wahahan 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事も温泉もスタッフの接遇にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
古さが目立つ設備の修繕や交換も行いつつ、これからも気持ちよくお過ごしいただけますよう努力して参ります。

5月も終盤ですね。
八幡平ではちょうど根曲がり竹のシーズンで、山腹ではタケノコ採りの方々の姿を多く見かけます。山頂周辺はまだ残雪も多く、ドラゴンアイも6月上旬が見ごろになりそうです。雪どけを待っていたショウジョウバカマやヒメイチゲなど春のお花も咲き始めました。
初夏と春の入り混じる八幡平の景色をぜひまた楽しみにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：髙橋 基世

オールドエース 様

この度は八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「食事はどれも美味しかった」「綺麗に清掃されていて気持ちが良かった」とのお言葉をいただいて、うれしい気持ちになりました。

季節の山菜のリクエストをありがとうございます。
わたしも山菜取りが好きなのですが、やはり取立ては香りが全然違いますよね。ちょっとした苦みや味の濃さも山菜ならではの魅力だと思います。
予算や時間などと相談しまして、できるだけ季節ならではの味を取り入れるよう努力してまいります。

早いもので5月も後半ですね。
山の中腹ではハルゼミの声、八幡平の頂上付近では「ドラゴンアイ」を観にいらっしゃった皆様のにぎやかな声が響いております。
ぜひまた八幡平の景色を楽しみにいらしてください。
オールドエース様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：髙橋 基世

ぱるちゃん８３８ 様

この度は八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お見送りをさせていただいたスタッフにねぎらいのお言葉をいただきましてありがとうございます。これからもお客様に楽しい思い出をたくさん作っていただけますよう努力してまいります。
ホテルへの道中では岩手山もご覧いただてよかったです。毎日岩手山を眺めておりますが、山頂までくっきり見える日はなかなかございません。
５月に入り、新緑が美しくなってまいりました。先日はホテル周辺でも２４度ほどまで気温が上がり、早くもハルゼミの声が聞こえ始めました。
ぜひまたご家族で八幡平の自然の中でゆっくり過ごしにいらしてください。
ぱるちゃん８３８様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

文面から心地よくお過ごしいただけたご様子がうかがえて安心いたしました。
今年のゴールデンウィークは雨で寒い日もありましたが、ご宿泊いただいた際には岩手山もご覧になれたとのこと、八幡平にいらしていただいた甲斐があったと存じます。
お天気が良ければ、ホテルの背景に雄大な姿を望むことが出来ます。盛岡方面からだと円錐形に見えるのですが、八幡平方面からは稜線がギザギザした荒々しい姿をしています。

ぜひまた八幡平の景色や美味しいお料理を召し上がりにお出かけください。
心よりお待ち申し上げております・。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

40年前というと、まだこのホテルの建物が出来て間もない頃ですね。
建物の中は何度か改装していますが、外観は当時の趣が残っていると思います。

私も子どものころにはスキー場に遊びに来たり、ホテルの施設を利用したこともあり、当時の様子をなんとなく覚えています。
建物の記憶というより、周辺の森や並木の木々の成長ぶりを見ると、当時は子どもの私と同じくらいの苗木だったのに、大きくなったなあと思います。

お部屋やお食事の際はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
機会がございましたら、ぜひ夏や秋の景色も楽しみにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

剣道小僧けん 様

いつも八幡平マウンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私の「お出かけ日記」をいつも楽しみに待っていていただきまして本当にうれしいです。書き始めて早いもので10年近く経ちました。
初めは、私の見たもの、不思議に思って調べたことなどを皆様にもご紹介したいと勝手に思って書き始めたのですが、
読んでくださった皆様が「来年も楽しみ！」「また読みたい」と励まして下さるおかげで私は社内からも山に登ったり、日記を書くことを認めてもらえ、書き続けることが出来ております。
感謝申し上げます。
今年も新たな景色を開拓したいと思います。

スキー場のご利用もありがとうございます。今シーズンは例年の2月では考えられないくらい積雪が少なかったので心配しておりましたが、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。
ちなみに、3月に入ってからのここ数日は2月分を取り戻すかのように雪が降っております。どうにか予定していた3月20日までの営業を続けられそうです。

ぜひまた暖炉のそばでゆっくり過ごしにいらしてください。
剣道小僧けん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度はご家族で八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ドリンクをご利用頂いた際にはお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お正月明けの連休ということもあり、本当にたくさんのお客様にご来館いただきまして混みあう時間帯もあったことと存じます。混雑が予想される際にはドリンク対応のスタッフを増やすなど工夫させていただきます。

