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八幡平マウンテンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
ハード面に関してはリフォームされ全体的に綺麗になっていましたが細かな個所で管理が行き届いていない部分が見受けられました。今一度お客様目線で客室を含め施設全体を捉えてみとと弱い部分が見えてくると思います。ソフト面～夜間フロントスタッフの方が大浴場を使用していました。２４時でクローズなのでその後に使用するようにすれば良いと思います。大型バスの見送りが見られました。全部署からスタッフが出て見えなくなるまで対応している姿勢は良いと思います。個人客に対しても余裕があれば一人でも玄関先までお見送りする事で更に好印象になるものと思います。素晴らしい自然環境の中にあるホテル、この商品力の負けないソフト充実とハード面の維持管理がポイントになるものと思います。ご繁栄をお祈り申し上げます。草々
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上 様この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お見送りの姿勢や館内設備に至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。リニューアルオープンから３か月が経ちました。おかげさまでたくさんのお客様にご利用をいただき、ご感想をお聞かせいただきました。お客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、ご意見を力にかえてまいります。秋も深まり、ホテル周辺の山々も冬支度を始めました。季節の変わり目、お身体にお気をつけてお過ごしください。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。八幡平マウンテンホテルフロント：高橋 基世
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総合3
投稿者さんの 八幡平マウンテンホテル のクチコミ
ハード面に関してはリフォームされ全体的に綺麗になっていましたが細かな個所で管理が行き届いていない部分が見受けられました。今一度お客様目線で客室を含め施設全体を捉えてみとと弱い部分が見えてくると思います。
ソフト面～夜間フロントスタッフの方が大浴場を使用していました。２４時でクローズなのでその後に使用するようにすれば良いと思います。
大型バスの見送りが見られました。全部署からスタッフが出て見えなくなるまで対応している姿勢は良いと思います。個人客に対しても余裕があれば一人でも玄関先までお見送りする事で更に好印象になるものと思います。
素晴らしい自然環境の中にあるホテル、この商品力の負けないソフト充実とハード面の維持管理がポイントになるものと思います。ご繁栄をお祈り申し上げます。草々
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上 様
この度は
八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お見送りの姿勢や館内設備に
至らぬ点がございましたこと
お詫び申し上げます。
リニューアルオープンから
３か月が経ちました。
おかげさまでたくさんのお客様に
ご利用をいただき、
ご感想をお聞かせいただきました。
お客様により快適にお過ごしいただける
ホテルを目指し、
ご意見を力にかえてまいります。
秋も深まり、
ホテル周辺の山々も冬支度を始めました。
季節の変わり目、
お身体にお気をつけてお過ごしください。
貴重なご意見のご投稿
ありがとうございました。
上様のまたのご利用を
心よりお待ち申し上げております。
八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世