この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ゆっくりお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。
ご朝食のコーヒーでございますが、洋定食ですとセットになっておりまして、和定食ですと別料金で頂戴しておりました。和定食でもコーヒーをセットにするかどうか、料金面と合わせて今後の課題として検討させて頂きます。皆様においしかったというお言葉を頂けるように、メニューの内容など見直していきたいと思います。この度は大変貴重な意見を頂戴し誠に有難うございます。またのご来館、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もお客さまに満足頂けるようなサービスを心掛けて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、当ホテルの都合でお申込頂いたお部屋をご用意させて頂きましたが、ご了承頂き誠に有り難うございます。
ＬＡＮ接続、机上コンセントにつましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんせした。今後の課題として検討させていただきます。尚、フロントにて延長コード、モジュラーケーブルをご用意しておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有り難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、当ホテルの都合でお申込みとは異なったお部屋をご用意致しましたが、ご了承頂きまして誠に有難うございました。
お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂けたとのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。次回のご出張の際に、当ホテルにご来館されるのを楽しみにお待ちしております。また次回ご利用の際に、何かお気付きになられた事などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用い頂きまして、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足頂けるようなサービスを心掛けて参ります。今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い致します。またのご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂まして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
ご朝食の料金、バイキング形式の件でございますが、今後の課題として検討させて頂きます。大変貴重な意見を頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、当ホテルの都合により、お申込みとは異なったお部屋をご用意させて頂きましたが、ご了承下さいまして誠に有難うございました。
ご指摘を頂いた、シャワーカーテンでございますが、清掃担当者にシャワーカーテンのメンテナンスの強化を、再度徹底するよう指示致しました。大変ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度は、投稿を通してご意見ご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また山形にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。その際、またお気づきになられた点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご来館を心より、ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お褒めのお言葉、快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく思っております。
是非、また当ホテルをご利用頂きまして、ご意見やご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、当ホテルの都合によりお申込み頂いたお部屋とは異なったタイプでご用意させて頂きましたが、ご了承頂きまして誠に有難うございました。
ご満足頂けたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、お客様より頂いた「無機質な感じ」とのご意見を肝に銘じ、皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
もし宜しければ、ご要望やご意見をお寄せ頂ければ幸いでございます。今後の課題として検討させて頂きたいと存じます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
私どものホテルではシングルのお部屋は２タイプご用意しております。デラックスシングル１万円、スタンダードシングル９千５００円　（サービス料別、税金別）でございます。お部屋の広さはどちらとも２０㎡でございますが、デラックスシングルですと角部屋になり窓が二面ありダブルサイズのベットでご用意しております。「旅の窓口」で提供させて頂いてるお部屋はスタンダードシングルになりましてセミダブルサイズのベットでご用意しております。また、「旅の窓口」の料金表示はサービス料込、税金別となっておりましてご迷惑をおかけしております。
ＪＡＬのマイレージでございますが、「ＪＡＬホームページ」内の「旅の窓口」ホテル予約上でご予約されますと、一律２０マイル自動加算されますので次回ご利用の際はこちらからのお申込みをお待ちしております。
この度は、ご投稿を通し大変貴重な意見を頂戴し誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。禁煙ルームにつきましてはお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。なるべく煙草臭くないお部屋でご用意させて頂いておったのですが、こちらの確認不足で大変失礼いたしまた。今後このような事のないよう徹底し確認させて頂きます。
この度は大変貴重な意見を頂きまして、誠に有難うございます。是非、また当ホテルをご利用頂き、ご意見やご感想をお寄せ頂ければ幸いでございます。ご投稿誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
山形にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。その際、同様のご感想を頂ける様、日々サービスの向上に励む所存でございますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またのご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変恐縮でございます。当ホテルのセールスポイントの一つに、山形駅に直結している点がございます。今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。
ご意見を頂きました件につきましては、当ホテルのホーミー倶楽部へご入会頂けますと、ご署名のみのクイックチェックインが可能でございます。また、その他のご会員様の特典と致しまして、①通常のご宿泊ご料金の割引サービス（約１０％から最大２５％まで）②１３時までのレイトチェックアウトサービス③ご宿泊時のご朝刊のサービス等、様々な特典がございます。また、入会費・年会費は無料でございます。詳しいお問い合わせは、当ホテルの宿泊予約までお気軽にどうぞ。０２３－６２８－１１１２（宿泊予約直通）宜しくご検討下さいます様、お願い申し上げます。
また、ご飲食のご案内につきましては、フロントでお客様のお好みにあったお店をご案内させて頂いております。ガイドマップも多数ご用意致しておりますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、ご投稿を通しご意見ご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また、２ヶ月後のご利用の際にもお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にご意見、ご要望をお寄せ下さいませ。
では、２ヶ月後のご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお部屋で快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく思っております。
朝食の値段設定、パソコンの貸し出しにつきましては、今後の課題として検討させて頂きます。
ご投稿を通し大変貴重な意見を頂戴し、誠に有難うございました。また山形にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きまして、ご意見ご感想を頂ければ幸いでございます。またのご来館ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お部屋で快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。また、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変恐縮でございます。
山形にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用頂きまして、ご意見やご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。バスルームにつきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。暑いようでしたら、室温を下げて頂く様、ご案内させて頂いております。また、それでも暑い場合、お客様のお声が多かった場合には、館内全体の温度を下げさせて頂いております。何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は、ご投稿を通しご意見ご感想を頂戴致しまして、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、快適にお過ごし頂けたとのご感想を頂戴し大変嬉しく思っております。　冷蔵庫の件でございますが、冷蔵庫に入りきれないものがございましたら、フロントでお預かり致しますので遠慮なくお申し付けくださいませ。
また山形にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
　トイレットペーパーの設置場所につきましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後の課題として検討させていただきます。
　お客様のまたのご来館、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うござました。また、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、駐車場の係員、フロントスタッフ一同、大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
次回また、山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。お客様より、また同様のご感想が頂ける様、サービスの向上により一層励む所存でございます。今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。この度は、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、当ホテルの都合によりお申込みとは異なったお部屋をご用意させて頂きましたが、ご了承頂きまして誠に有難うござました。
ご満足頂けたとのご感想を頂戴し、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿頂き、誠に有難うございました。