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八幡平マウンテンホテル クチコミ・感想・情報

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八幡平マウンテンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.22
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.31
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの 八幡平マウンテンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-01-09 19:15:23

家族でのスキー目的に初めて利用しました。フロントの対応や食事、温泉などに関しては特に不満なく、幼児と小学低学年を含む4人で寛げました。機会あればまた利用したいと思います。
夕食のローストビーフはとてもおいしかったですが、アルコールカウンターが行列で頼みづらかったのが残念でした(片付け要員の店員さんはたくさんいて仕事も早かったので、テーブルオーダーとってくれると便利に感じました。)。
スキー用具等をおけるロッカーがチェックイン前から利用できたのは便利でした。ただチェックアウト後から利用できなくなってしまうので、近くに荷物を置けるスペースがあるとチェックアウト後にスキーの際に便利だなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
八幡平マウンテンホテル 2024-02-04 14:39:28

上 様

この度はご家族で八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ドリンクをご利用頂いた際にはお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お正月明けの連休ということもあり、本当にたくさんのお客様にご来館いただきまして混みあう時間帯もあったことと存じます。混雑が予想される際にはドリンク対応のスタッフを増やすなど工夫させていただきます。

スキーロッカーに関しましては、清掃やお忘れ物のチェックを行う時間を確保するため、チェックアウト(10:00)までのご利用とさせていただいております。
ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、次に使われるお客様のスムーズなご利用のため、ご協力をお願い申し上げます。
なお、10:00以降もロッカー室通路のラックと宿泊者専用の更衣室はお帰りまでご利用頂けます。貴重品のお預かりもフロントで受け付けておりますので、お気軽にお申しつけください。

お子さまにもご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえてうれしいです。
例年に比べると積雪は少ないものの、まだまだ2月。ゲレンデは十分楽しめそうです。
ぜひまたご家族で雪を楽しみにいらしてください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント:高橋 基世

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】絶景レストランで家族団らん!地産食材ディナー【石窯焼きローストビーフ&健康朝食】
ご利用のお部屋
【■和洋室■ツインベッド+和室6畳(33平米/禁煙)】