総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 14:07:09
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朝早いときは、サンドイッチセットを作ってもらえて、大変助かります。利立地も最高なので、山形に来るときは、大概こちらに泊まっています。
シャワーが弱いのが、いつも気になります。
あとホーミークラブに入会すると新聞を届けてくれるサービスがあるといって、入ったのに、毎回部屋には届けてもらえず、フロントでも言わないと渡してもらえないのはマイナスです。
宿泊は加点方式でなく減点方式で印象が決まっていくので、改善してほしいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【1日5室限定】 低層階宿泊プラン (朝食付)
シングルB/☆20平米☆ベッド幅160センチ☆- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2009年04月06日 10:06:59
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。私共の対応と管理によりご迷惑ならびにご不快の念をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。早急に見落としがおきないよう対策を取って参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5室限定】 低層階宿泊プラン (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルB/☆20平米☆ベッド幅160センチ☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 10:06:13
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立地は駅の上で抜群です。
部屋も広く快適でした。
ただ、柱が削れたりして少し残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【驚きプライス!ポイント5倍】感謝還元セール
シングルA/☆20平米☆ベッド幅140センチ☆- 宿泊年月
- 2009年03月
- ホテルメトロポリタン山形 2009年04月04日 21:25:11
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。また快適にお過ごしいただき安堵しております。日々、補修等の客室修繕を行っておりますが、見落としがありご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は尚一層、注意を払い点検を行って参ります。山形にお越しの際には当ホテルにご宿泊下さいます様、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【驚きプライス!ポイント5倍】感謝還元セール
- ご利用のお部屋
- 【シングルA/☆20平米☆ベッド幅140センチ☆】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
料金は少し高めですが、ほぼ快適に過ごせました。
クローゼットの扉で冷蔵庫がか隠れていて翌日まで気付きませんでした。冷たい飲み物が飲みたかったのですが、10Fには自動販売機もなく、温かくなったらその都度氷を取りに行って飲んでました。ホテルの案内にも冷蔵庫の説明がなかったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル】コーナーダブル【20平米】
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いつもご利用いただきましてありがとうございます。この度はリニューアルルームへご宿泊いただきまして重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫のご案内につきましては今後の課題として議論を重ねさせていただきます。
また、山形にお越しの際には当ホテルにご宿泊下さいます様、宜しくお願い致します。