スキーロッカーに関しましては、清掃やお忘れ物のチェックを行う時間を確保するため、チェックアウト（10：00）までのご利用とさせていただいております。
ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、次に使われるお客様のスムーズなご利用のため、ご協力をお願い申し上げます。
なお、10：00以降もロッカー室通路のラックと宿泊者専用の更衣室はお帰りまでご利用頂けます。貴重品のお預かりもフロントで受け付けておりますので、お気軽にお申しつけください。

お子さまにもご滞在をお楽しみいただけたご様子がうかがえてうれしいです。
例年に比べると積雪は少ないものの、まだまだ2月。ゲレンデは十分楽しめそうです。
ぜひまたご家族で雪を楽しみにいらしてください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

バイクヤロー５５８９ 様

この度は八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「すべてにおいて満足以上」と元気が出るご感想をありがとうございます。
おいしかったとお言葉をいただいて調理スタッフも喜んでおります。

今年の夏はほんとうに暑かったですねえ。
八幡平の山頂までいかないと涼しさが手に入らない、そんな夏でございました。
例年ですと、ホテルのあたりで気温３０度を超える日は数えるくらいしかなく、お盆を過ぎたら朝晩は寒いくらいになってくるのですが今年は９月に入っても暑かったです。
その影響もあって、今年の紅葉は残念ながら鮮やかさに欠ける感じがします。
八幡平アスピーテラインの紅葉も今週に入ってやっと黄色く目立ち始めました。
全体の鮮やかな紅葉とはいきませんが、お天気の良い日にまたツーリングを楽しみにいらして頂けましたらうれしいです。

バイクヤロー５５８９様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

トトロ24

この度はご旅行先に八幡平と当館をお選びいただきましてありがとうございました。

八幡平の観光はいかがだったでしょうか。
ホテルをご利用の際には温泉でもお部屋でもおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。

お食事の際はお料理のご提供のタイミングに不手際があり申し訳ございませんでした。
ご注文をいただいたタイミングで切り分けてご提供するよう心掛けてまいります。

煎餅汁や盛岡冷麺などの岩手の味を気に入っていただけて嬉しいです。
盛岡周辺ですと冷麺の専門店も多く、お店によってスープの味も個性があります。
機会がございましたらぜひお好みのお店を見つけてみてください。

ご投稿ありがとうございました。
トトロ24様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉とお食事を満喫していただけたご様子で何よりでございます。
「満点」とご評価をいただけてとてもうれしい気持ちになりました。
温泉が気持ちいい季節になってきましたね。しっかり温まるからなのか、コリや冷えが楽になるように感じます。
ぜひまたゆっくり疲れを癒しにいらしてください。

今年のスキー場オープンは１２月２３日を予定しております。スキー場を目的にいらっしゃるお客様も多いですが、温泉で雪景色を見ながらのんびり過ごされる方もたくさんいらっしゃいます。
冬期間はマウンテンホテルから松川温泉までの間を昔ながらのボンネットバスが運行しています。営業運行している車両としては日本に２台しかないそうで、このバスに乗るためにいらっしゃる方もあるくらいです。機会があればご利用になってみてください。
上様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ストレスなくお食事をご利用いただけたご様子でよかったです。

星のお話の時間へのご参加もありがとうございます。
ここのところ日中のお天気がよくても夜になると雲が出てくる日が多くてなかなか星をお見せできず、残念です。
星空ガイドのお話をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。お天気を「晴れ」「曇り」「何か降っている」と考えると、晴れの確率は1/3。
お空が見えない時にそなえて、お空にかかわる楽しいお話をご用意しております。
ぜひまた八幡平の自然を楽しみにいらしてください。
ご投稿ありがとうございました。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルへのご宿泊、またトレッキングのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

温泉、日本酒など八幡平の良さを満喫していただけて私たちもうれしいです。

八幡平の地酒は『鷲の尾』といいます。
岩手県の最高峰である岩手山に雪解けのころに現れる大鷲の模様から名前をとっています。
南部杜氏は日本三大杜氏の一つでもあり、岩手県内にはたくさんの酒蔵があります。レストランでも各種取り揃えておりますのでぜひ飲み比べてみてください。

