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もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もよなまさん [70代/男性] 2023年07月29日 22:42:38
-
お風呂がいいですね。バスタブが仕切られていて気持ちがいい。食事も美味しい。」
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月30日 13:57:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようで幸いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
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もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もよなまさん [70代/男性] 2023年07月16日 17:42:31
-
お風呂が快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月17日 20:04:59
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋は、バス・トイレが別になっており洗い場もございます。
広々としており、ご好評をいただいております。
お気に召していただけたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
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温泉マン28号さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 温泉マン28号さん [50代/男性] 2023年01月14日 18:50:28
-
朝食会場が、以前より遠くなったのが残念。席に着いてから出てくるまでも時間がかかる感じ。朝に時間ない時は、急いで食べることになるので、以前のように1階で食べれるようにして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年01月24日 10:55:55
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食会場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
今後、お客様のお声を元に再度検討してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】お得に貯める!ポイント10倍プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル/20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 15:22:36
-
2日間キレイなお部屋で快適でした。ありがとうございました。ただお部屋がピキピキとずっと音がしていました。怖さとかではなく建物の耐久がきになった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年07月13日 08:17:17
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかし、お部屋の音につきましてはご迷惑おかけいたしました。
今後、点検を行ってまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上のご宿泊がお得に!連泊割プラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月23日 11:47:34
-
いつも素敵な香りに癒されます。サウスタワーのツインですが、ベッドが狭すぎます。何度か落ちそうになりました。大柄な男性は無理かも。
最上亭で食事をしましたが、年配のグループの声のうるさいこと!ゆっくり日本酒をいただきつつランチを楽しみたかったのですが、女性スタッフの料理の置き方が雑なのと騒音のため価格に見合わないと思いました。朝食会場では、氷が無いと言うと「十分冷えてる」との回答...笑っちゃいました。部屋の目覚ましのスイッチが入っていて、思いのほか早く起こされたのも最低。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年04月27日 11:13:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
レストランをご利用いただいた際にはご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして、共有し改善を図ってまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2泊以上のご宿泊がお得に!連泊割プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン/20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 17:20:59
-
4/16から2泊宿泊しました。
チェックインもスムーズ、問い合わせにも非常に感じよく対応いただけました。
部屋も清潔、コンセントも便利な位置にあり助かりました。お部屋にアイロン、アイロン台があるのも非常に嬉しかった点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2022年04月22日 10:19:36
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき御礼申し上げます。。
館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に!早期割引プラン【カード決済限定】/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーダブル/ベッド幅180cm/20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月04日 09:28:54
-
新しくキレイ、部屋の設備も良い
ホテルの方も親切で大変良かったのですが
立体駐車場は不便
入庫するときは前に二台並んでたので20分くらい待ちました
他の駐車場に行くにも足が不自由なため待つしか無かったので- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2021年07月13日 11:06:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅れてしまいお詫び申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場に関しましてはご不便をおかけいたしました。
今後、駐車場ご利用の際ご連絡をいただけましたら可能な限り平面の駐車場をお手配させていただきたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF ★ツイン&トリプルがお得★/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン(南館)/25平米】
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おはねふさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- おはねふさん [40代/男性] 2019年07月18日 21:25:37
-
改札口からすぐホテル入り口。ホテル一階にコンビニがあり、駅前のバス停もすぐ目の前でわかりやすかった。外出から戻って部屋に入れず、無駄にフロントまで一往復したが、フロント係の対応が丁寧だったので不愉快な気にはならなかったので、機会があれば是非泊まりたいと思う。部屋からの眺めはバルコニー?屋根?がせり出していて楽しめなかったのが少し残念だった。部屋や浴室などしっかり清掃されていて気持ちよく過ごせたので感謝です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2019年07月20日 08:46:31
-
おはねふ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋からフロントまで往復するお手間をおかけしまして、申し訳ございませんでした。眺望につきましても、一部外の眺めが見えづらいお部屋がございます。
上記の点がございましたにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーダブル(コンセプトフロア)/20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 14:34:29
-
ジョンマスターオーガニックのコスメがいただけるとは思わず感激!
