ホテルメトロポリタン山形のクチコミ･お客さまの声

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

おはねふ 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋からフロントまで往復するお手間をおかけしまして、申し訳ございませんでした。眺望につきましても、一部外の眺めが見えづらいお部屋がございます。
上記の点がございましたにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

宿泊支配人

スーさん0513 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご朝食ご満足いただけまして幸いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

宿泊支配人

kinchan3516 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
駐車場のご案内方法については再度検討させていただきます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

宿泊支配人

投稿者 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

すぐに全室へ小物の常備は難しいですが、お客様がお泊りの際はあらかじめワインオープナーをお部屋にご用意させていただきたいと思います。
他にもございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関しまして貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご意見を元に今後、内容の見直しや改善を図っていきたいと思います。
次回、ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます.
フロント前のスペースと椅子に関しては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ちょうだいしましたご意見をもとに、今改善を図りたいと思います。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

うっちー0516 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、ご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

信さん1129 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
返信が遅れてしまいお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
宿泊支配人

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
返信が遅れてしまいお詫び申し上げます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

echigoya32123 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
満足いただけるご滞在であったようで大変嬉しく思います。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
ジョンマスターオーガニックのコスメセットは女性のお客様に大変好評をいただいております。
お気に召していただけまして幸いでございます。
レストラン情報につきましてはご案内不足で申しわけございませんでした。
ご宿泊者様専用の割引プランは、通常より大変お得にご利用いただけます。
更に、18：00～20：00までの時間でハッピーアワーも行っております。
こちらも早い時間限定でお得にご利用いただけますのでお薦めしております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
お疲れのところごゆっくりお休みいただけず、すみませんでした。
当ホテルとしましても、見回りの強化を図っていきたいと思います。
もしそのようなことがございましたら、私どもからお声掛けさせていただけますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
シングルルームは20平米、ツインルームは36平米ございます。
ご朝食もお褒めのお言葉嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなってしまいお詫び申し上げます。
当ホテルのお部屋は20m2以上からとなっておりますので、長期滞在の方にもご利用いただけます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お体の具合はいかがでしょうか？
早く良くなり元気になられることを願っております。
少しでもお休みいただけよかったです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
インフルエンザが流行っておりますので、お体にはお気をつけ下さい。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人