部屋も清潔で、かなり満足しました!
フロントの方の対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。
朝食はバイキングではありませんでしたが、とても美味しかったです。山形に行くときはまたこちらで泊まりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年11月01日 10:45:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 ★ツイン限定★お得なセールプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
総合5
tatunomiyaさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- tatunomiyaさん [60代/男性] 2021年10月23日 17:36:41
-
新しい部屋は気持ちがよかったです.早く着きましたが、気持ち良く対応してくれました。朝食事も美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年10月28日 10:51:21
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【南館開業記念】旅を彩るテイクアウトに!S-PALカフェ&レストラン利用券付きプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 10:39:51
-
子供連れで了解させていただきましたが、ベッドガードだけでなくベッド繋げてくださったり、子供便座を用意してくださったり配慮いただきありがとうございました。
欲を言えば、子供の食事をもう少し小さい子向けの物があれば嬉しいです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年10月23日 09:08:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お子様の食事につきまして、今後別の内容も検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきおんれ。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得【カード決済限定】/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(コンセプトフロア)/21畳】
総合5
nsaito15さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- nsaito15さん [40代/男性] 2021年10月18日 23:46:41
-
部屋がきれいで、快適に過ごせました。
ただ夜遅くに到着すると、スタッフが少ないのかチェックインに時間を要したのが残念でした。
朝食一人利用の際は、カウンターの席に自動的に配されるのが嫌でした。
カウンターの近くで、厨房から出される食事のやり取りの声が聞こえ、珈琲をそそぎに来られるほかの方も付近に来られ、落ち着いて食べられなかったのが残念です。食事がおいしかったにも関わらず、
食事の印象が薄くなってしまいました。
サウスタワーに1階に展示されている山形名産品をどこで購入できるのかの案内があればよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年10月20日 10:38:15
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたとのことで幸いでございます。
しかしながら、チェックインの際はお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食の際も私どもの配慮が足らず、ごゆっくりお食事いただけなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
今一度、スタッフに指導してまいります。
サウスタワー1階の名産品ですが、品物によって異なりますがインターネットでご注文いただける物もございます。
こちらに記載させていただくことは難しいですが、次回お泊りいただいた際ご希望でございましたらご案内させていただきます。
この度は様々至らない点があったにも関わらず、高評価をいただき厚く御礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーダブル/ベッド幅180cm/20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 18:33:52
-
お部屋も食事もとてもよかったです。
宿泊プランについて、予約前に電話で問い合わせをしたのですが、わかりやすく説明してもらって気持ちよく利用できました。
また機会があれば利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年10月02日 08:06:16
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】旬の味覚と山形牛を堪能!「山形牛会席」ディナー付きプラン/2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル/20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 12:15:22
-
初めて利用しました
全てにおいて、快適で特にスタッフの方の対応がとても良かったです
コロナ過以前は年に1~2回は山形に行っていたので、これからは此方のホテルも利用していきたいと思いました
有難う御座いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年09月14日 09:20:24
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】
総合5
hanBAKEさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
お部屋で最上亭のお弁当を食べましたがとても
美味しかったです
窓からの眺めもとても素敵でした
又利用させてもらいます
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人