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ＤＤ１８・ベルさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- ＤＤ１８・ベルさん [40代/男性] 2010年08月21日 21:58:04
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お盆に、家族３人でお世話になりました。駅の改札口から十数メートルで到着し、大変便利なところに立地していて、食事やショッピング、バスターミナルなどのアクセスがとても楽でした。部屋は、ちょっと前に流行した落ち着いた色調で、アラウンド・ヒフティの我々夫婦には、大変リラックスできました。窓からは駅東の繁華街が一望でき、山形に来たなという気分になりました。
ただ、空調設備が少し古いのか、調整しても冷房が効きすぎて、少し寒かったのですが、翌朝、スイッチのところに「冷房がきつい場合はスイッチをオフに」と控えめに書いてあるのに気がつき、できれば、もう少し目立つ表示にしていただきたいと思いました。
翌日は、駅西の評価の高かったホテルに宿泊しましたが、私たちとしては、こちらのホテルの方が落ち着けたように感じました。また、是非利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月22日 18:55:08
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数あるホテルの中から、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊頂きまして、誠とに有難うございます。また大変貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく拝見致しました。
お部屋の空調につきましては、ご不便おかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。空調のご案内につきましては、検討させていただきます。
また山形にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただき、お気付きになられた点などございましたら、お気軽にお寄せ下さいませ。お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【驚きだ値！】 最大半額以上割引＋ポイント5倍超特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム ☆３６平米☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月19日 09:14:18
-
仕事で３泊利用しました。便利な場所で、眺めも良く、部屋もダブルルームを用意してもらえましたので最近出張で利用したホテルの中では、最高位に入ると思います。ただ残念だったのは、駅ビルの空調室外機の音が気になり、毎朝早くに目が覚めてしまったことです。北東の角部屋、最上階でした。最上亭の和朝食も気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月20日 18:21:15
-
この度は、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
また外機の音につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。事前にご連絡いただければ、なるべく静かなお部屋でのご用意をさせていただきますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。
またご宿泊の際も、お気づきになられた点などお気軽にお寄せいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7・8月限定】夏得プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆２０平米☆】
総合4
jirou05さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- jirou05さん [50代/男性] 2010年08月16日 19:14:39
-
車移動が多く、かつ荷物が多いので、当ホテルの立体駐車場はたいへんありがたいです。（車上荒らしの経験があるものですから）ただ、今回、駐車場担当者の方の言動に、ちょっと？と思うことがありましたので、老婆心ながら投稿させて頂きます。チェックイン時荷物をおろす作業があるので、入庫前に作業したいと駐車場担当の方に申し上げたところ、入り口のなるべく右よりで作業してほしいとのこと。理由は「タクシーがいつ入ってくるかわからないから」とのことでした。それでは駐車場前の空きスペースで作業させて欲しいと申し出たところ「ここはＪＲの土地なので」とのこと。担当者の方からすれば当然の理由かもしれませんが、ホテルに宿泊する人間を、タクシーの邪魔にならないところで作業してほしいとか、ＪＲ系列のホテルなのにＪＲの土地だからという理由で、こちらの申し出を謝絶するというのは、ちょっと融通が利かない印象を持ちました。些細なことではありますが、気になりましたので。それ以外は快適に過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月17日 17:17:04
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。ご指摘の件につきましては、不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。担当者に報告し、再度指導させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご意見をもとに、日々サービス向上に励む所存でございますので、また山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見やご感想をお寄せいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】JR山形駅直結ビジネスＳＴＡＹ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆２０平米☆】
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jirou05さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- jirou05さん [50代/男性] 2010年08月16日 19:07:51
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当日予約で、とても広い部屋に泊めていただき、快適に過ごすことができました。
概ね満足しているのですが、ルームキーに部屋番号が書いていないため、外出した際部屋番号がわからなくなり、あわてたことがありました。本来はフロントにキーを預けるのがルールですが、買い物等のごく短時間の外出のときは、ついつい持ったままでかけてしまいます。キーホルダーに部屋番号が書かれているので、一緒に持っていればいいのですが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月17日 16:50:21
-
この度は、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見致しました。お部屋のカードキーでございますが、防犯上お部屋番号がわからないようになっております。ご了承いただければ幸いでございます。
また山形にお越しを際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただければと思います。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルＡ ☆２０平米☆】
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cat1212さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- cat1212さん [40代/女性] 2010年08月16日 15:02:30
-
二泊目で部屋が替わるため外出中荷物を移動してて貰いました。その際飲みかけのペットボトルも移し冷やして頂き有り難うございました。朝食は決められたセットでしたが私には必要無いものが幾つかあり勿体ないと思いながら残しました。最初に除いて貰えたら見た瞬間にお腹いっぱいにならずに済んだかも。期待していた景色はNTTが邪魔でしたが大好きな電車の音を感じながらのんびりできました。また機会があれば是非利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付でお買得！】 メトロで朝食を♪
スタンダードシングルA ☆２０平米☆- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月16日 16:11:38
