先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
このご時世ですので、お客様に安心してご利用いただけることを一番に考え努めております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
昨年11月に開業いたしました南館は山形の果物をイメージしたカーペットや最新のTVを導入しておりご好評いただいております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

宿泊支配人

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄に思います。
当日担当いたしましたスタッフにも申し伝えさせていただきます。
お客様にとって癒しのひと時をご提供することができておりましたら、私どもも本望でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

宿泊支配人

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
以前、ご宿泊いただいた際のお取消しにつきましては、お客様のご事情を考慮しお取消し料は免除させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご宿泊いただきましたお部屋タイプのベッドは、しっかりとした硬めの寝心地が特徴のシモンズ社製のものでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊いただきました南館は昨年の11月に開業したばかりですので、最新の設備を取り揃えております。
ご満足いただけまして幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご宿泊プラン特典の県産ジュースですが、実はフロアごとのテーマに合わせてお渡しさせていただいております。
山形を代表する果物である、ラフランス・さくらんぼ・ぶどうの3種類でございます。
東北の寒暖差が激しい気候ならではの果物でございます。
お気に召していただけまして幸いです。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
駅と直結しておりますので、一部のお部屋から新幹線ホームをご覧いただけます。
ごあいにくお部屋からは見ずらかったようですが、直接ご覧いただけ安堵しました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき。、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
南館開業時に朝食もリニューアルし、以前より更に充実した内容となっております。
次回もぜひお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき。、重ねて御礼申し上げます。
昨年11月に開業いたしました南館は、皆様にご利用いただくため開業記念プランをご提供しております。
お得な期間に是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
更なるサービス向上を目指し、日々取り組んで参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

この度はホテルメトロポリタン山形をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅の改札から直結しており徒歩1分でお越しいただけます。
長旅でお疲れのところ、すぐにお休みいただけるとご好評いただいております。
お部屋の広さもシングルで20平米ございますので、ゆったりお寛ぎいただけるかと思います。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
新しくオープンいたしました南館は、山形のフルーツをテーマにした内装やスマートTVアプリなどが売りとなっております。
是非、一度ご利用いただけたらと思います。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
開業してから間もないところですが、二度もご利用いただき感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋のご準備につきましてはご配慮が不足しておりました。
大変申し訳ございませんでした。
次回、ご利用いただいた際には他のフルーツをテーマにしたお部屋をご準備させていただきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お渡しさせていただいたジュースは客室のコンセプト同様、山形の果物を使用したものでございます。
お気に召していただけまして幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人