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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 15:56:25
-
出張で利用しました。駅併設なので何かと便利でした。
夕食後、書類の入力などにデスクを使いましたが、丁度良い感じでした。
朝食は和食をいただきましたが、ビュッフェなどではなく、ゆっくりいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年10月07日 12:10:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に!【カード決済限定】/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル/20平米】
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典型的日本人さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 典型的日本人さん [50代/男性] 2022年09月06日 19:04:02
-
頼まれて予約した。
駅直結でとても便利で素晴らしいホテルだったとの感想だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年09月26日 10:11:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊者様にもご満足いただけたようで幸いでございます。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ダブルベッドで快適ステイ!出張・一人旅にシングルユースプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーダブル/20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 11:43:26
-
二度目の利用になります。今回は9階の部屋で景色も良くとても満足できるものでした。一つだけ気になったのは、シャワールーム内がタオルの生渇きの匂いがしていたことです。消臭スプレー等で消えると思いますので是非やってみてください!ホスピタリティもとっても高くて申し分ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年07月19日 19:49:45
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
シャワールームにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に役立てさせていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【県民割】駐車無料\表示の価格から50%OFF/やまがた夏旅キャンペーン適用プラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーダブル/ベッド幅180cm/20平米】
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oossaarruuさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- oossaarruuさん [50代/男性] 2022年07月16日 16:25:51
-
とても良いホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年07月19日 19:44:46
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスコーナーダブル/20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 18:02:28
-
部屋はすごく綺麗でベットも大きいです。朝食はバイキングではありませんがパンはおかわり可能で上品なメニューです。そのためガッツリ食べたい人には不向きです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年07月19日 19:43:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お客様のおっしゃる通り、朝食はバイキングではなく定食形式ですがその分、質の高いお料理をご提供させていただくよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 15:22:36
-
2日間キレイなお部屋で快適でした。ありがとうございました。ただお部屋がピキピキとずっと音がしていました。怖さとかではなく建物の耐久がきになった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年07月13日 08:17:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかし、お部屋の音につきましてはご迷惑おかけいたしました。
今後、点検を行ってまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上のご宿泊がお得に!連泊割プラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
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ウサビッチ1113さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- ウサビッチ1113さん [50代/女性] 2022年06月27日 17:25:16
-
6月25日宿泊しました。部屋が満室だったこと、新型コロナ感染対策とのことで、チェックインにはかなりの時間を要しました。それがなければ、ホテルは駅直結、買い物や移動にも便利。ホテルもカードキーをかざさないと入館できないなど、セキュリティも万全で大変満足しました。
山形に来る時には、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年06月29日 10:08:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら、チェックインの際はお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当日は満室に近い状況だったことと、感染対策もありお時間がかかってしまいました。
今後、スムーズにご案内できますよう対策を練ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン/20平米】
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官兵衛の茶さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 官兵衛の茶さん [70代/女性] 2022年06月26日 17:58:00
-
食事を最上亭でしましたが、料理がとてもおいしく出てくるタイミングもよく、個室を使わせていただいて、とてもゆっくり過ごすことが出来ました。次回行く機会があれば、またメトロポリタン山形を使わせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年06月29日 10:05:34
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスシングル/20平米】
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もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もよなまさん [70代/男性] 2022年06月25日 20:05:47
-
部屋は新しいのできれいで機能的で便利にできている。ただ、年寄り夫婦には少し狭かった。次回はもう少し奮発して広い部屋にしよう
食事は和定食で大変おいしかった。満足。山形色満載。
飲み物(お茶、コーヒー)セルフサービスなのでとりに行く人の動きが気になった、動線に工夫ができないかしら。
今回はなぜかチェックインに時間がかかったね。どうかしたのかな?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年06月29日 10:02:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
現在、体調のご確認や県民割のお申し込みご記入により通常よりもチェックインのお手続きにお時間をいただいております。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
他にも今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・友人同士におすすめ!】2人でお得なミニマルステイプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン/20平米】
立地5
hanBAKEさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- hanBAKEさん [50代/男性] 2022年06月24日 12:02:39
-
最上階の角部屋
景色は最高でした
お風呂のタイルの汚れだけ
残念- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年06月29日 09:43:18
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ダブルベッドで快適ステイ!出張・一人旅にシングルユースプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスコーナーダブル/20平米】
立地5
