楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Rakuten STAY 博多祇園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Rakuten STAY 博多祇園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.25
  • 立地3.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.25
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

33件中 1~20件表示

サービス5

milk9147さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

milk9147さん [20代/女性] 2022年03月22日 20:35:32

3月20日に家族5人で宿泊しました。
部屋も広くて、とてもくつろげました。スクリーンやシャワー室が2つあるなど、とても快適に過ごせました。

洗面所の温水が出なかったことが残念でした。

またぜひ、泊まりたいです。
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【202】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】

サービス5

くろしお6941さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

くろしお6941さん [20代/女性] 2021年11月17日 12:54:18

置き間違いでしょうが、
ボディーソープが2つあって、シャンプーがなかったので星マイナス1にしました。
他は概ね満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
Rakuten STAY 博多祇園 2021年12月08日 15:05:02

この度はRakuten STAY博多祇園にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ボディーソープとシャンプーの置き間違い大変申し訳ございませんでした。
早速清掃スタッフに共有しましたので、再発防止できるよう改善して参ります。

おおむね満足ということで高評価頂き有難うございました。
今度は満点を頂けるように細かい部分にこだわって、快適な空間づくりを進めて参ります!
またのご予約心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎1名様利用限定◎人数限定だからお得♪ビジネス・1人旅に!アクセス抜群の好立地◎(呉服町駅徒歩4分)
ご利用のお部屋
【【201】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス5

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 18:16:16

2歳になる子供と私の両親と4人で泊まりました。部屋がとても広く畳があるのでそこで子供が遊ぶこともできたり、プロジェクターでYouTubeを見たりと滞在を楽しんでおり是非また泊まりたいと思うホテルでした。ただ、アメニティの歯ブラシが1つ袋が空いており歯磨き粉がない物があったので点検をしっかりして欲しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
Rakuten STAY 博多祇園 2021年10月20日 22:19:49

この度は、Rakuten STAY 博多祇園をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お部屋に関してはご家族や複数名様でご宿泊頂いても快適に過ごせるよう、こだわりを持って設計しておりますので、その点ご評価頂き大変嬉しく思います。

畳の小上がりスペースや高画質のプロジェクターなど、普通のホテルでは珍しい設備が整っており、どなたでも飽きずに滞在できるようご用意させて頂いております。

アメニティーに関しては不備があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフのチェックが行き届いていなかったことが原因かと思いますので、改善できるようにお客様の声をフィードバックさせて頂きます。

今後とも快適な空間をご提供できるよう邁進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます!

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【501】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 12:11:15

非常に満足。おすすめです。ただ、加湿器が無く乾燥気味なのとお風呂の浴槽が無くて少し残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【402】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(6~8名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 11:21:49

マリンメッセ福岡でのライブに合わせて家族4人で宿泊しました。
ライブ後に歩いてホテルに戻れる距離で助かりました。
部屋もシンプルできれいでしたが、禁煙なのにタバコ臭が気になったのでマイナスしています。
バストイレが別で寒い時期にお湯につかれるのもありがたいです。
プロジェクター付で動画が見られるのも楽しめたので、また友達同士でも泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【101】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 21:33:20

初めて楽天ステイを利用しました!
トイレとシャワールームが2つあり、大家族の我が家には助かりました。
小上がりのところにも照明があるともっと良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】21年7月オープン!非対面チェックインで安心♪大人数でも快適◎(呉服町駅徒歩4分)
ご利用のお部屋
【【402】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(6~8名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 16:43:12

思ってた以上に広くて、満足できました。
ただ、布団が入ってた引き出しの持ち手部分のほこりやその引き出しを引き出した奥にいつからあるかわからないレシートがあったので、ほとんどの人はそこまでチェックしないとは思いますが、目に見えるところ以外にも掃除が行き届いていたら何も言うことはありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】早い者勝ち♪便利な中州・祇園エリアで観光・ビジネスにも◎※キャンセル不可プラン※
ご利用のお部屋
【【502】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 14:17:28

9月に泊まりました!
近くでお祭りもあり、キャナルからも15分ぐらいで歩いてかけました。
ホテルのプロジェクターも見やすくNetflixが見れたのが良かったです。
また、福岡に行く時は泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【401】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス4

