いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
南館は本館とは異なる内装となっており、やまがたをより前面に押し出した作りとなっております。
お気に召していただけたようで幸いです。
朝食につきましても今後更にご満足いただけたるよう、日々努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回もご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊担当

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただいたお部屋はベッドの横幅が200㎝ございまして、当ホテルで一番大きなサイズのベッドでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
次回もぜひご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋のティッシュにつきましては、補充が不足しておりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、清掃時の点検を徹底してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊担当

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊者様にもご満足いただけたようで幸いでございます。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊担当

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またお忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご利用いただましたようで幸いでございます。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
シャワールームにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善に役立てさせていただきます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
しかしながら、チェックインの際はお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当日は満室に近い状況だったことと、感染対策もありお時間がかかってしまいました。
今後、スムーズにご案内できますよう対策を練ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊担当

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

宿泊担当

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ほっとする空間づくりと、より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お子様のご朝食は、小学生の方までのご提供とさせていただいております。
ご要望に沿うことができず申し訳ございません。
今後、検討してまいります。
今回、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
再度、当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ロビーにはアロマディフューザーを設置しております。お気に召していただけたようで光栄です。
シャワーキャップでございますが、環境保全のため廃止させていただきました。
ご要望にお応えできず、申し訳ございませんが何卒ご理解いただけましたら幸いです。
お部屋の空調につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、改善を図りお客様が快適にご利用いただけるホテル作りに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルのご朝食は和定食・洋定食の2種類からお選びいただいております。
どちらも地元の素材をふんだんに使用し、ご提供しております。
ご満足いただけまして幸いです。
寝巻着と枕のカバーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、レディースルームなどの検討をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
トイレットペーパーの位置につきましてですが、お部屋によって一部異なります。
お客様からいただきましたご意見を元に、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
朝食は現在、和定食と洋定食をご用意しております。
山形の食材をメインにご提供しており、皆様からご好評いただいております。
次回、お越しの際にはぜひ朝食もご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人