楽天yama042さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 楽天yama042さん [60代/男性] 2022年05月21日 19:34:38
-
何と言っても山形駅から直通で行けるところ、ビジネスや旅行する起点として最高。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年05月24日 11:09:42
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネス・観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お食事やテイクアウトに】旅を彩るS-PALカフェ&レストラン利用券付きプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 11:13:42
-
駅直結の便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年05月13日 20:40:04
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、駅直結となっておりますので電車や交通の便が良く、ホテルを拠点としていただき様々な場所をご利用いただけます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 17:28:16
-
20へーべーの部屋に宿泊。
思ったよりも狭く感じました。
金庫が邪魔でスーツケースの台がはみ出てしまいます。はみ出ると冷蔵庫の扉が開かず、仕方なくスーツケースは狭い部屋に無理矢理置きました。
立地がとにかく良く、中学生の娘もスタバに近かったのが嬉しかったようです。
水圧も問題なく、むしろシャワーは自宅よりも勢いが良く快適でした。
朝食も普通にホテルの朝ごはんで、野菜もパンもスープも卵も、ぜーんぶ美味しかったのですが、
子は中学生という子供でも大人にもなりきってない曖昧な年で、子供用のホットケーキが食べたかったみたいでした。ほぼ満点です。
直前に予約した方が安かったのですが、ゴールデンウィークだったので早めにとって、ちょい悔しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年05月08日 06:49:19
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お子様のご朝食は、小学生の方までのご提供とさせていただいております。
ご要望に沿うことができず申し訳ございません。
今後、検討してまいります。
今回、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度、当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】駐車場無料特典付き!ゴールデンウィーク限定SALEプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル(コンセプトフロア)/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 20:01:48
-
夜遅い時間に山形駅に到着する予定だったので、駅直結の立地条件で選びました。わかりやすくて良かったです。
ロビーから南館へ通じるエレベーターホール周辺がとても良い香りがして通るたびに癒されました。
アメニティでシャワーキャップが無かった点が残念ポイントでしたが、その他は一通り揃っていました。
部屋に椅子が2脚とサイドテーブルが設置されてあったので、2人で座ってゆっくり食事がとれた点は良かったです。コンセントもたくさんあり、充電に困りませんでした。ただ室内が寒かったのでエアコンの温度を上げましたがなかなか暖まらず、寒かったです。
立地も良く室内も綺麗だったので、山形で宿泊する際はまたお世話になりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年05月04日 10:45:07
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ロビーにはアロマディフューザーを設置しております。お気に召していただけたようで光栄です。
シャワーキャップでございますが、環境保全のため廃止させていただきました。
ご要望にお応えできず、申し訳ございませんが何卒ご理解いただけましたら幸いです。
お部屋の空調につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、改善を図りお客様が快適にご利用いただけるホテル作りに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーダブル/ベッド幅180cm/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 11:47:34
-
いつも素敵な香りに癒されます。サウスタワーのツインですが、ベッドが狭すぎます。何度か落ちそうになりました。大柄な男性は無理かも。
最上亭で食事をしましたが、年配のグループの声のうるさいこと!ゆっくり日本酒をいただきつつランチを楽しみたかったのですが、女性スタッフの料理の置き方が雑なのと騒音のため価格に見合わないと思いました。朝食会場では、氷が無いと言うと「十分冷えてる」との回答...笑っちゃいました。部屋の目覚ましのスイッチが入っていて、思いのほか早く起こされたのも最低。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年04月27日 11:13:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
レストランをご利用いただいた際にはご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして、共有し改善を図ってまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上のご宿泊がお得に!連泊割プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 17:20:59
-
4/16から2泊宿泊しました。
チェックインもスムーズ、問い合わせにも非常に感じよく対応いただけました。
部屋も清潔、コンセントも便利な位置にあり助かりました。お部屋にアイロン、アイロン台があるのも非常に嬉しかった点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年04月22日 10:19:36
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき御礼申し上げます。。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーダブル/ベッド幅180cm/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月09日 14:13:42
-
女性のフロントスタッフは、サービスは良い。喫煙の為サウスタワーは宿泊しないが本館のユニットバスは若干古い。
冬場は寒いので立地が良い為選んでいる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年04月11日 08:28:54
-
いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を元に、改善を行い、より良いサービスをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日月限定】ポイント10倍★サンデー&マンデー特別割★SALEプラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスコーナーダブル/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 08:41:46
-
当日予約でも朝食付きができて助かりました。
早朝に出るため6:30からやっているのも嬉しかったです。
朝食のクオリティは最高でした!
ただ、寝間着と枕のカバーが男性臭がすごすぎてそれだけがかなり睡眠に影響がありました。どちらもきれいにクリーニングされているようでしたが、こういうホテルは男性利用客が多いとは思います。
今後女性専用など考慮してもらえたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年01月24日 10:43:27
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食は和定食・洋定食の2種類からお選びいただいております。
どちらも地元の素材をふんだんに使用し、ご提供しております。
ご満足いただけまして幸いです。
寝巻着と枕のカバーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、レディースルームなどの検討をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル(コンセプトフロア)/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 18:50:58
-
妻が旅行でお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年12月11日 10:27:23
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル/20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
10月4日に宿泊しました。駅から近くて便利、買い物(お土産)をするのに便利です。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅・ショッピングセンターと直結しております。
ホテルを拠点とし、便利に観光していただけるかと思います。
次回もぜひご利用ください。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊担当