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数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。また大変貴重なご意見をお寄せ頂き、大変嬉しく拝見させていただきました。また山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただき、ご意見やご感想をお寄せいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付でお買得！】 メトロで朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆２０平米☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 17:06:57
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とてもお得なプランでした。山形駅駅ビルの隣と立地条件もよく、部屋は年寄りが一緒でしたので和室の広い部屋でとてもゆったりと過ごせてよかったです。朝食は上品な朝食でした、アメニティもたくさん用意してあり、近隣のショップや飲食店の地図や、新聞もいただくことが出来ました。全般的にはとてもお得感があって、同じプランでしたらぜひまた利用したいと思います。
ただお掃除面で残念なことが少しありました、トイレの便座に前泊の方のシミが残っていたり、浴槽にお湯を張っていると体毛が浮いてきたり、お庭には前泊の方のタバコの吸殻がありました。わかりづらい場所だと思いますが、チェックをなさった方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月16日 15:45:20
-
この度は、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごしいただいたご様子、大変嬉しく拝見致しました。お部屋の清掃につきましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際の点検の強化をさせていただきます。
この度は、大変貴重なご意見をお寄せいただき、誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】夏得プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和 室 ☆２１畳☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月15日 13:38:04
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山形市内滞在の際は、いつも利用しています。駅に直結しているので立地は申し分ありません。部屋やアメニティに特出したものはありませんが、過不足もなく快適に滞在できました。２階の最上亭の朝食（和食）はとても美味しく毎回いただいています。スタッフの対応も悪くないと思います。次回滞在時も是非利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月16日 11:09:22
-
いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。また快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様よりご満足いただけるホテルを目指し、日々サービス向上に励む所存でございます。お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7・8月限定】夏得プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム ☆３６平米☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月13日 17:06:18
-
当日の予約でしたが思わずラッキーでした。
かなりいい部屋でびっくりでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【出張応援♪QUOカード１，０００円分付】お得だ値ビジネスプラン
スタンダードシングルA ☆２０平米☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月14日 06:17:33
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ホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。またご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援♪QUOカード１，０００円分付】お得だ値ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆２０平米☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 07:07:32
-
駅直結のため非常に便利。古さはあるものの清潔感もあり対応も適切です。深夜のチェック員となりましたが段取りもしっかりしておりツインのシングルユース対応をいただきありがとうございました。地方のホテルでは金額にかかわらず当たり外れがありますが、こちらは外れはないと思います。朝食もメニューはオーソドックスな組立ですが素材がよくおいしいと思います。次回もこちらを利用する予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月10日 11:47:52
-
この度は、急なお部屋のご変更がございましたが、ご了承頂き誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉に加え、次回もご宿泊頂けるご予定であるという有り難いお言葉を頂けました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルで使えるびゅう商品券1,000円分付♪】 お得だ値ビジネスプラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆２０平米☆】
総合4
イチロー1962さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- イチロー1962さん [40代/男性] 2010年08月07日 15:12:17
-
このホテルで今回利用させて頂いた値段は、リーズナブルですが部屋の古さを感じました。これでは、最近建設されたホテルを選択したくなります。
何か、もう一工夫あれば、もっと利用者が増えるのではないでしょうか？
私は、ホテルメトロポリタンが好きですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年08月07日 19:17:11
-
いつもご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋でございますが、１０階１１階フロアは２００９年にリニューアルをさせていただきましたが、今後他フロアーのリニューアルも検討しております。ご宿泊の際は、ご意見やご感想をお寄せいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】特得プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆２０平米☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 06:56:35
-
良くも悪くも普通のホテル
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードシングルＡ ☆２０平米☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年07月25日 11:43:39
-
この度は、数あるホテルの中からホテルメトロポリタン山形にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービス向上に励む所存でございますので、また山形にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルＡ ☆２０平米☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月15日 14:18:58
-
良い部屋をリーズナブルな料金でありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年07月19日 17:58:05
-
先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お部屋、ご料金に対しましてのお言葉嬉しく拝見させていただきました。またのご利用是非お待ち申し上げております。ご投稿頂き有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7・8月限定】夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルB ☆２０平米☆ダブルベッド☆】
