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コムロシンイチさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- コムロシンイチさん [60代/男性] 2023年03月06日 07:51:46
-
毎回 山形の出張で利用していますが、常に満足したサービスで良いホテルと思っています。来月も日程が決まりましたら、宿泊予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年05月28日 09:58:56
-
いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足いただけるおもてなしをご提供できますようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスシングル/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 22:09:35
-
駅直通のホテルで、お部屋も1人で泊まる分には十分広くてよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年04月06日 10:24:29
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはシングルでも20平米ございますので、ごゆっくるお寛ぎいただけるかと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 11:04:28
-
立地最高で積雪がある時は助かります。エスパルの利用券と全国割のクーポンが併用できないことの説明も丁寧で代わりに紅茶を頂きました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年04月06日 10:20:24
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
エスパル利用券につきましては、チェックイン時のご案内となって申し訳ございませんでしたが、ご理解いただけ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事やテイクアウトに】旅を彩るS-PALカフェ&レストラン利用券付きプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 18:27:20
-
山形駅に直結のホテルで立地はすごくよかったです。サウスタワーはできてそれほど時間が経っていないので、建物もお部屋もすごくキレでした。お部屋は狭かったのですが、とても清潔感があり、素泊まりならなんの問題もないと思いました。ベッドが少し硬めでした。2月に宿泊したのですが、お部屋はとても暖かく感じました。
お風呂とアメニティは普通で良くも悪くもなかったです。
立地と値段の安さがよかったので、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年02月07日 12:10:20
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
サウスタワーは2020年に開業いたしました。
お気に召していただけたようで幸いでございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・友人同士におすすめ!】2人でお得なミニマルステイプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 12:00:20
-
部屋が綺麗、広い、静か。最上亭の和朝食非常に美味。機会があればリピートしたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年02月02日 22:53:55
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
リピートしたいとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
次回は、更にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・友人同士におすすめ!】2人でお得なミニマルステイプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーセミダブル/ベッド幅140cm/20平米】
立地5
マフアルロコさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- マフアルロコさん [60代/男性] 2023年01月23日 17:14:48
-
非常に快適でした。駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年01月24日 11:01:23
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスシングル/20平米】
立地5
温泉マン28号さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 温泉マン28号さん [50代/男性] 2023年01月14日 18:50:28
-
朝食会場が、以前より遠くなったのが残念。席に着いてから出てくるまでも時間がかかる感じ。朝に時間ない時は、急いで食べることになるので、以前のように1階で食べれるようにして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年01月24日 10:55:55
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食会場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後、お客様のお声を元に再度検討してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】お得に貯める!ポイント10倍プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル/20平米】
立地5
楽天yama042さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 楽天yama042さん [60代/男性] 2022年12月27日 11:41:51
-
JR山形駅直結で、山形のビジネス、観光の拠点として最適。個人的には、値段は高めだが山形の名産を取り入れた朝食がおすすめ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月29日 12:23:00
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅直結となっておりますのでビジネス・観光の拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ダブルベッドで快適ステイ!出張・一人旅にシングルユースプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーダブル/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 20:20:31
-
2020年に出来た新しい部屋が木を使用していてとてもお洒落な空間だった。
朝ごはんは和食を選び、おかずがどれも美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月19日 22:52:52
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
2020年に開業いたしましたサウスタワーは、やまがたの技術者の力をお借りし完成いたしました。
ご指摘いただきました通り、木のぬくもりを感じていただきたくクローゼットの引き戸や、小物入れなどに木を使用しております。
朝食につきましても、山形県産の食材を中心にご提供しております。
ご満足いただけましてようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーセミダブル/ベッド幅140cm/20平米】
立地5
もぐら男爵さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もぐら男爵さん [70代/男性] 2022年12月10日 21:00:01
-
・山形駅直結で便利。
・部屋の設備・アメニティーを含めて、普段利用しているビジネスホテルより格上を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月11日 19:02:50
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お部屋の清潔さやクオリティを今後も保ちつつ、更に向上していくよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 09:45:50
-
高齢者連れで公共交通機関を使った旅でしたが、駅ナカという立地で、交通機関の利用や買い物にとても便利でした。
ショッピングモール「エスパル山形」で使えるクーポンもあり、食事やおみやげ購入に活用することができました。
落ちついた雰囲気の室内で、窓からの眺望も楽しめました。