トレッキングでは夏から秋に移り変わる八幡平の景色もお楽しみいただけたご様子で良かったです。
平地は暑くても、お山の上は日中でも20℃を下回る日も出てまいりました。
今はお花は最終版、リンドウやウメバチソウが咲いています。
今年の紅葉はどんな色合いになるのか、今から楽しみです。
機会がございましたらぜひ紅葉も見にいらしてください。
上様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

テーブルの傷みがお目汚しになってしまいまして申し訳ございませんでした。
修繕・交換を行ってまいります。お知らせ頂きましてありがとうございます。

上様にもご利用いただきましたラウンジのコーヒーはご宿泊のお客様は自由にご利用いただけます。
八幡平の雄大な自然をイメージした八幡平マウンテンホテルのオリジナルブレンドでございます。
チェックインやチェックアウトの際、またご滞在中のゆっくり過ごすお時間にぜひお試しください。

ご宿泊いただきました頃は連日の猛暑でございましたが9月に入り、暑さが懐かしいくらい気温が下がってまいりました。
散策に出かけられたお客様が
「これは何の実？」と
ピカピカのトチの実を手にお戻りになります。季節はすっかり秋ですね。
9月下旬からは紅葉も始まります。
ぜひご覧にいらしてください。
上様のまたのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

hirotaku912 様

この度はご家族でのご旅行に八幡平マウンテンホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

空調の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
hirotaku912様のおっしゃるように以前は真夏や残暑の時期でも本当に暑いと思うのは10日間くらいだったのですが、温暖化の影響なのかだんだん暑い日が増えてきたように思います。
今後のリノベーションの際には部屋ごとのエアコンも検討してまいります。

お食事に皆様大満足していただけたご様子でとてもうれしいです。
わたしは普段は自宅で食事を作る立場ですが、毎日作っているとワンパターンになってしまい、特にこの暑い時期などは自分でも何が食べたいのかわからなくなる時があります。
主婦目線ですが、たまにバイキングをたべると、美味しさ以上にアイディアが浮かぶなあと思います。
わたしは同じには作れませんが、レシピの引き出しが増えて満足して帰ります。
心のリフレッシュの意味でもお出かけや普段とちょっと違う体験は大事だなあと思います。

ぜひまたご家族で楽しい思い出を作りにいらしてください。
hirotaku912様のまたのご利用を心より
お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

おのぼりたん 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「お食事が美味しかった」とご感想をいただけてレストランのスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。

今年は高山植物の季節はそろそろ終わりですが、9月下旬から10月下旬にかけての紅葉、6月から8月中旬にかけてのお花の季節は自然の中で過ごすには特におすすめです。
八幡平と岩手山の間に連なる三ツ石山（みついしやま）は東北で一番早い紅葉と言われていて、9月20日頃からの1週間が例年の見頃です。
山頂付近の背丈の低い木々が赤いじゅうたんのように色づいて美しいですよ。
登山口から片道2時間ほどの道のりです。機会があればぜひご覧にいらしてみてください。

おのぼりたん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やお食事をご利用の際はご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
客室・メニューともご満足いただけますよう、上様からのご意見を今後の改善に取り入れてまいります。

スタッフの対応に良い印象をお持ちいただけたとのご感想をいただいて安心いたしました。
これからも館内でのご対応に加え、観光やお山へお出かけの際にお力になれるよう知識を磨いてまいります。

お盆を過ぎるとお山は秋の雰囲気が漂い始めます。八幡平市の花でもあるリンドウの仲間や、白い梅の花に似たウメバチソウなど、秋のお花はもうしばらく楽しめます。

ぜひ、秋の落ち着いた雰囲気の八幡平へもいらしてみてください。
ご投稿ありがとうございました。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お食事に「おいしかった」とうれしいご感想をありがとうございます。
これからも皆さまにお喜びいただけるお食事、そしてサービスをご提供してまいります。

梅雨も明けて一気に暑くなりました。
しばらく観光にも良い天気が続きそうです。ぜひまたご家族で八幡平の景色を楽しみにお出かけください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世

上 様

この度は八幡平マウンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフへの温かいご感想をいただきましてありがとうございます。これからもお客様に心地よくお過ごしいただける接遇を心がけてまいります。

お食事の際はお子さま向けのメニューが少なく申し訳ございませんでした。お子様の宿泊が少ない日でもお楽しみいただけますようメニュー構成を工夫させていただきます。
ご意見をいただきましてありがとうございました。上様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

八幡平マウンテンホテル
フロント：高橋 基世