総合4
１０８煩悩さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- １０８煩悩さん [40代/男性] 2010年07月10日 19:23:14
-
６月１日 同じプランで宿泊したときに、駐車料金無料のサービスのプランであることをフロントが認識していなかった。予約確認メールを印刷して持っていたので事なきを得たが。
今回７月８日も、駐車料金無料サービスのプランであることをフロントが認識していなかった。
同じ間違いをしないでもらいたい。
また、このプランから駐車料金無料サービスを無くすことはしないでもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年07月11日 17:19:59
-
当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、複数回に亘って同じような誤りがございました事お詫び申し上げます。申し訳ございません。この件に関しましてはスタッフ一同に周知徹底させて頂きます。ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【商品券使って1人ジャスト4，000円～】 カップル・ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ☆３６平米☆】
総合4
イチロー1962さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- イチロー1962さん [40代/男性] 2010年07月09日 11:54:55
-
山形に宿泊の際には、利用させて頂いております。
最近、山形も新しいホテルも増えており、競争が厳しい状況かと思いますが
これからも利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年07月11日 17:12:15
-
いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。また、温かい激励のお言葉を頂き嬉しく思っております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルＡ ☆２０平米☆】
総合4
891212さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 891212さん [30代/男性] 2010年06月25日 23:26:15
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駅直結で大変利便性が良く、ホテルもそれなりにレベルが高く、値段を踏まえると大変満足できるホテルだと思います。
また山形出張の際は利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年06月28日 21:11:22
-
この度は、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。次回ご利用の際も、お気づきになられた点などお気軽にお寄せ頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】JR山形駅直結ビジネスＳＴＡＹ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・シングルユース ☆３６平米☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月20日 21:41:52
-
駅から０分。便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年06月28日 21:08:50
-
この度は、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
今後もご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ガソリン代1,000円分付】 お出かけ応援プラン♪ＱＵＯカード１，０００円分付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆ダブルユース☆20平米☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月13日 19:40:02
-
山形滞在の際にはよく利用させていただいています。駅直結で繁華街も近くいつも快適に過ごさせていただいています。今後も多彩なプランを期待しています。
惜しむらくは朝食の提供時間がかかること。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年06月14日 14:02:42
-
いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きました事合わせて御礼申し上げます。今後もご期待に沿えます様、プラン造成に取り組んで参ります。
また、ご朝食に関しましては朝の貴重なお時間を大切にサービスを行なって参りたいと思います。ご投稿有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルで使えるびゅう商品券1,000円分付♪】 お得だ値ビジネスプラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆２０平米☆】
総合4
北3635さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 北3635さん [60代/男性] 2010年05月14日 16:20:08
-
駅に直結で大変便利でした。清潔感もあり居心地の良い宿泊先と思料します、食事の値段をもう一工夫すればばっちりですが！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年05月20日 20:20:20
-
この度は、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。今後もお客様のご満足いただけるよう、日々サービス向上に励む所存でございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済だからお買い得！】シングル・ツイン予約がアップグレード無料！/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆２０平米☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月09日 08:40:09
-
駅に隣接してホームが窓から見える部屋でしたが、列車の音は全く気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルメトロポリタン山形 2010年05月13日 18:07:44
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また山形にお越しの際は、ぜひ当ホテルにご宿泊いただき、お気づきの点などお気軽にお寄せいただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】メトロスタンダード
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルA ☆ダブルユース☆20平米☆】
総合4
アビちゃさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
チェックイン時、サービスでカクテルをお部屋まで持ってきていただけると言われたのですが、夫も私もお酒は飲まないので遠慮しました。部屋に入ってから電話をいただき、それではソフトドリンクをお持ちしますとのこと。おしゃれなグラスのカクテル風ジュース(グレープフルーツ＆オレンジ？)をいただきました。とても美味しく、素敵なひとときを過ごせました。どうもありがとうございました。
吹奏楽の合宿で東京から山形に来ていた娘の演奏を聴きに行ったのですが、せっかくだからと一泊しました。駅前からは100円バスがとても便利です。駅レンタカーで蔵王のお釜にも行きました。帰りはホテルと駅が直結しているので快適。来年もこちらに泊まりたいと思っています。
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この度は、ホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。またご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見致しました。来年お越しの際も、ご意見やご感想をお寄せいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。