ホテルメトロポリタン山形のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけまして幸いでございます。
朝食の和定食は皆様より大変ご好評をいただいております。
朝ごはんしっかり召し上がっていただき、一日の活力としていただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

トイレの便座につきましては、現在温度が調節できるものとできないものがございます。
早急に全ての便座が温度調節可能なものになるよう、修繕したいと思います。

ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
以前は和食のお客様にはコーヒーがお付きでなかったのですが、少し前より皆様にコーヒーを召し上がっていただけるように致しました。
カップもご用意しお部屋にもお持ちいただけるようにしておりますので、ごゆっくりおくつろぎいただければと思っております。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスのドアの不具合によりご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に点検し改善させていただきます。
今後は、ご不便の無い様しっかりとしたチェックを行っていくようにいたします。
またのお越しをを心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食でご提供しております和定食は、山形を感じていただけるよう食材にこだわっております。
様々なものを召し上がっていただけますよう
小鉢にて少量ずつご提供しております。
ご満足いただけまして幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は夕食、朝食付きのプランでご予約いただきましてどちらとも山形の食材をふんだんに使用した料理となっておりました。
山形の名物、芋煮や山形牛はいかがでしたでしょうか？
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋ではご快適にお過ごしいただけたご様子うれしく存じます。
また、朝食のご評価もいただき、大変嬉しく、とても私どもの励みになります。
いつお越しいただきましても快適なご滞在を提供できますように努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願いいたします。
ご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
今後とも皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非ホテルメトロポリタン山形へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、感激しております。
しかしながら、夕食での接客に関しましては残念な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉は必ず担当部署へ申し伝え、貴重なご意見と致しまして今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
今後とも皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非ホテルメトロポリタン山形へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地やお部屋、朝食、対応につきまして、”大満足”とご評価いただきました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
高評価をいただけた朝食ではございますが、食事音に関してご不快な思いをさせてしまい、十分にお楽しみいただけなかった事が残念でなりません。
”次に泊まるときには”のお言葉をいただけた事が何よりの救いでございます。
もし万が一、同様の場面が発生してしまった際には、個室へのご案内など、次回はより対応に配慮させていただきますので、是非またご用命いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。新しく改装いたしましたコンセプトルームで快適にお過ごしいただけたご様子うれしく存じます。
お風呂場の床の汚れがあるとのことで大変失礼いたしました。早速清掃責任者に報告し、改善に努めて参ります。ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらたくさんのお褒めのお言葉も頂戴でき、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同よりよいホテルづくりに努めて参ります。他に何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願いいたします。
ご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、ありがとうございす。インターネット環境についてご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。インターネット環境についてはLAN接続、Wi-Fi接続可能となっております。Wi-Fi接続についてはパスワードの入力をいただき、ご利用いただいております。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまります。再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございます。　　　　　　　　宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、快適にお過ごしいただけたご様子うれしく存じます。自動販売機は館内に設置がなくご不便をおかけいたしました。今後、ご意見を参考にし検討してまいります。設備改善を図りながら、快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございます。　　　　　宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご用命いただき、誠にありがとうございす。雪の多い時期となりましたが、当ホテルは山形駅と一体の建物の好立地となっております。ご評価ありがとうございます。今後とも、快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございます。　　　　　宿泊支配人

度重なるご利用をいただいており、誠にありがとうございます。また、ご評価、ご意見をいただき感謝申し上げます。現状では大浴場、サウナの増設は難しいですが、リニューアル等の際には、検討してまいりたいと存じます。
再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございます。　　　　　　　　宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご利用いただきありがとうございます。ご朝食のご評価、オススメをいただき、感謝申し上げます。また、設備面につきましては、未改装室のリニューアルを検討しており、3名、4名様のご利用部屋の設備向上を図ってまいります。
再度のご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。
　　　　宿泊支配人

この度は、ホテルメトロポリタン山形をご利用いただきありがとうございます。目的のお食事が召し上がれたご様子、感謝申し上げます。
フロントではホテル館内の施設に限らず、駅周辺の飲食店情報もございます。何なりとお声掛けいただけば幸いす。
再度のご利用お待ちしております。よろしくお願いいたします。
　　　　宿泊支配人

ホテルメトロポリタン山形をお母さまがご利用いただきまして誠にありがとうございます。
是非、次回はお母と山形にお越しいただければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

ホテルメトロポリタン山形をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル２階のレストラン最上亭は、和食の会席料理をはじめ鉄板焼のコーナーと大変人気のレストランです。
お客さまに料理も気にいっていただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人

ホテルメトロポリタン山形をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、結婚式もご利用いただきましてありがとうございます。
ホテルメトロポリタン山形は、末永くみなさまにご利用いただけるよう向上してまいります。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊支配人