ヒデモリ47さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

ヒデモリ47さん [50代/男性] 2022年09月01日 19:42:34

8/28~8/30の3泊の旅に利用させて頂きました。
立地で選びましたので、それについては最高でした。是非再度利用させて頂きたいと思います。
風呂はシャワールームのみで湯舟がないのが残念ですが、不満はありません。設備も、洗濯機あり、プロジェクタでYOUTUBEなど見れたり、4畳の小上がりありで、満足でしたが、選択が出来ても物干しがないというのが、非常に残念でした。駐車場が目の前にあり、そこに自家用車を停めていたので、社内に干して乾燥をさせました(笑)
物干しを何とかしてもらえたら言う事ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割・15%OFF】2泊以上の連泊でお得!洗濯機付きで長期もOK!周辺には飲食店多数♪
ご利用のお部屋
【【502】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 10:14:11

赤ちゃん、3歳児、夫婦の家族四人で宿泊しました。部屋はとても広く、ネットフリックス等を見ることができるプロジェクターがあり、とてもよいものでした。ただ、部屋の隅にほこりがあったり、お風呂に赤カビがあったりと、掃除自体は行き届いていないようでした。それでも施設が綺麗だったので、また宿泊したいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【501】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 20:01:45

家族5人で泊まりました。シャワーもトイレも2つずつあり便利でした。
洗濯機と洗剤もあり、連泊の時はとても良いと思いました。
子供達はプロジェクターに大興奮で、ずっとYouTubeで好きな音楽を流していました!良く行くキャナルシティまでも歩ける距離なのでまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【502】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月16日 21:53:22

プロジェクターもあり3泊しましたがすごく楽しく過ごす事ができました。
しかし、加湿器がなく、暖房をつけていると部屋がすごく乾燥しました。洗面台の蛇口が2つありましたが、1つはお湯を出そうとすると水量が無くなり、お湯が出てきませんでした。

総合的に見ると、すごく過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の連泊でお得!洗濯機付きで長期もOK!周辺には飲食店多数♪
ご利用のお部屋
【【401】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月23日 01:44:25

2021年11月に宿泊しました。
立地や部屋などは良かったのですが、ハンドソープが補充して無かったので全く入っていなくて不便でした。
トイレが2つあったのですが、片方のトイレで明らかに喫煙したであろう臭いが凄く、子供もおりましたのでとても不快な思いをしました。おそらく前日に泊まった人だろうなと感じるくらいタバコの臭いが凄かったです…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】早い者勝ち♪便利な中州・祇園エリアで観光・ビジネスにも◎※キャンセル不可プラン※
ご利用のお部屋
【【502】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月14日 22:03:47

家族旅行で1泊で利用させて頂きました。
子どもたちがプロジェクターに喜んでくれて、YouTubeを見ながら楽しく過ごせました。
建物もお部屋もとてもキレイで大満足だったのですが、いざ寝ようと小上がりの畳に布団を敷こうとしたところ、シーツ類が全くなく、むき出しののマットレスと掛布団・枕は使う気になれず、また仕舞う羽目になってしまいました。ベッド2台、家族4人でせまいせまいとキャーキャー言いながら楽しく寝れましたので、それも良い思い出ですが。
また、洗濯機の横に生理用品のゴミが落ちていて、お風呂上がりに少し残念な気持ちになりました。
残念な点はいくつかありましたが、価格を踏まえますと総合的には満足なお宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】早い者勝ち♪便利な中州・祇園エリアで観光・ビジネスにも◎※キャンセル不可プラン※
ご利用のお部屋
【【401】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 20:08:15

12/28に家族5人で宿泊しました。
部屋はきれいで、子供達も喜んでました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【501】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 16:13:22

ホテルの駐車場は無いのですがホテル前にコインパーキングがありとても便利でした。
部屋は本当に広くてとても綺麗で快適に過ごせました。プロジェクターも本当に良かったです。
滞在が長いと掃除ができないので簡単に掃除ができるウエットシートなどあると嬉しいです。
アメニティは綿棒があると良かったなぁと思います。
エレベーターが独特のにおいがあり何とかして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
Rakuten STAY 博多祇園 2021年12月08日 15:01:35

この度はRakuten STAY博多祇園にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ご満足いただけたとのコメント大変嬉しく思います。
周辺にはコインパーキング多数ございますのでお車でお越しのお客様も便利かと存じます。
また、お部屋の広さ・プロジェクターの設備は当施設のこだわりですので、その点もご評価頂きまして誠に有難うございます。

連泊でも快適に過ごせるようなアメニティーの整備、社内でも再度検討させて頂きます。
エレベーターのにおいに関しても対策取って参ります。

より快適にお過ごし頂けるよう、最大限進めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます!!