近隣のレストラン情報がいただければよかったのですが、
ホテルのバーの宿泊者プラン(地酒の3種飲み比べやシャンパンと1品セット1000円)はかなりお得だなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルメトロポリタン山形 2019年02月27日 12:31:08
-
この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
ジョンマスターオーガニックのコスメセットは女性のお客様に大変好評をいただいております。
お気に召していただけまして幸いでございます。
レストラン情報につきましてはご案内不足で申しわけございませんでした。
ご宿泊者様専用の割引プランは、通常より大変お得にご利用いただけます。
更に、18:00~20:00までの時間でハッピーアワーも行っております。
こちらも早い時間限定でお得にご利用いただけますのでお薦めしております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】アロマが香るオーガニックコスメ付きレディースプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 16:21:52
-
部屋も広く、言う事無しでした。ただ、トイレの便座が冷たく
暖まらず、減点です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルメトロポリタン山形 2018年01月23日 19:59:31
-
この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
トイレの便座につきましては、現在温度が調節できるものとできないものがございます。
早急に全ての便座が温度調節可能なものになるよう、修繕したいと思います。
ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)/20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 11:25:44
-
8月11日に宿泊しました。今回は素泊まりだったので食事の評価はできませんでした。
今回は車で旅行していて、駅前のホテルなので駐車場が心配でしたが、荷物も入口で降ろせるスペースもあり駐車場もあったのでとても助かりました。
駅からも直結なのでとても便利ですね。また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2017年08月24日 13:11:02
-
この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの食事は山形県産の食材を中心に使用した、地産地消を掲げております。
次回ご宿泊いただけましたら是非お召し上がりいただきたいと思います。
駅前ということもありまして駐車場は広くはございませんが、お客様のご負担にならないよう最大限務めさせていただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード/素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル(コンセプトフロア)/36平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 19:34:37
-
希望を聞いて頂きありがとうございました。快適で気持ち良い時間を過ごせました。夕食も贅沢して最上亭で頂きましたが全て美味しく地元の物を味わえました。一の膳は、残しておいて二の膳のご飯で頂きたいと思う客もいるのです。途中なのに二回も下膳されそうになり、さすがに気分悪くなりましたので、注意願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2017年01月07日 18:09:43
-
いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
しかしながら、夕食での接客に関しましては残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉は必ず担当部署へ申し伝え、貴重なご意見と致しまして今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
今後とも皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非ホテルメトロポリタン山形へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階確約】 ナイス・ビュー・ステイ/素泊まり 【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]デラックスシングル/20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月17日 16:35:03
-
ホテルの立地,部屋,朝食,対応には大満足です.2日目は,朝食を遅くとったのでレストランは空いていて,私と外国人夫婦らしき宿泊客だけでした.このカップルのうち,男の方が食事をするのに,「ピチャピチャ」,「クチャクチャ」,大きな音をたてて食べていました.あまりにもひどいので席をもう少し離れたところに変えてもらいましたが,それでもピチャピチャ」,「クチャクチャ」が聞こえてきて,食欲をなくし,1/3ほど食べて,止めました.ホテル側の責任にするのは気の毒ですが,あまりにもひどかったので・・・次に泊まるときには,そうした客と鉢合わせにならないことを祈ります.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルメトロポリタン山形 2016年10月01日 21:32:16
-
この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋、朝食、対応につきまして、”大満足”とご評価いただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
高評価をいただけた朝食ではございますが、食事音に関してご不快な思いをさせてしまい、十分にお楽しみいただけなかった事が残念でなりません。
”次に泊まるときには”のお言葉をいただけた事が何よりの救いでございます。
もし万が一、同様の場面が発生してしまった際には、個室へのご案内など、次回はより対応に配慮させていただきますので、是非またご用命いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】 28日前までの予約がお得に!早期割引プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】デラックスシングル 【20平米】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 20:21:19
-
今回シングル予約でしたが、ホテルからの申し出により洋室ツイン(バリアフリータイプ)に宿泊させていただきました。
ソファや空気洗浄機もあり、お部屋もお風呂も広くてキレイで満足です!
