総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 22:12:36
-
山形駅直結で、電車、バスなど公共交通機関利用の旅行者には
ショッピングセンターも駅ビル内にあり何かと便利。
コンパクトな部屋だが設備も新しく清潔感あり、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月16日 19:26:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月09日 08:56:06
-
駅近で飲食、買い物にも便利。お部屋も、20平米とは思えないほど開放的でくつろげる空間。なにより、朝食が、ビュッフェではなく、和朝食か洋朝食かを選択でき、量も質も素晴らしく、大変感激いたしました。2泊だったので、和も洋もどちらもいただきましたが、全てにおいて満足の内容でした。山形を訪れる際には、また利用させていただきたく思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月16日 19:47:45
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜りまして、誠にありがとうございます。今回、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。また館内施設にご満足いただけてなによりでございました。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】14日前までの予約がお得に！【カード決済限定】／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
総合4
haruaki-mamaさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- haruaki-mamaさん [40代/女性] 2023年07月31日 19:16:41
-
息子の大学のオープンキャンパスを兼ねて、はじめての山形でしたが、駅直結がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月07日 20:44:37
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルネスプラン】ポイント2倍★シモンズベッドで快適な眠りを／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 20:35:26
-
駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月07日 20:47:12
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことにありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。また、こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】夏休みのお出かけにぴったり♪お得なセールプラン／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックストリプル／36平米】
総合4
リス好きさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- リス好きさん [50代/男性] 2023年07月30日 14:51:29
-
落ち着いた室内で充分な広さだと思う。空調の音が全く気にならない静かさでビックリした。鎌倉のホテルのイメージがあったのでどんな感じなのかと期待していたが、とてもリラックス出来て良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年08月07日 20:50:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルネスプラン】ポイント2倍★シモンズベッドで快適な眠りを／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
総合4
もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もよなまさん [70代/男性] 2023年07月29日 22:42:38
-
お風呂がいいですね。バスタブが仕切られていて気持ちがいい。食事も美味しい。」
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月30日 13:57:06
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして御礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようで幸いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（南館）／25平米】
総合4
もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もよなまさん [70代/男性] 2023年07月29日 22:38:43
-
帰りに駅のSパルでお土産を買いました。近くて便利です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月30日 13:59:42
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルからショッピングセンターエスパルは直結しておりますので、お土産をご購入希望のお客様には特にお喜びいただいております。
エスパル2階には多種多様なお土産が販売されておりますので、お悩みのお客様もいらっしゃるほどです。
さくらんぼやラフランスを使用したお菓子が人気のようでございます。
次回もご利用いただければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルネスプラン】ポイント2倍★シモンズベッドで快適な眠りを／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 07:41:27
-
立地、サービス、朝食、接客全てにおいて大変満足できるホテルでした。次もこちらのホテルにお世話になりたいです。
カフェのケーキセットもとても美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月26日 09:41:52
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当日、担当いたしましたスタッフにも申し伝えさせていただきます。
カフェのケーキセットは、ケーキとお飲み物のセットで1,200円と大変お得にご利用いただけます。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得【カード決済限定】／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
総合3
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 16:01:10
-
前回快適だった「2020年11月12日オープンの南館」に宿泊することを楽しみにしていましたが、チェックインした部屋設備の古さを見てから、予約時「南館」かどうか確認不足だったことに気付きました。
次回機会があれば、「南館」を予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月24日 10:53:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
今回、お部屋につきましてはご案内が不足しており残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またの、ご利用をお待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル／20平米】
総合4
もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もよなまさん [70代/男性] 2023年07月16日 17:53:48
-
枕の臭いが気になってよく寝れなかった。
朝ご飯に洋定食を食べてみたが、中々良かった。和定食をずっと食べていたがたまに洋定食も食べてみよう- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月17日 19:34:41
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
枕につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、点検を怠らないよう努めてまいります。
朝食につきましては、ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後も、よりご満足いただけるように努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルネスプラン】ポイント2倍★シモンズベッドで快適な眠りを／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
総合4
もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もよなまさん [70代/男性] 2023年07月16日 17:48:01
-
25平米の部屋が空いてなかったのでこの部屋にしました。一泊だったのでまあ恙なく泊まれましたが、25平米の部屋の方がやはりよかったね
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月17日 19:44:29
