この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、これからもスタッフ一同一丸となって取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
金庫のご利用方法につきましてはご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当日はお部屋に空きがございましたので、特別室をご用意させていただきました。
お気に召していただけまして幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
更なるサービス向上を目指しスタッフ一同取り組んでいきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
バスタオルの位置に関しましてはご不便をおかけいたしました。
今後、改善を検討いたします。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
当日はお部屋に空きがございましたので、お広いお部屋をご準備させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
レストラン最上亭では鉄板焼きをお召し上がりいただき、ご満足いただけてなによりでございました。
米沢牛と高畠ワインのマリアージュは格別でございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

よすこgogo 様

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけまして幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

Asrock H87 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

kokoro9155 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
花火のアナウンスの件、おっしゃる通りでございました。
本年から山形大花火大会40周年で初の、TV生中継が行われました。
会場に行けなくともTVでご覧もいただける旨、ご案内させていただくべきでした。
貴重なご提言御礼申し上げます。

最上亭に対してもお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ご要望いただいた点につきましては、今後レストラン内で検討させていただきます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
お連れ様もご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

投稿者 様

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

ミスター黒ラベル 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信が遅れてしまいお詫び申し上げます。
ご朝食ご満足いただけまして幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

投稿者 様

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
返信が遅れてしまいお詫び申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

nabucchi 様
いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人