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Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 博多祇園のクチコミ･お客さまの声
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2022/1/5から8で利用しましたお風呂の途中でお湯が出なくなりサポートセンターに問い合わせしましたが本社に連絡つかなく対応できないと言われ、自分で廊下や部屋の外の給湯器を確認してくれと言われ2時間程度待った後サポートセンターの人の判断で別のフロアの部屋の風呂のみ貸してもらえました。しかし、また風呂のみ使ったら元の部屋に戻るように言われ何度も寒い思いをしました。また次の日確認のため部屋に入るので入る際電話すると言われたが連絡無く修理できたので使えますの連絡が来ました。防犯面も少し心配でした…他の方のレビューでも同様のものがありましたがまさか自分が当たると思わず今後改善されるまでは使用しないかも…部屋がよかっただけに残念でした
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投稿者さんの Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ 博多祇園 のクチコミ
2022/1/5から8で利用しました
お風呂の途中でお湯が出なくなりサポートセンターに問い合わせしましたが本社に連絡つかなく対応できないと言われ、自分で廊下や部屋の外の給湯器を確認してくれと言われ2時間程度待った後サポートセンターの人の判断で別のフロアの部屋の風呂のみ貸してもらえました。しかし、また風呂のみ使ったら元の部屋に戻るように言われ何度も寒い思いをしました。
また次の日確認のため部屋に入るので入る際電話すると言われたが連絡無く修理できたので使えますの連絡が来ました。防犯面も少し心配でした…
他の方のレビューでも同様のものがありましたがまさか自分が当たると思わず今後改善されるまでは使用しないかも…部屋がよかっただけに残念でした
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