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八幡平マウンテンホテル クチコミ・感想・情報

八幡平マウンテンホテル

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    八幡平マウンテンホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.15
    • アンケート件数:282件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.90
    • 立地4.35
    • 部屋3.80
    • 設備・アメニティ3.70
    • 風呂3.80
    • 食事3.85
    宿泊年月
    キーワード
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    総合3

    たつともちゃんさんの 八幡平マウンテンホテル のクチコミ

    たつともちゃんさん [60代/男性] 2020年10月08日 17:44:56

    いろいろな場面でコロナ対策をしていましたが、お土産売場は、レジが1つしかなく、混雑し、密になっていた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    八幡平マウンテンホテル 2020年10月23日 15:12:22

    たつともちゃん 様
    この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
    又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    夕食の量につきまして季節のものを少しずつ品数豊富に丁寧に仕上げ、出来立てを一品ずつお出ししておりますがご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
    頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
    ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
    ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
    より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
    次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    ホテル支配人 小林

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】スタンダード【夕朝食付】プラン
    ご利用のお部屋
    【スタンダード洋室(禁煙)】

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