この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
和洋室は特別室となっており、2部屋しかご準備が無いため週末は多数のご予約をいただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
この度、ご利用いただきお母さまにもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
お風呂場の件ですが、当日は他のお客様にも椅子のお貸出しをしておりそちらの椅子のみご準備が可能でございました。
桶（たらい）につきましては、現在ご準備をしておりません。
今後、検討させていただきます。
ご朝食に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます。
和定食はご飯のおかずとなるものが多数ございますので、普段朝食をあまり召し上がらない方でも完食していただける方が多いようです。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント係

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当日、担当いたしました者にもお伝えさせていただきます。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント係

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後、更に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただいた際は、テレビに不具合があり申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにも関わらず、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
快適にご利用いただけたようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
満点のご評価をいただき大変嬉しく思います。
ご朝食もご満足いただけたようで幸いでございます。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。。
旅行支援のクーポン券は、各県ごとに仕様が異なるためお手続きが複雑でご面倒をおかけしております。
無事、ご利用いただけ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お忘れ物が無事見つかりまして私どもも安堵いたしました。
満点のご評価をいただき大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながらアメニティにつきましては、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今後の改善に努めてまいります。。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
返信が遅れてしまい申し訳ございません。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お風呂の生乾き臭につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、しっかりと点検を行ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
和定食は特に人気が高く、ご好評をいただいております。
ご満足いただけようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
リピートしたいとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
次回は、更にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
旦那様に快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

いつもホテルメトロポリタン山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食も毎度お召し上がりいただき感謝申し上げます。
次回は、更にご満足いただけますようメニューの改良に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたお部屋は大きな窓が2面あり、眺望の面で大変ご好評をいただいております。
ベッドもダブルサイズですので、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。
ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
2020年に開業いたしましたサウスタワーは、やまがたの技術者の力をお借りし完成いたしました。
ご指摘いただきました通り、木のぬくもりを感じていただきたくクローゼットの引き戸や、小物入れなどに木を使用しております。
朝食につきましても、山形県産の食材を中心にご提供しております。
ご満足いただけましてようで幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは山形駅に直結しており、繁華街がある東口側にございます。
周辺には多くの飲食店がございますので、多岐にわたってご利用いただいております。
次回も満点のご評価をいただけるよう、精一杯努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当