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の連泊でお得!洗濯機付きで長期もOK!周辺には飲食店多数♪
ご利用のお部屋
【【502】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】

サービス4

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 12:13:18

良い点:綺麗で広い部屋、セパレートで足が伸ばせるお風呂、静かな環境
気になる点:周辺寂しい立地、小さなテレビ、浅く小さい洗面台、アメニティが少ない(歯ブラシ、綿棒)、お風呂の蛇口などの水垢痕

事前にチェックイン時は電話番号入力とのメールがあったが、受付タブレットでは予約番号を入力するよう表示され戸惑った。オペレーターに繋ぎ確認したが、戸惑う方はココでしょうか?電話番号入力と表示させればわかりやすい。セキュリティ面は安心。洗面台が浅く小さいため、水が飛び散る。部屋の広さの割にテレビが小さすぎ、プロジェクターを活かせば良いのに惜しい。
シンプルでお安いホテルなので、他とお値段を比較しつつ、また利用を検討したいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
Rakuten STAY 博多祇園 2021年10月20日 22:40:01

この度は、数ある施設の中からRakuten STAY 博多祇園をご利用頂きまして誠に有難うございました。

良い点、気になる点と具体的にフィードバック頂きまして有難うございます。
良い部分は延ばし、悪い部分は早急に改善できるよう進めて参ります。

落ち着いた場所にあり、施設は新しく、お部屋も通常のホテルよりも広く設計しておりますのでごゆっくりお泊り頂けたかと存じます。
繁華街に関しても徒歩圏内ですので、より分かりやすいように運営できれば幸いです。

チェックインに関してはやや面倒だったという声も少なくないので、喫緊の課題と感じております。
無人チェックインということでお客様も不慣れな部分があり、無人運営を行う上での決まり事なども多く、お客様にも対応をお願いすることがございます。
ただ、我々もまだまだできることがあると思います。
よりスムーズで分かりやすい運営が出来るよう、改善を進めていければと存じます。

清掃に関してはすぐに改善できるポイントかと思いますので、同じことの無いよう徹底して参ります。

テレビや洗面台などハード面も今後より快適にできるようお客様の声を反映させて頂きます。

「また来たい!」と思えるような施設運営を目指して邁進して参ります。
ぜひ別の機会でもご予約いただければ幸いです!

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】早い者勝ち♪便利な中州・祇園エリアで観光・ビジネスにも◎※キャンセル不可プラン※
ご利用のお部屋
【【501】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス3

とさっち7さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

とさっち7さん [50代/男性] 2022年12月05日 18:57:10

トイレ シャワー室が2つあるのは良いが
シャワー室は一個だけでも浴槽があれば尚よかった。
コスパは高く良いと思うが
一つだけすごく気になることが。
夜中物凄く足が痒くて目が覚めた。
今までこんな事は無かったがシーツとか合わなかったのか
と思ったが家に帰ってからも痒くさされたような跡が沢山。
家族に言ったら娘も夜中すごい痒くて目が覚めたと。
もしかしてペット持ち込みOKの部屋だったでしょうか?
そういえば受付が無人なのでチェックできないですね。
念のため次の客の為に確認したほうが良いと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【502】デラックス/ベッド2台+4畳小上り(1~5名)】

サービス3

投稿者さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 21:00:31

友達3人で2泊の予定でしたが、台風のため1泊キャンセルさせて頂きました。
キャンセルにあたり、オペレーターさんに繋いだのですが、音声が聞こえず、困りました。
小上がりにマットレスと布団を使用しましたが、シーツがないのは衛生的にどうかと思いました。是非改善願います。
立地的には交通の便もよく、キレイで概ね満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の連泊でお得!洗濯機付きで長期もOK!周辺には飲食店多数♪
ご利用のお部屋
【【301】スーペリア/ベッド2台+3畳小上り(1~5名)】

サービス3

hmds0624さんの Rakuten STAY 博多祇園 のクチコミ

hmds0624さん [40代/男性] 2022年09月02日 00:04:36

EXILEのライブがPayPayドームであり、rakutenSTAYが場所もよくコスパがいいので宿泊させて頂きました。
チェックインの電話対応の電波が悪すぎ会話がスムーズにいかないのはストレスでしたが、それ以外は気になる点は特にありませんでした。モノクロをベースにしたシンプルでオシャレな雰囲気で夜はプロジェクターでEXILEを鑑賞して、翌日テンションを上げてライブに参加することが出来ました。
有料駐車場が目の前にあり18頃チェックイン、9時チェックアウトで700円でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念】★クチコミ投稿でポイント5倍★2021年7月新規オープン♪呉服町駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【【202】楽天市場のHOTアイテムが試せるコラボルーム】

33件中 1~20件表示