ただ、私が探せなかっただけかもしれませんが、ベッドに入った状態からルームライトを消すスイッチが近くに見当たらず、部屋の入口まで移動してルームライトを消してからベッドに戻りました。
また、枕下のライトとは別に足元のナイトランプがあると、夜間安心で助かります。
バリアフリータイプの洗面所のため、洋式トイレ(便器)のフタがない(その代わり背もたれがある)のですが、健常者の場合はトイレのフタがあった方が、洗面所を利用する際に気持ちよく利用できるかと思います。
また女性客の場合、部屋のテーブル・椅子のところで朝の化粧をしたりするので、卓上鏡が用意されていると嬉しいです。(男性客の場合は不要かもしれませんが)
参考にしていただければ幸いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルメトロポリタン山形 2016年09月16日 13:52:02
-
いつもホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。新しく改装いたしましたコンセプトフロアにてご快適にお過ごしいただけたご様子うれしく存じます。
しかしながらバリアフリーのお部屋にご案内し、ご不便もおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。各点でのご指摘、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
いつお越しいただきましても快適なご滞在を提供できますように努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願いいたします。
ご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンセプトフロア誕生記念 第一弾】口コミ投稿でお得プラン♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【★【禁煙】シングル(コンセプトフロア)20平米】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月08日 16:29:53
-
同グループの他ホテルも宿泊しましたが、駅近は無論のこと、設備や広さなど最も満足しました。また山形に伺った場合は予約したいと思っています。
1点気になったのは、椅子に座った状態でメイクなどが出来る場所が無かったということです。
最近はデスク周りに、必要に応じて取り出すことが出来る手鏡やスタンド式の鏡が置いてあることが多いので、少し気になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2016年07月14日 07:09:46
-
この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。
また予約したいとのお言葉をいただけましたのが、私どもの何よりの励みでございます。
手鏡に関しましても貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。前向きに検討させていただきますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心待ちにしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンセプトフロア誕生記念 第一弾】口コミ投稿でお得プラン♪/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)【20平米】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月07日 11:35:44
-
駅近くで立地も良く、山形の宿泊はメトロポリタン山形です。これからもお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2016年07月09日 16:53:45
-
この度はホテルメトロポリタン山形をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテリメトロポリタン山形をよろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ貴重なご感想賜りましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】リニューアル工事期間限定お得プラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 【20平米】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月04日 22:38:14
-
バスタブとトイレがリニューアルされていて快適でした。カーテンを開けるとあまり美しくないバルコニーが見えてしまったのが残念ですが、部屋自体はとても新しく落ち着きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2016年07月06日 14:32:32
-
この度はホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、誠にありがとうございました。お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子にうれしく存じます。この度は低層階フロアのリニューアルでしたので、景観をお楽しみいただけず申し訳ありませんでした。再度のご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【コンセプトフロア誕生記念 第一弾】口コミ投稿でお得プラン♪/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(コンセプトフロア)【20平米】】
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成蔵230さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 成蔵230さん [50代/男性] 2016年02月08日 14:13:19
-
駅直結で助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルメトロポリタン山形 2016年02月12日 14:27:36
-
この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、誠にありがとうございす。雪の多い時期となりましたが、当ホテルは山形駅と一体の建物の好立地となっております。ご評価ありがとうございます。今後とも、快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】メトロスタンダード[朝食付]
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル 【20平米】】
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投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月20日 15:33:59
-
出張の折はまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2015年12月06日 10:52:34
-
度重なるご利用をいただいており、誠にありがとうございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、取り組んでまいります。再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階確約】【ポイント10倍】ナイス・ビュー・ステイ (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル【36平米】1名~2名】
風呂5
もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
お風呂と食事が良かった
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。