いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘をいただきました点をスタッフで議論を行い、丁寧かつ迅速で正確なな応対を常に行えるよう精進して参ります。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン山形にご用命賜りましてありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう、サービス向上にスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
山形にお越しの際には当ホテルにご用命賜りますよう宜しくお願い致します。

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊ご用命を賜り誠にありがとうございました。
今後もご満足いただけますよう、サービス向上、接客応対の向上を目指し精進して参ります。
山形にお越しの際には当ホテルをご指名下さいます様、宜しくお願い致します。

いつもホテルメトロポリタン山形にご用命賜り誠にありがとうございます。
お喜びいただいたうえ、ご満足いただいたご様子を拝見しスタッフ一同ありがたく拝見させていただきました。
今後もご満足いただけますようサービス向上、客室管理の徹底を行って参ります。
山形にお越しの際には、当ホテルに再びご用命賜りますよう、宜しくお願い致します。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。各スタッフに確認をしておりますが、チェックアウトの際の出来事について不明となっておりますので、今後のためにも教えていただけますと幸いですので宜しくお願い致します。
山形にお越しの際にはスタッフ一同、心よりお待ち申し上げ下りますので又のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

いつもホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご満足していただき光栄でございます。
今後もご満足いただきご利用いただけますよう、サービス向上、新商品開発、客室管理の徹底をスタッフ皆で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、館内及び隣接するショッピングセンターでお喜びいただき嬉しい限りです。
今後もお喜びいただけます宿泊プラン造成を心がけ邁進して参ります。
山形にお越しの際にはホテルメトロポリタン山形にご宿泊下さいます様、宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。また、お喜びいただいたご様子嬉しく拝見させていただきました。
今後も気持ち良くお過ごしいただけますよう、サービス向上に向けてスタッフ一同、精進して参ります。山形にお越しの際にはホテルメトロポリタン山形にご宿泊下さいます様、宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。今回、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同、精進して参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊担当

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅直結でございますので、長旅や遅くの到着でお疲れの方もすぐにお部屋でお休みいただくことができます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様によりご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食に関しましてですが、いただきましたご意見を元によりご満足いただけるものへ改良を検討してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
金庫のご利用方法につきましてはご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同取り組んでいきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅れてしまいお詫び申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは駅と直結しておりますので、窓から駅を行き交う列車をみることができるお部屋もございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

You110 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
大浴場につきましては今後検討させていただきます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

巨匠3681 様

この度はクチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

モルトワン 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ですが、清掃の不手際により不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようスタッフ一同気を引き締めて業務に当たっていきます。
ご指摘いただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人