朝食の和定食も、多種類のお惣菜を少量ずつ味わうことができ、どれもおいしかったです。ただ、フリードリンクのコーヒーが苦みしか感じられず、他がよかっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年12月03日 23:41:27
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
現在、全国旅行支援が行われておりますので
支援をご利用のお客様にはクーポン券をお渡ししております。
お土産等にご利用いただいたようで幸いでございます。
フリードリンクのコーヒーですが、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。
今後、レストランで協議し改善に繋げてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル/36平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 18:22:16
-
●良かった点
・フロントの方の対応が丁寧で良かったです
・お部屋の清掃が行き届いていて、清潔感がありました
・スーペリアツインということで、ベッドルーム、バスルームともに広くて快適でした
●残念だった点
・冷蔵庫の扉が開けにくかったです。開けようとすると、冷蔵庫ごとずるずると前に出てきてしまいました。
下に滑り止めを置くなどしたほうが、スムーズに開けられるのではないでしょうか。
・レインシャワーの存在が分かりにくかったです。バスタブにお湯を溜めようとした母が誤ってレインシャワーを出してしまい、水を浴びてしまいました。
小さなイラスト表示だけだと勘違いしやすいため、レインシャワーに不慣れな客でもわかるようなハッキリとした注意書きがあったらなあと思いました。
全体としては快適に過ごすことができました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月29日 12:05:58
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
快適にご利用いただけたようで幸いでございます。
冷蔵庫の扉・レインシャワーのご利用につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を元に、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 23:38:20
-
友人と0歳の赤ちゃんと3名で宿泊しました。預ける都合がつかず、初めて赤ちゃんとの旅行だったので、便利な立地で選びました!外に出ることなく、お土産やコンビニ、スーパーへ行けるのがとても便利でした。
ベビーベッドをお借りしようと思ったのですが、土日は狭いお部屋しか空室がなく私は利用できませんでしたが、広いお部屋であれば借りれるようです。
狭いお部屋といっても、狭さは感じずでした!とても綺麗に清掃されていて快適でした。フロントの若い男性スタッフさん、朝食会場の女性スタッフさんたちがとても優しかったです。
またゆっくり泊まりたいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月23日 17:38:37
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
ベビーベッドに関しましてはスペースの都合上、一部のお部屋ではご利用いただけません。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
しかしながら、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 09:04:56
-
駅近で大変便利です。
アメニティも充実しており気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年11月16日 11:13:44
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご利用いただけたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーセミダブル/ベッド幅140cm/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 23:00:35
-
駅と直結しているので、とても便利です。山形市に来るたびに利用していますが、今回は新館である南館を利用しました。木を基調としたとても快適な部屋でした。朝食(和食)も3年前に来た時より美味しくなっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年10月31日 11:26:38
-
いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
南館は本館とは異なる内装となっており、やまがたをより前面に押し出した作りとなっております。
お気に召していただけたようで幸いです。
朝食につきましても今後更にご満足いただけたるよう、日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に!【カード決済限定】/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 21:54:21
-
駅に隣接で立地も良く、隣にはスーパーやお土産売り場もあり便利です
朝ごはんの品数が多くとても気に入っています!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年10月31日 11:20:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在中の清掃無しでお得!】2泊~3泊限定・地球にやさしいエコプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 20:02:48
-
あたらしく清潔なホテルでよく眠れました
良いホテルだっただけにスタッフの方たちの笑顔が少なく、あまり愛想がよくなかったのが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年10月26日 12:42:21
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく良いホテルと思っていただけたにも関わらず、スタッフの接客が至らず残念な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、教育を行い今後このようなことがないよう努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただけたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン/20平米】
立地5
楽天yama042さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 楽天yama042さん [60代/男性] 2022年10月20日 12:13:19
-
なんと言っても、駅ナカで立地が最高。朝食は地のもので季節感があり、ゆっくり楽しめる。ビジネスでも旅行でもおすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年10月23日 12:39:25
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ビジネスや旅行でいらしていただいたお客様に「やまがた」を感じていただけるよう朝食の内容には力を入れております。
特に「和定食」はご飯のお供を何種類もご用意しておりますので朝からおかわりしパワーをチャージしていただけます。
次回も、ぜひお召し上がりください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル(コンセプトフロア)/20平米】
立地5
麗蘭2918さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 麗蘭2918さん [50代/男性] 2022年10月19日 13:58:26
-
山形駅直結であり、出張で荷物が多かったので助かりました。フロントの方々の対応も丁寧で安心しました。また至近距離にコンビニや飲食店もあり便利でした。翌日の仕事での移動にも交通機関の選択肢が多く、また出張の際には利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年10月23日 12:34:52
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスセミダブル/20平米/ベッド幅140cm】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
全体的に綺麗で朝食も良くとても満足でした ただ、受付でローションなどのアメニティが受け取れることを教えてほしかったです
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この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながらアメニティにつきましては、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当