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Rakuten STAY 博多祇園 クチコミ・感想・情報

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Rakuten STAY 博多祇園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.25
  • 立地3.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.25
  • 食事-----

立地5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-07 17:53:14

二度と利用することは無いです。

良かった点
 部屋が広く、開放感がある。周りは住宅街のため静かだった。

悪かった点
 まずチェックイン時の予約番号が使えず、電話番号で入力しないといけない。
 チェックインタブレット入力中にアプリが頻繁に強制終了する。
 最終確認で会話するオペレーターの対応が最悪。
 繋がっても電波が悪く、フリーズや中断が頻繁に起こった。
 さらにオペレーターからパスコードの連絡用に携帯に電話がかかってくるはずが通信障害なのか全くつながらず、携帯番号に誤りがあると決めつけられた。
 たまたま一緒の時間にチェックインした別の客も同じことが起こっていた。

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評価
  • 総合5
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】早い者勝ち♪便利な中州・祇園エリアで観光・ビジネスにも◎※キャンセル不可プラン※
ご利用のお部屋
【【402】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】