立地5
そぬちかねちさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- そぬちかねちさん [20代/女性] 2024年01月09日 20:18:40
-
ご飯が美味しい。
立地がとにかく最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルメトロポリタン山形 2024年01月12日 14:59:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】グループ旅行におすすめ！ツイン・トリプルお得なセールプラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（南館）／25平米】
立地5
ジョニーオマラさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- ジョニーオマラさん [50代/男性] 2023年12月21日 11:51:43
-
フロントの対応が今一つです 駅周囲の観光案内くらいスムーズに対応してほしいです
立地は便利です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年12月22日 12:57:59
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございます。今回、観光のご案内におきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
立地5
//hiro//さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- //hiro//さん [60代/男性] 2023年12月13日 17:36:47
-
リピートです。
立地も部屋の広さも満足です。
只、部屋の湿度が26％加湿機をフル稼働しても40％低湿で喉が弱いので移心地が悪かったです。
朝食は洋食を食べました。
スクランブルは美味しかったですが他のものは美味しくありませんでした。
残念です。
次回泊まる時は外で食べるでしょう- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年12月14日 11:16:29
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回、今回、客室ではご不快の念をお掛けしまして申し訳ございませんでした。またご朝食におきましても残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（コンセプトフロア）／36平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 11:30:30
-
駅直結で立地最高。
駐車場も立体になったので以前より良くなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年12月05日 12:49:12
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅と直結しており、お部屋のタイプによっては、窓から駅を行き交う列車をみることができお楽しみ頂けます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF！ツイン・トリプルがお得なセールプラン／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプル（コンセプトフロア）／36平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 13:05:42
-
大勢の客がチェックインする際の誘導ができておらず、時間がかかった点を除けば他はすべてよかったです。
自動チェックイン機を案内するスタッフがいて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年11月24日 11:35:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（コンセプトフロア）／20平米】
立地5
渡邊 浩さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 渡邊 浩さん [70代/男性] 2023年10月21日 15:48:35
-
何しろ立地が最高ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年10月22日 13:01:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・友人同士におすすめ！】２人でお得なミニマルステイプラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 18:02:16
-
駅ナカで立地は最高です。朝ごはんも選べてなかなか美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年09月04日 21:18:11
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルネスプラン】ポイント2倍★シモンズベッドで快適な眠りを／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 16:46:51
-
駅から直結でとても便利でした。部屋も広くて、エキストラベットを入れて３人で宿泊しましたが、余裕の広さでした。
部屋も綺麗でくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月31日 18:01:53
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度は高評価を賜り恐縮です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］デラックストリプル／36平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 22:46:16
-
ベジタリアン対応していただき感謝してます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月31日 18:36:08
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル／20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 22:12:36
-
山形駅直結で、電車、バスなど公共交通機関利用の旅行者には
ショッピングセンターも駅ビル内にあり何かと便利。
コンパクトな部屋だが設備も新しく清潔感あり、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月16日 19:26:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
立地5
haruaki-mamaさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- haruaki-mamaさん [40代/女性] 2023年07月31日 19:16:41
-
息子の大学のオープンキャンパスを兼ねて、はじめての山形でしたが、駅直結がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月07日 20:44:37
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルネスプラン】ポイント2倍★シモンズベッドで快適な眠りを／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 20:35:26
-
駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月07日 20:47:12
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことにありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。また、こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】夏休みのお出かけにぴったり♪お得なセールプラン／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル／36平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 09:10:12
-
山形駅につながっていて、とても便利です。風呂トイレも仕切られており、バスタブ内でのシャワーではなく、子連れには大変助かりました。未就学児へのアメニティもいただき、かわいくて子供も喜んでいました。イチゴ味の歯磨き粉がいいですね。部屋も狭くなくて過ごしやすかったです。素泊まりでの宿泊できたので、食事は評価できません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月15日 22:12:19
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様にもご満足いただけたようで幸いでございます。
お泊りいただきましたお部屋は25平米ございますので、3名様でもごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に！早期割引プラン【カード決済限定】／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル／25平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 13:02:30
-
引越しの荷物が届く前日に泊まりました。家に近いホテルで選びました。立地条件は観光にも凄く良く綺麗なホテルです。引越しじゃなければ、もう少し周辺を楽しめたのですが…。友達が遊びにきた時は、お薦めしたいと思います。
素泊まりだったので、朝食は評価出来ません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年06月06日 17:50:12
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お引越しお疲れ様でございました。
周辺には観光施設や飲食店が多数ございますので機会がございましたら、再度観光でもお越しください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に！早期割引プラン【カード決済限定】／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスセミダブル／20平米／ベッド幅140cm】
立地5
典型的日本人さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 典型的日本人さん [50代/男性] 2023年05月28日 11:37:30
-
駅直結がありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年06月06日 17:45:45
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅直結となっておりますのでビジネスや観光の拠点としてご利用いただいております。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル／20平米】
立地5
典型的日本人さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 典型的日本人さん [50代/男性] 2023年05月28日 11:35:41
-
素晴らしいホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年06月06日 17:46:39
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（コンセプトフロア）／20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月24日 13:29:33
-
友達と旅行で訪れました。山形駅直結で大変便利な立地です。
部屋も綺麗で十分な広さでした。JR系のホテルはバスルームが広くて良いですね。
サウスタワーは新しくとてもきれいでよかったです。
一点、ツインのタイプにもよると思いますがベッドが非常に狭かったです。
普通体系の女性でも寝返りするとベッドから落ちてしまうのでは？と思うくらいだったので、男性や体の大きい方にはかなり小さいサイズだと思います。
気になる方は予約時にベッドサイズを確認すると良いと思います。
それ以外は満足なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年06月06日 17:44:35
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、ご利用いただきましたお部屋のベッド幅は90㎝となっておりました。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋タイプにより、120㎝～200㎝までのサイズがございますので次回ご検討ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF★ツイン・トリプルがお得なセールプラン／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
立地5
ごるふ奉行こばゆうさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- ごるふ奉行こばゆうさん [40代/男性] 2023年04月16日 15:55:59
-
駅そばであり、また朝食もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年05月28日 10:28:23
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
立地5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 17:11:14
-
朝食は和定食と洋定食で良いが、、それなら、従業員に、お代わりだとか、きめ細かに要望を聞けるような体制にしないといけません。おかわりをしようと思っても、5分くらい誰も来ないので、興醒めというか呆れるというか、残念な思いをしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年05月28日 10:02:08
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れてしまい申し訳ございません。
ご朝食をご利用いただいた際は、スタッフの対応に不備があり大変失礼をいたしました。
今後の改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に！【カード決済限定】／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（コンセプトフロア）／20平米】
立地5
桃の湯温泉さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
ホテルではなく隣のお客がうるさかった。笑い声が聞こえ、ドンドンと何度も振動が伝わる、響いてくる。何度かフロントへ連絡して部屋を変えてほしいとお願いしようかとも思ったけど荷物をまとめるのがめんどくさかったので我慢しました。決してホテルのせいではないけれど。
朝食が美味しくて、特にだしはたくさんのテーブルからも美味しいという声が聞こえてきました。次回もまた泊まりたいです。
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご利用の際は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
防音対策並びに館内の見回りを強化し、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。