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、お泊りいただきました２０平米のお部屋でございました。
ごゆっくりお寛ぎいただきたい場合や、大きな荷物などがございます場合は２５平米のお部屋をお勧めしております。
次回、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルネスプラン】ポイント2倍★シモンズベッドで快適な眠りを／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーツイン／20平米】
総合4
もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もよなまさん [70代/男性] 2023年07月16日 17:43:52
-
ゆったりとして快適でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月17日 20:03:55
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはシングルでも２０平米の広さがございますので、ごゆっくりしていただけるかと思います。
快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【滞在中の清掃無しでお得！】2泊～3泊限定・地球にやさしいエコプラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】サウスタワーシングル／20平米】
総合4
もよなまさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- もよなまさん [70代/男性] 2023年07月16日 17:42:31
-
お風呂が快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月17日 20:04:59
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋は、バス・トイレが別になっており洗い場もございます。
広々としており、ご好評をいただいております。
お気に召していただけたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（南館）／25平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 19:52:12
-
デラックスツインルームは、予想以上に広く、大変快適でした。バスルームの設備も使いやすい。
朝食は駅ビル直結なので外で食べれば、少々高いホテルの食事は回避できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月15日 22:17:45
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋は36平米ございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン／36平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 23:53:58
-
メトロポリタンホテルは山形駅ビルと一体になっているのでとても便利です。
このお部屋が人気で昨年からずっと週末が埋まっていて、やっととれた予約でした。驚きの広さ！と高級感！母もとても驚いて喜んでました。
「和洋室」とありますが、お部屋は畳です。
高齢の母にはお風呂場にイスと桶（たらい）が必要なので、問い合わせたところ「イスだけなら・・」というお返事。持ってきてくださったのですが「お風呂場の介護用の大きなイス」だったのでビックリしました。普通のお風呂用のイスや桶（たらい）は他のお部屋でご使用になったのか、もともと準備が無いのか・・？
朝食だけお願いしました。最近めっきり食の細くなった母がほとんど食べたので驚きました。
「最上亭で食べたい」と自分で和食を選んだだけあってとても満足した様子でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月15日 22:17:01
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
和洋室は特別室となっており、2部屋しかご準備が無いため週末は多数のご予約をいただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
この度、ご利用いただきお母さまにもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
お風呂場の件ですが、当日は他のお客様にも椅子のお貸出しをしておりそちらの椅子のみご準備が可能でございました。
桶（たらい）につきましては、現在ご準備をしておりません。
今後、検討させていただきます。
ご朝食に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。
和定食はご飯のおかずとなるものが多数ございますので、普段朝食をあまり召し上がらない方でも完食していただける方が多いようです。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍】広々とした客室で過ごす優雅なひととき／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（コンセプトフロア）／21畳】
総合4
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 09:10:12
-
山形駅につながっていて、とても便利です。風呂トイレも仕切られており、バスタブ内でのシャワーではなく、子連れには大変助かりました。未就学児へのアメニティもいただき、かわいくて子供も喜んでいました。イチゴ味の歯磨き粉がいいですね。部屋も狭くなくて過ごしやすかったです。素泊まりでの宿泊できたので、食事は評価できません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月15日 22:12:19
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様にもご満足いただけたようで幸いでございます。
お泊りいただきましたお部屋は25平米ございますので、3名様でもごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・早割28】28日前までの予約がお得に！早期割引プラン【カード決済限定】／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアトリプル／25平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 04:33:05
-
非常に丁寧に接客してくれました
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年07月06日 10:28:35
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当日、担当いたしました者にもお伝えさせていただきます。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］デラックスセミダブル／20平米／ベッド幅140cm】
総合3
BlackBassさんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- BlackBassさん [50代/男性] 2023年06月29日 07:14:44
-
食事は定食でバイキングではないのが少し残念。駅直結で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年06月30日 10:49:29
-
この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
現在、ご朝食は定食スタイルとなっており和食・洋食の2種類からお選びいただいております。
今後、お客様のご意見を元にバイキングも検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【日月限定】ポイント10倍★サンデー＆マンデー特別割★SALEプラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル／20平米】
総合5
投稿者さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 15:15:59
-
山形市内のホテルではサービス、設備共にナンバー1です。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルメトロポリタン山形 2023年06月06日 17:50:48
-
いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【山形駅東口直結】 メトロスタンダード／素泊まり 【プレミアム割】
- ご利用のお部屋
- 【［喫煙］デラックスコーナーダブル／20平米】
総合5
さえパパnn123さんの ホテルメトロポリタン山形 のクチコミ
8/15に宿泊しました。メトロポリタンだけあって、駅、駅ビルへのアクセスは最高！
駅周辺も簡単に利用できるので、ホテル自体の魅力に相乗的に加わります。
レストランは利用しませんでしたが、周辺で補えるのもメリットだと思います。
とにかく便利！
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クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回も是非、当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。